Зміст
- Пошкоджені фотографії Galaxy S7 переміщено на SD-карту
- Galaxy S7 відчуває непостійні проблеми з картою SD
- Відео не знайдено після скидання на Galaxy S7
#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) та його вигнутий варіант S7 Edge підтримує розширюване сховище, і хоча всі користувачі вважають, що це дуже корисно, деякі не задоволені через деякі проблеми, які з ним виникають. Серед найпоширеніших - не виявлена SD-карта, файли неможливо перемістити, файли зникли без видимих причин, часте сповіщення про SD-карту тощо.
Відповідь: Мені цікаво, чи ви просто намагалися перемістити музичні файли, оскільки є файли, які неможливо перемістити. Але перед тим, як пройти трохи далі, чи пробували ви «скопіювати» ці файли на свою SD-карту? Я розумію, ви просто хочете перемістити ці файли, але, щоб дещо спростити, спробуйте скопіювати їх на свою SD-карту та видалити оригінальні файли з телефону. Це, звичайно, обхідний шлях. Тепер спробуємо з’ясувати, чи можемо ми вирішити проблему:
Крок 1: Переконайтеся, що SD-карта все ще у доброму стані
Можливо, причина, по якій телефон не міг перенести файли на SD-карту, полягає в тому, що він не міг читати та записувати на неї. Хоча карти пам'яті в наш час, як правило, надійні, ви не можете просто виключити можливість пошкодження з якихось причин. Отже, на цьому кроці буде перевірено, чи працює картка все ще добре, бо якщо ні, то пора купувати нову.
Одним із способів перевірити, чи добре з картою, є налаштування камери для автоматичного збереження на ній зображень та відео, а потім спробувати зробити кілька фотографій. Якщо телефон не виявляє помилку, значить, SD-карта хороша.
Крок 2: Перезавантажте телефон і спробуйте перемістити файли ще раз
Переконавшись, що SD-карта працює належним чином, і ви все ще не можете перемістити файли, спробуйте перезавантажити пристрій. Бувають випадки, коли виникають збої, і перезавантаження - найкращий спосіб їх виправити. Це дуже проста та безпечна процедура, тому не продовжуйте усунення несправностей, не роблячи цього спочатку.
Крок 3: Перевірте вільний простір на SD-карті
Якщо на вашій SD-карті не вистачає місця, ви не зможете зберегти додаткові файли. Тому переконайтеся, що файли, які ви намагаєтесь перемістити, можуть поміститися в ньому. У мене таке відчуття, що ви намагалися перенести купу файлів одночасно. Я пропоную спробувати спочатку перемістити один файл, і якщо це вдається, спробуйте перемістити 5 і так далі, і так далі. Якщо в якийсь момент процес буде знову перерваний, це може справді мати проблему з простором.
Крок 4: Підключіть телефон до комп’ютера та спробуйте процедуру перетягування
Якщо жодна з наведених вище процедур не спрацювала, спробуйте підключити телефон до комп’ютера та спробуйте вирізати та вставити файли, які потрібно перемістити. Цей крок перевірить, чи комп’ютер все ще може зчитувати SD-карту через ваш телефон, оскільки, якщо ні, можливо, він був пошкоджений, тому телефон не може писати на нього.
Крок 5: Нехай комп'ютер читає SD-карту безпосередньо
На даний момент все вказує на проблему з SD-картою. Отже, відключіть його від телефону, а потім дайте комп’ютеру читати з нього безпосередньо. Якщо вам буде запропоновано переформатувати її в той момент, коли вона розпізнає картку, вона або пошкоджена, або просто пошкоджена. Однак якщо комп’ютер насправді може його прочитати, скористайтеся цією можливістю для резервного копіювання даних та файлів, а потім переформатуйте SD-карту за допомогою файлової системи FAT32. Після цього встановіть картку знову на телефон і спробуйте перенести на неї файли. Якщо проблема не зникне, то наступний крок надасть вам можливість, що потрібно зробити далі.
