Зміст
Бувають випадки, коли ваш Samsung Galaxy S9 може перестати реагувати з якихось причин, і найпоширенішими ознаками є чорний екран, який не реагує. Хоча може скластися враження, що він вимкнений, насправді все насправді все ще працює ідеально, крім дисплея. Ось чому він все одно може дзвонити, якщо ви телефонуєте на свій номер за допомогою іншого телефону або надсилаєте текстове повідомлення. Здебільшого це лише незначна проблема з прошивкою, яку легко виправити, виконавши процедуру, якою я поділюся з вами нижче.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9 за допомогою чорного екрана, що не реагує. Я поділюсь з вами рішенням, яке я використовував для вирішення подібних проблем. Раніше я вже стикався з подібними проблемами, тому знаю, що працює, чи інше. Якщо ви один із власників цього телефону і зараз маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам тим чи іншим чином.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Galaxy S9 за допомогою чорного екрана, що не реагує
Поки ваш пристрій довго не падав на тверду поверхню або не залишався зануреним у воду, ця проблема пов’язана з прошивкою. Отже, відкидаючи можливість того, що це фізична чи рідка шкода, ось що вам слід зробити ...
Примусово перезапустіть Galaxy S9
Той факт, що ваш телефон все ще дзвонить або звучить, коли надходять дзвінки та повідомлення, є ознакою того, що він все ще ввімкнений і все працює нормально, крім дисплея. Хоча це може здаватися проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, вона, як правило, виникає через збій вбудованого програмного забезпечення, і з огляду на це, найкраще, що ви можете зробити, це спробувати виконати процедуру примусового перезапуску.
- Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше.
Після цього ваш телефон може нормально перезавантажитися, і якщо це дійсно так, то проблема вже виправлена, але я не можу гарантувати, що це не повториться в майбутньому. Однак, якщо телефон все ще не реагує після виконання процедури, спробуйте зробити це замість цього ...
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте обидві клавіші протягом 10 секунд або доки пристрій не перезавантажиться.
По суті, подібно до першої процедури, ми переконуємось, що ви натискаєте та утримуєте клавішу живлення після кнопки зменшення гучності, оскільки в іншому випадку результат не дасть вам однакового результату. Якщо після цього пристрій все ще не реагує, спробуйте виконати наступну процедуру.
СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 заряджається дуже повільно [Посібник з усунення несправностей та поради щодо заряджання]
- Що робити з вашим Samsung Galaxy S9, який вимкнувся сам і перестав реагувати (прості кроки)
- Що робити, якщо у Galaxy S9 виникла помилка “На жаль, інтерфейс системи зупинився” [посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Galaxy S9 продовжує перезавантажуватись і відображати попередження про виявлення вологи [посібник з усунення несправностей]
- Проблеми з годинником Galaxy S9: час у рядку стану замерзає, самостійно змінює час вперед, будильник на годиннику не спрацює
Спробуйте зарядити телефон
Основною метою є не поповнення батареї, а перевірка, чи реагує вона на це. Зазвичай, коли телефон виявляє, що струм протікає через його ланцюги від зарядного пристрою, екран включається, щоб повідомити користувача, і це відбувається насправді, тоді це означає, що телефон все ще активний. Насправді, якщо екран вмикається, коли зарядний пристрій підключено, ви можете вважати цю проблему виправленою. Ось що вам потрібно зробити ...
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки змінного струму.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, реагує li телефон негайно в той момент, коли ви його приєднуєте чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 хвилин.
- Якщо припустити, що він все ще має чорний екран, одночасно натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд.
Якщо ця проблема така незначна, як ми думали, ваш телефон вже повинен завантажитися. Однак, якщо він все ще не реагує, то на даний момент цілком можливо, що проблема в апаратному забезпеченні. У такому випадку вам потрібно принести телефон до магазину або назад до магазину, де ви його придбали, щоб технік міг перевірити його за вами.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як перезавантажити Samsung Galaxy S9 у безпечному режимі та видалити проблемні програми (прості кроки)
- Як виправити помилку Galaxy S9 "Samsung Connect зупинився", програма Налаштування не працює на панелі сповіщень
- Як виправити Wi-Fi, на якому написано, що підключено на Samsung Galaxy S9, але немає доступу до Інтернету (прості кроки)
- Як виправити з’єднання Wi-Fi Samsung Galaxy S9, яке постійно падає (прості кроки)
- Як виправити Galaxy S9, який постійно повторює “Вставте SIM” та SMS, голосові дзвінки не працюють належним чином
- Як виправити Galaxy S9 із невідповідними текстами, не відображається довгий SMS, якщо не натиснуто кнопку Переглянути більше