#Samsung #Galaxy # S8 - це флагманський телефон, який став досить популярним під час випуску минулого року. Цей пристрій має кілька інноваційних функцій, що робить його вище конкурентів. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку, що перервала оновлення програмного забезпечення Galaxy S8, та інші пов'язані з цим проблеми.
Помилка переривання оновлення програмного забезпечення S8
Проблема: Я щойно купив новий телефон у Amazon три дні тому, і це Samsung Galaxy s8 активний. Це на Android Nougat, і всякий раз, коли я намагаюся його оновити, там пише, що оновлення перервано та помилка. Я скинув телефон до заводських налаштувань двічі, і на ньому немає файлів для заповнення місця. Він був повністю заряджений, і все ще пише про помилку. Я спробував завантажити програмне забезпечення з веб-сайту Samsung, і воно було успішно встановлено на мій комп’ютер, але коли я спробував поставити програмне забезпечення на свій телефон, він сказав, що програмне забезпечення телефону повністю оновлене. Я вже не знаю, що спробувати, і не потрібно повертати телефон назад
Рішення: Минулого тижня Samsung зупинив оновлення Android Oreo до цієї моделі після того, як кілька власників телефонів зіткнулися з деякими проблемами з оновленням. Тепер, коли компанія виправила оновлення, зараз оновлення випускається знову. Це оновлення буде розгортатися поетапно, тому, якщо ваш телефон все ще не отримує його, можливо, його буде заплановано отримати пізніше.
Однак є кілька причин, чому телефон не отримує офіційних оновлень через перелічені нижче фактори.
- Телефон укорінений.
- Лічильник Нокса спрацював.
- Телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні.
- Раніше телефон заблоковано в певній мережі, але розблоковано.
Якщо на ваш телефон впливають фактори, перелічені вище, вам доведеться розглянути можливість вручну перепрошити оновлений файл прошивки, використовуючи Odin. Цей файл можна отримати на веб-сайті Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.
S8 Запитування облікового запису Gmail перед скиданням заводських налаштувань
Проблема:Ми щойно придбали S8 і маємо проблеми з відновленням заводських налаштувань. Телефон щоразу, коли ми намагаємося його скинути, просимо нас увійти за допомогою останнього використовуваного облікового запису Google, щоб завершити скидання. У нас немає доступу до оригінального повідомлення електронної пошти, і нам було цікаво, чи є спосіб примусово обійти це і витерти телефон. Дякуємо за допомогу заздалегідь.
Рішення: До цього телефону раніше був підключений обліковий запис Google, тому він запитує дані облікового запису, перш ніж ви зможете скинути заводські налаштування. Я пропоную вам зв’язатися з продавцем телефону та попросити цю інформацію, оскільки це буде потрібно для успішного скидання.
S8 продовжує перезапускати
Проблема:Нещодавно я придбав Samsung S8. Було добре, коли ми тестували це в магазині. Але коли я їхав додому і почав користуватися телефоном, він перезапускається кожні 2 хвилини. Я спробував скинути до заводських налаштувань, але у нього все ще була та сама проблема перезапуску самостійно. Програми також часто падають. Наприклад, коли я намагався завантажити Spotify, телефон продовжував перезавантажуватися.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо на вашому телефоні встановлена карта microSD, то пропоную вилучити її. Не встановлюйте жодних програм після скидання. Спочатку слід перевірити, чи проблема все-таки виникає. Якщо це сталося, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Екран S8 не реагує після оновлення програмного забезпечення
Проблема:У мене є Samsung S8. Після останнього оновлення мікропрограми сенсорні екрани телефону не відповідають. Здається, телефон також втратив функцію кнопок управління. У мене телефон захищений, тому я не можу перейти на будь-яку іншу сторінку, крім сторінки безпеки. Я зробив заводські налаштування. Нещастить. Пропозиції?
Рішення: Якщо відновлення заводських налаштувань не вирішує проблему, це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