Крок 6: Встановіть на телефон іншу SD-карту
Спробуйте використати іншу SD-карту і перевірте, чи телефон може подавати на неї файли, не маючи зустріти це попередження. Якщо так, то проблема, очевидно, у SD-карті; настав час придбати новий і замінити дефектний. Однак, якщо інша SD-карта працює так само, як і перша, можливо, це проблема мікропрограми, і немає іншого способу її виправити, крім головного скидання:
- урну від Samsung Galaxy S7.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
З іншого боку, якщо на кроці 1 вам не вдалося переконатися, що з картою все в порядку, негайно перейдіть до кроку 5. Комп’ютери можуть читати карти пам’яті краще, ніж смартфони, тому рекомендується, якщо телефон не читає та не пише на SD-карті, дозвольте своєму ноутбуку чи комп’ютеру виконувати цю роботу. Однак якщо комп’ютер також не може з нього читати, це пошкоджено.
Пошкоджені фотографії Galaxy S7 переміщено на SD-карту
Проблема: Встановили Samsung 128gb evo + micro SD-карту. Зображення переміщено на SD-карту, але через день вони пошкоджені. Я помітив, що при форматуванні він зупинився на рівні 20%, а через пару хвилин зазначив, що форматування виконано. Але я ніколи не бачив повного процесу. Дякую.
Відповідь: Оскільки ви вже спробували переформатувати його, я припускаю, що ви вже створили резервну копію своїх файлів, тому нам слід турбуватися лише про SD-карту, а не про її вміст. Існує ймовірність того, що картка дійсно пошкоджена - принаймні, це наше перше припущення - і телефон не може з неї читати. Хоча було правильним рішенням переформатувати картку, є випадки, коли телефон не може завершити процес, особливо якщо картка пошкоджена. Тому для роботи вам потрібен комп’ютер.
Комп’ютери можуть читати зовнішні накопичувачі краще, ніж смартфони, тому варто спробувати. Переформатуйте свою SD-карту за допомогою файлової системи FAT32, а потім спробуйте знову встановити її на телефон. Ми, звичайно, припускаємо, що ваш комп’ютер успішно переформатував його, і я думаю, на цьому проблема закінчується.
Однак, якщо комп’ютер не може переформатувати картку, її слід пошкодити, особливо якщо на початку процесу не відображаються повідомлення про помилки, такі як захист від запису. У цьому випадку вам потрібно придбати нову SD-карту для заміни пошкодженої.
Galaxy S7 відчуває непостійні проблеми з картою SD
Проблема: У мене виникають проблеми з увімкненням та вимкненням збереження файлів (наприклад, jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx тощо) на SD-карті, яка «монтується» на телефоні. Цю проблему іноді можна вирішити, вимкнувши та ввімкнувши телефон. Чому це так і чи є рішення для остаточного вирішення цієї проблеми? Дякую.
Відповідь: Це ознака того, що є випадки, коли телефон не може читати та писати на SD-карті, і оскільки це незначний збій на прошивці або SD-карті, то перезавантаження може це виправити, але це тимчасово, оскільки проблема може виникнути знову .
У цьому випадку легше спочатку усунути неполадки, ніж негайно йти за SD-картою. Отже, ось кроки, які слід виконати для вирішення цієї проблеми:
Крок 1: Завантажте телефон у безпечному режимі та спостерігайте
Це виключить можливість того, що деякі сторонні програми можуть спричиняти проблему. Отже, спробуйте перезапустити телефон у безпечному режимі та продовжуйте спостерігати за ним, щоб з’ясувати, чи проблема все ще виникає, навіть якщо всі сторонні компанії тимчасово відключені.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
- Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".
Перебуваючи в цьому режимі, спробуйте перевірити, чи проблема все ще трапляється, і якщо так, наступний крок може вам допомогти.
Крок 2: Видаліть усі системні кеші, щоб створити нові
Кеші системи пошкоджуються постійно, і хоча ці файли витрачаються, якщо система використовує їх, подібні проблеми можуть виникати залежно від того, чий кеш використовується. Отже, у цьому випадку це може бути кеш служби, який зчитує використовувану SD-карту, і це може пошкодити, тому є випадки, коли телефон не може читати з картки.
