Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми допомагаємо власникам #Samsung #Galaxy # S7 вирішити проблеми, що виникають у них із пристроєм. Сьогодні ми вирішимо, що Galaxy S7 MMS не завантажує проблеми та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що щоразу, коли з’являється повідомлення про MMS, воно не може бути відкрите, оскільки воно не завантажується. Ми будемо вирішувати цю проблему, а також інші проблеми з обміном повідомленнями, які надіслали нам наші читачі.

S7 MMS не завантажується

Проблема: Оновлено з S6 на s7. Через тиждень у мене починаються проблеми з MMS. Телефон стає дуже гарячим і починає працювати неправильно. Всі MMS подаються як завантаження, які не завантажуються, і всі повідомлення, які я намагаюся відправити в групі, просто обертаються. Я пройшов усі способи вирішення проблем із Verizon та Samsung. Verizon надіслав мені ЧИСЛО НОВИЙ S7 і через годину після того, як він налаштував той самий випуск .. 2 різні s7 за 2 тижні того самого випуску. Мені доводиться вимикати телефон на 30 хв, щоб охолонути, тоді, коли я вмикаю, все гаразд, поки мої друзі знову не почнуть писати текстові повідомлення.

Пов’язана проблема: Я не можу завантажувати текстові повідомлення mms, якщо я не перебуваю вдома і не підключений до свого Wi-Fi або іншої мережі WiFi. Завантаження просто продовжує крутитися. Чи є спосіб завантажити текстові повідомлення mms, коли я в дорозі. Якщо я отримую повідомлення від однієї людини, завантаження не виникає. Але ммс, просто не завантажується! Дякую

Рішення: Щоб вирішити цю проблему, давайте запустимо телефон як новий пристрій. Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Щойно скидання буде завершено, ще нічого не встановлюйте у свій телефон. Спочатку потрібно підтвердити перелічене нижче.

• Переконайтеся, що у вас активна передплата на мобільні дані та що мобільний комутатор увімкнено.
• Переконайтеся, що ваш телефон отримує хороший мобільний сигнал передачі даних, бажано 4G LTE.
• Переконайтеся, що ваш телефон має правильні налаштування точки доступу.

Як тільки ви підтвердите вищезазначене, спробуйте за допомогою браузера телефону відкрити будь-який веб-сайт. Не використовуйте при цьому з’єднання Wi-Fi, а використовуйте мобільне з’єднання для передачі даних. Це необхідно для перевірки роботи мобільних даних.

Якщо ваші мобільні дані працюють, ви зможете надсилати та отримувати MMS. Спробуйте надіслати собі графічне повідомлення, а потім перевірте, чи зможете ви його отримати.

S7 Не надсилає та не отримує MMS

Проблема: Я щойно перейшов на Cricket Wireless від Verizon минулих вихідних. Порт пройшов загалом добре. У мене проблема з неможливістю надсилати або отримувати MMS-повідомлення через wifi або дані. Я був у магазині двічі. Мені довелося налаштувати телефон вручну на APN. Після налаштування телефону я отримав дані для роботи, але MMS все одно не працює. Я купив телефон у Verizon і переніс його в Cricket. Люди в Cricket також переналаштували телефон, все ще не пощастило. Крикет стверджував, що вони вже бачили це раніше. Вони кажуть, що це закінчилось Verizon, вони не дозволили порту пройти на 100%. Verizon стверджує, що порт вже виконаний.

Рішення: Якщо всі налаштування телефону правильні, і у вашому обліковому записі немає проблем, то що ви можете зробити зараз, це зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи можете ви зараз надсилати та отримувати MMS. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте скористатися стороннім додатком для обміну повідомленнями. У магазині Google Play доступні різні варіанти, завантажте той, який вам більше подобається.

S7 Надсилання додаткових зображень у повідомленні

Проблема:Нещодавно я надіслав фотографію зі своєї галереї своєму чоловікові, і він сказав мені, що отримав цю фотографію та ще близько 33 моїх фото, де з нею. Як я можу вирішити цю проблему? Це також трапляється, якщо я надіслав малюнок на текст.

Рішення: Спробуйте перевірити, чи можете ви повторити проблему ще раз. Це лише для того, щоб перевірити, чи причиною проблеми є випадкове надсилання декількох зображень. Також існує ймовірність того, що ви могли надіслати серійне зображення.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями, а потім перевірте, чи проблема все ще виникає. Спробуйте також перевірити, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, проблемою може бути завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

S7 Не отримує текстових повідомлень

Проблема:Привіт, у мене є Samsung s7 вже кілька місяців, і у мене виникають проблеми з текстовими повідомленнями. Інколи інші не отримують мої тексти, а я не їхні, а інколи це дублює і надсилає багато текстів. Ви знаєте, як зупинити це, будь ласка? Дякую

Рішення: Надсилання та отримання текстових повідомлень здебільшого залежить від мережі. Якщо повідомлення позначено як відправлене у вашому телефоні, то завданням мережі буде переконатись, що воно надійшло до одержувача.

Оскільки у вас виникла ця проблема, ось деякі кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити.

• Переконайтесь, що ви перебуваєте в районі з хорошим прийомом сигналу. Якщо у вашій місцевості сигнал слабкий, можливо, у вас надходять текстові повідомлення із затримкою або ще гірше, повідомлення можуть не надійти взагалі.
• Спробуйте перезапустити телефон. Це оновить підключення телефону до мережі.
• Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями.
• Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.