Зміст
Власники Samsung Galaxy S9 скаржилися, оскільки, як повідомляється, їх телефони продовжували втрачати сигнал. Як результат, вони більше не могли надсилати та отримувати текстові повідомлення, здійснювати та приймати телефонні дзвінки або підключатися до Інтернету за допомогою мобільних даних. Деякі з наших читачів сказали, що це могло бути через прошивку, хоча немає конкретних доказів, щоб сказати те саме.
Якщо ви є одним із власників пристрою і наразі маєте подібну проблему, найкраще, що ви могли б зробити, це усунути неполадки в роботі телефону, оскільки це може бути лише незначною проблемою з прошивкою або мережевими службами. У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9, який постійно втрачає сигнал. Отже, продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам у цій статті.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Як усунути неполадки Galaxy S9, що постійно втрачає сигнал
Проблеми з обслуговуванням та прийомом не завжди є серйозними проблемами. Вони можуть траплятися час від часу, але вони не залишаються довго у вашому телефоні. Насправді, більшу частину часу, коли ваш телефон втрачає сигнал, це просто глюк, але оскільки ми точно не знаємо, чому це відбувається на вашому Galaxy S9, то вам потрібно зробити наступне:
Використовуйте телефон у безпечному режимі
Це потрібно знати, якщо проблема виникає, навіть якщо всі сторонні програми та служби відключені. Бувають випадки, коли сторонні програми змушують телефон втрачати сигнал, тому важливо це робити. Якщо припустити, що телефон не втрачає сигнал у безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є сторонній додаток. З’ясуйте, хто винен, і позбудьтеся цього. Ось як ви запускаєте телефон у безпечному режимі:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
- Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.
Якщо проблема залишається навіть у безпечному режимі, вам слід замінити налаштування телефону та мікропрограму.
Скиньте налаштування мережі
Ця процедура охоплюватиме всі інші можливості, тому замість того, щоб проходити всі клопоти щодо перевірки того, чи відключений режим польоту, чи змінились деякі налаштування мережі, вам просто потрібно виконати цю одну процедуру, щоб виключити їх відразу. Наступні зміни відбудуться (і багато інших), коли це буде зроблено ...
- Збережені мережі Wi-Fi будуть видалено.
- Будуть створені парні пристрої Bluetooth видалено.
- Налаштування синхронізації фонових даних буде змінено на.
- Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до за замовчуванням налаштування.
- Для режиму вибору мережі буде встановлено значення автоматичний.
Ось як ви скидаєте всі налаштування мережі на Galaxy S9:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скиньте налаштування мережі.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Після цього продовжуйте користуватися телефоном, щоб дізнатись, чи сигнал все ще відключається, і якщо він все ще робиться, спробуйте наступну процедуру.
Виконайте генеральний скидання
На даний момент часу необхідно виконати генеральне скидання, яке виключить можливість того, що це просто результат проблеми з мікропрограмою. Ваш телефон буде повернуто до налаштувань за замовчуванням, і частіше за все ця процедура вирішить проблему. Однак обов’язково виконайте резервне копіювання важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу, особливо тих, що зберігаються у внутрішній пам’яті вашого телефону.
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Якщо після цього проблема не вирішена, вам слід зателефонувати своєму постачальнику послуг, оскільки існує ймовірність, що це проблема мережі.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy S9 Недостатньо місця в Google Photos Помилка
- Екран Galaxy S9 не вмикається після використання телефону в басейні
- Samsung Galaxy S9 більше не вмикається після оновлення мікропрограми
- Що робити, якщо Galaxy S9 не надсилає MMS і постійно повторює помилкову помилку призначення
- Як відновити дані на Galaxy S9 з розбитим екраном
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.