Видалення системного кешу змусить телефон створювати нові, тож ось як це зробити:
- Вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Якщо проблема не зникне після цих двох кроків, значить, пора йти за SD-картою.
Крок 3: Спочатку зробіть резервну копію всіх своїх файлів і даних
Від'єднайте SD-карту від телефону і дайте комп'ютеру читати з неї. Якщо ваш комп’ютер може його прочитати, скористайтеся цією можливістю для резервного копіювання даних та файлів, щоб переконатися, що нічого не буде втрачено. Але цей крок - це більше, ніж просто резервне копіювання ваших файлів, він також покаже вам, пошкоджена чи пошкоджена SD-карта.
Якщо комп’ютер запропонує переформатувати картку, це означає, що він може читати з неї, але, ймовірно, не може визначити файлову систему, яку вона використовує. Іншими словами, це корупція. Хоча є інструменти, які можуть допомогти вам відновити файли, це ваш дзвінок, якщо ви хочете негайно переформатувати його.
З іншого боку, якщо комп’ютер не може розпізнати або розпізнати картку, можливо, вона вже пошкоджена, але ви все одно можете спробувати переформатувати її.
Під час форматування картки обов’язково використовуйте файлову систему FAT32.
Крок 4: Встановіть SD-карту назад до телефону
Якщо припустити, що ви успішно переформатували SD-карту, встановіть її назад на свій телефон і перевірте, чи зможе вона її виявити, і чи зможе вона, то, можливо, проблему вже вирішено. В іншому випадку настав час придбати нову карту microSD.
Відео не знайдено після скидання на Galaxy S7
Проблема: Привіт, я здійснив скидання заводських налаштувань, не діставши SD-карту (не хвилюйся, я вже вдарився) На моїй картці були фотографії, відео та музика. Після скидання я бачу свої фотографії, але не відео, файл тепер є сірим вікном із знаком оклику. Коли я намагаюся зробити нове відео, я отримую повідомлення «Помилка запису про помилку». Коли я вирішив відтворити пісню, з’являється повідомлення про помилку відтворення музики. Будь ласка, допоможіть. Дякую.
Відповідь: Можливо, у вас є кілька фотографій, які зберігаються у внутрішній пам’яті вашого телефону, тоді як усі ваші відео (через те, що вони більші за розміром) можуть зберігатися на вашій SD-карті. Можливо, програму камери було встановлено для збереження всього на SD-карті. З огляду на це, я думаю, проблема полягає в тому, що телефон більше не може виявити або прочитати картку, тому від ваших відео залишились лише сірі значки зі знаком оклику, що означає, що пристрій виявив файли, але він більше не може їх знайти. Що стосується помилки "Помилка запису про помилку", яка зазвичай з'являється, коли телефон не може зберегти фотографії відео у певному місці (у цьому випадку SD-карта). Я також думаю, що ваші музичні файли також зберігаються на SD-карті, тому ви отримуєте попередження "Помилка відтворення музики" при спробі відтворити ваш список відтворення.
Отже, вам потрібно вирішити проблему з картою microSD, а не з телефоном.
Крок 1: Від'єднайте SD-карту і дайте комп'ютеру прочитати її
Це потрібно для того, щоб з’ясувати, чи комп’ютер насправді може його прочитати, бо якщо так, у вас буде шанс зробити резервну копію фотографій, відео та музичних файлів. Після закінчення переформатуйте картку за допомогою файлової системи FAT32. Після переформатування його знову встановіть SD-карту на телефон і перевірте, чи це вирішує проблему.
Крок 2: Замініть SD-карту
Потрібен лише комп’ютер, щоб повідомити нам, чи пошкоджена та / або пошкоджена SD-карта. Якщо вам вдалося виправити це, але все ще існують випадки, коли телефон не може читати з картки, не ризикуйте. Просто придбайте нову картку, щоб переконатися, що ваші файли та дані в безпеці.
ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення.Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.