Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо, як у текстових повідомленнях Galaxy S7 є помилка з позначкою часу та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що текстові повідомлення, що надходять у телефон, не мають правильного часу, зазначеного в повідомленні. Ми розглянемо, що спричиняє цю проблему, і що можна зробити, щоб її вирішити. Ми також розглянемо інші проблеми з обміном текстовими повідомленнями, які надіслані нам.
S7 Текстові повідомлення мають неправильний відміток часу
Проблема: Мій додаток для повідомлень Samsung насправді неправильний, мої текстові повідомлення в неправильному порядку, тому що для мене відображається неправильний час Отримання повідомлень показується раніше, коли я отримую повідомлення, але мої повідомлення, що надсилаються, відповідають поточному часу, я надішлю повідомлення 16:00 і вище, на ньому відображатиметься повідомлення мого друга або члена сім'ї, надіслане о 14:42. Тож як це виправити чи мені потрібна допомога служби обслуговування?
Пов’язана проблема: коли я надсилаю текстове повідомлення, воно з'являється на моєму екрані. Потім, коли відповідь надходить, вона надходить до того, кому я її надіслав, але не нижче мого тексту, вона надходить до останньої відповіді. так це не приходить і не йде в належному порядку ?? Будь ласка, допоможіть, оскільки це дуже дратує. Дякуємо за оперативну відповідь щодо вирішення цієї проблеми
Рішення: Ця проблема виникає не тільки на S7, але й на інших смартфонах Android. Основна причина, чому це відбувається, полягає в тому, що час, встановлений на пристрої, не синхронізується з часом мережі вашого оператора. У цьому випадку вам потрібно перейти до налаштувань часу та дати телефону, а потім переконатися, що він автоматично отримує час і дату з мережі. Як тільки це буде зроблено, ви більше не повинні отримувати неправильні позначки часу.
Якщо проблема не зникне навіть після виконання перерахованого вище кроку, слід продовжити кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Ви відчуваєте ту саму проблему в цьому режимі? Якщо ні, то проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
S7 Отримання повторюваних текстових повідомлень
Проблема: Я отримую дублікати текстів від певних людей. Я зробив знімки екрана. Перший текст подається як повний, а другий - як окремі повідомлення.
Пов’язана проблема: Рішення: Коли ваш телефон отримує кілька копій одного і того ж текстового повідомлення, проблема, швидше за все, спричинена проблемою мережі. У більшості випадків це трапляється, коли сигнал плямистий або слабкий. Однак слід спробувати вирішити проблему з телефоном, щоб перевірити, чи не спричинює пристрій проблему, виконавши наведені нижче кроки.
- Перезапустіть телефон. Це призведе до скидання телефонного з’єднання з мережею і, як правило, вирішить проблему.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
- Спробуйте перевірити, чи не викликає проблему завантажена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
S7 Не надсилає текстове повідомлення
Проблема: Я завжди міг надсилати текстові повідомлення будь-якої довжини. За останні кілька днів я міг набирати стільки, скільки хочу, але при надсиланні воно просто обертається і каже, що надсилає, але ніколи.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи отримує телефон потужний сигнал від мережі. Іноді, якщо сигнал слабкий, ви не зможете надіслати текстове повідомлення. Переконавшись, що сигнал потужний, наступним кроком є перевірка у оператора зв'язку, чи є у вас активна підписка на обмін текстовими повідомленнями. Бували випадки, коли люди виконують багато операцій з усунення несправностей, щоб з’ясувати, що проблема пов’язана з обліковим записом, тому краще усунути це на початку процесу усунення несправностей.
Після того, як ви виконали дії, перелічені вище, і проблема все ще залишається, перейдіть до кроків з усунення несправностей, перелічених нижче.
- Перезапустіть телефон. Це призведе до скидання з’єднання телефону з мережею, що зазвичай вирішує проблему.
- Перевірте, чи ваш телефон використовує правильний номер центру обміну повідомленнями. Цей номер потрібен для успішної розсилки текстових повідомлень. Щоб отримати доступ до цього налаштування, відкрийте програму Повідомлення, а потім натисніть Більше. Звідси натисніть Налаштування, а потім - Додаткові налаштування. Натисніть Повідомлення, а потім - Центр повідомлень.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо ви можете надіслати текстове повідомлення в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Екран текстового повідомлення S7 повністю білий
Проблема:Привіт. Одного разу я дозволив своєму синові гратися з моїм телефоном. Потім я не помітив нічого незвичайного. До наступного дня. Я зрозумів, що екран моїх текстових повідомлень (екран, на якому відображаються всі ваші тексти) повністю білий. Раніше не було так. Я намагався це виправити, але я не уявляю, як. Я повинен натиснути на повідомлення, щоб побачити, від кого воно, або здогадатися, від кого воно. Довідка ??
Рішення: Спробуйте очистити кеш та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм, щоб вирішити цю проблему. Якщо це не спрацює, спробуйте перевірити, чи ввімкнено попередній перегляд повідомлення, виконавши наведені нижче кроки.
- Зайдіть в Налаштування
- Перегляньте програми та виберіть у меню Повідомлення
- Виберіть пункт Сповіщення
- Перейдіть до розділу "Попередній перегляд повідомлення"
- Ви знайдете два вікна, в одному з них - „Блокування екрана”, а в іншому - „Рядок стану”. Переконайтеся, що обидва позначені.
Якщо проблема залишається, спробуйте перезапустити телефон, і якщо це не допомогло, спробуйте скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
S7 Не отримує текстового повідомлення
Проблема: Моя дівчина щойно отримала Samsung Galaxy s7, вона може надсилати текстові повідомлення, але не може їх отримувати. ЄДИНИЙ, який вона може надсилати та отримувати, - це від мене. Всім іншим вона може надсилати, але не отримувати.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи певні цифри внесені до списку блоків.
- Зайдіть у Повідомлення, потім натисніть «Більше» у верхньому правому куті та виберіть Налаштування
- Натисніть Блокувати повідомлення
- Натисніть на Список заблокованих
- Переконайтеся, що номери, з яких ви не можете отримувати повідомлення, не входять до вашого списку блоків
Якщо ви все ще не отримуєте жодних текстових повідомлень, виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Перезапустіть телефон. Іноді телефон просто потрібно оновити, щоб він отримував текстові повідомлення.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її причиною може бути програма, яку ви завантажили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо проблема все-таки виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, вам слід зв’язатися з цим оператором.
S7 Не вставляти пробіли між словами
Проблема:У моєму телефоні galaxy 7 раніше вставлявся інтервал між словами, коли я натискав на слова. Близько тижня тому це перестало це робити. Що трапилось?
Рішення: Це може бути просто стурбованість. Перейдіть до Налаштування телефону - Мова та введення - Клавіатура Samsung. Переконайтеся, що ввімкнено автоматичний простір.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.