Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S7, виправити проблеми, які виникають у них із пристроєм. Сьогодні ми розглянемо проблему Galaxy S7 без проблем із повідомленнями про текстові повідомлення та інших пов'язаних з цим проблем. У цьому випадку відбувається те, що телефон не отримує звукового повідомлення про повідомлення, коли надходить текстове повідомлення. Ми розглянемо цю проблему, а також інші проблеми, пов’язані з обміном текстовими повідомленнями, які надіслали нам наші читачі.

S7 Немає повідомлень про текстові повідомлення

Проблема: З якихось причин я можу надсилати та отримувати тексти, але взагалі ніяких повідомлень. Пішов і змінив обсяги на високі і все ще нічого. Мені доводиться хаотично дивитись вниз на свій телефон, щоб перевірити, чи є у мене повідомлення. Всі інші мої сповіщення все ще працюють, такі як fb messenger та інше

Пов’язана проблема: Привіт, я не отримую повідомлень, коли отримую тексти. Мій телефон не вібрує або щось інше, тому єдиний спосіб дізнатися, чи є у мене текст, - це розблокувати екран і побачити, що з’являється нове повідомлення. як я можу вирішити цю проблему?

Рішення: Спробуйте перевірити налаштування сповіщень програми для повідомлень і переконайтеся, що вона ввімкнена. Для цього перейдіть до Налаштування - Сповіщення - Переконайтеся, що перемикач увімкнено для Повідомлень.

Спробуйте також змінити звук сповіщення для повідомлень, оскільки поточний звук сповіщення може мати проблеми. Для цього перейдіть до Налаштування - Звук та вібрація - Звук сповіщення - Повідомлення повідомлень.

Якщо вищевказані кроки не працюють, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, можливо, ви встановили на телефоні програму, яка спричиняє цю проблему. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Текстове повідомлення S7 просто каже завантаження

Проблема:Доброго ранку, я щойно придбав цей телефон близько 2 тижнів тому, і я часто отримую текстові повідомлення, і там просто пише завантаження. Вчора ввечері я отримав два повідомлення, і воно все ще показує завантаження сьогодні вранці. Я використовую програму sms. Будь ласка, допоможіть! Дуже дякую!

Рішення: Якщо там написано завантаження, коли ви отримуєте повідомлення, ви, швидше за все, отримуєте MMS. Щоб завантажити або надіслати MMS, у вас повинен бути активний мобільний зв’язок для передачі даних і ви повинні увімкнути перемикач мобільних даних на своєму телефоні. Налаштування APN вашого телефону також повинні відповідати налаштуванням, що використовуються у вашій мережі.

S7 Недійсна помилка одержувача в групових повідомленнях

Проблема:Я щойно отримав новий Samsung S7 вчора, і я без проблем можу телефонувати та приймати дзвінки, а також надсилати окремі текстові повідомлення. Але коли я намагаюся надіслати текст кільком людям або відповісти на текст із кількома людьми, я завжди отримую невдале повідомлення з написом "недійсний одержувач". Я спробував перезапустити телефон, увімкнути мобільні дані, перевірити телефонні номери, я намагаюся надіслати текстове повідомлення, примусово зупинити програму месенджера, очистити кеш-пам’ять програми…

Рішення: Якщо номери телефонів ваших контактів правильні, і ви вже очистили кеш-пам’ять та дані програми для повідомлень, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, тоді як завантажені програми заборонені. Перевірте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, проблема може бути в додатку. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 припинив надсилання SMS на преміум номери

Проблема:Мій s7 раптово перестав надсилати SMS (номери для отримання купонів, наприклад, цільові, 95730 тип номерів). Я був у магазині Verizon, і вони зателефонували у службу технічної підтримки. Я був там більше години, і проблема все ще не вирішена. Я навіть не можу відповісти на повідомлення, щоб відмовитись. Ми навіть скинули мої налаштування, і це нічого не зробило. Технічна підтримка заявила, що на моєму рахунку нічого не було. Мені потрібно це виправити!

Рішення: Ви можете змінити це налаштування, перейшовши до Налаштування - Програми - Менеджер програм - Повідомлення. Звідси шукайте дозволи, а в розділі Надіслати преміум SMS встановіть його завжди. Зараз є деякі власники цього пристрою, у яких цього параметра немає, ймовірно, через помилку програмного забезпечення. Спробуйте перевірити, чи працює ваш телефон на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо це так, і ви не можете знайти налаштування, щоб змінити спосіб надсилання преміум-SMS, тоді єдиним вашим варіантом буде скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

S7 не може надсилати групові повідомлення на iPhone

Проблема:Привіт, я щойно купив розблокований Samsung S7 SM-G930U. Я не можу надсилати або отримувати групові повідомлення на iPhone через MMS. Мобільні дані ввімкнено. Раніше у мене був S5, і групові повідомлення працювали нормально. Чи проблема пов’язана з перетворенням з Micro SIM на Nano SIM? Чи потрібно iPhone видаляти оригінальний груповий чат із моїм номером у ньому?

Рішення: Чи можете ви надіслати групове повідомлення користувачам телефонів Android? Якщо ви можете, і проблема виникає лише під час надсилання власникам iPhone, попросіть їх видалити попереднє групове повідомлення у своєму телефоні. Переконайтеся, що коли вони надсилають вам групове повідомлення, воно надсилається як текстове повідомлення, а не як повідомлення iMessage.

S7 випадково зупиняє надсилання / отримання текстових повідомлень

Проблема: Телефон випадково припиняє надсилання / отримання повідомлень. Іноді навіть перестає отримувати дані, хоча я постійно маю сигнал LTE. Потім шлюзи відкриваються, і я отримую їх усіх відразу.

Рішення: Дуже ймовірно, що ця проблема спричинена певною формою пошкоджених даних. Спробуйте виконати наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

• Очистіть кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S7 Відставання у відкритті розмови одного контакту

Проблема: Один із моїх контактів дуже повільно відкриває нашу розмову в додатку для повідомлень. Клавіатура повільно спливає, а повільно вискакує з клавіатури, щоб прокручувати наші повідомлення. Всі інші в порядку. Я волів би не видаляти нашу історію повідомлень, оскільки для мене це важливо.

Рішення: спробуйте очистити кеш програми для повідомлень і перевірити, чи це працює. Якщо цього не сталося, вам доведеться створити резервну копію розмови текстового повідомлення конкретного контакту, а потім видалити ланцюжок розмов.

S7 Старі текстові повідомлення приєднуються до нових

Проблема:Випадкові справді старі текстові повідомлення приєднуються до новин у міру надходження - подібно до випуску, який я бачив на вашому форумі щодо старих зображень. Старе повідомлення навіть не від того самого відправника. Я дотримувався порад щодо випадкової проблеми із вкладанням зображень, але не виправлений. Дійсно, я не хочу скидати телефон або видаляти всі тексти, оскільки це робочий телефон, і мені потрібні повідомлення.

Рішення: Ця проблема, як правило, викликана якоюсь формою збоїв у програмному забезпеченні телефону. Спробуйте спочатку очистити кеш і дані програми для повідомлень, а потім перевірте, чи це вирішує проблему. Спробуйте також стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблема не зникає, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Просто не забудьте зробити резервну копію даних, що зберігаються у вашому телефоні.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.