Зміст

• Виправлення неполадок Помилка Galaxy S7 Edge "Зарядка призупинена"
• Екран Galaxy S7 Edge став чорним через бризок води

• Дізнайтеся, як усунути неполадки на # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), що відображає помилку "Зарядка призупинена: занадто низька температура батареї" після падіння води.

• Екран Galaxy S7 Edge став зеленим, а потім став чорним після намокання пристрою через бризки води. Телефон все ще ввімкнено за свідченнями власника, але екран порожній.

Виправлення неполадок Помилка Galaxy S7 Edge "Зарядка призупинена"

Проблема: Нещодавно я впустив телефон у воду. Телефон вмикається і функціонує, однак на екрані з'являється сповіщення про те, що "зарядка призупинена. Температура акумулятора занадто низька. '

Відповідь: Рідкі пошкодження дуже непередбачувані. Частіше проходить кілька днів, перш ніж залишки рідини в телефоні можуть спричинити подібні проблеми. Зважаючи на це, я відчуваю, що телефон не вперше контактує з водою, але я можу помилятися. Отже, спробуємо вирішити проблему за номінальною вартістю.

Телефон упав у воду, а потім з’явилася помилка «Зарядка призупинена: температура батареї занадто низька». Не знаю, з’являється воно випадковим чином чи з’являється лише тоді, коли пристрій заряджається, але оскільки ви не надали такої інформації, спробуємо вирішити їх обох.

Помилка відображається, коли пристрій заряджається - як я вже говорив раніше, ця проблема вже траплялася з попередніми моделями пристроїв Galaxy, і частіше це викликано пошкодженим гнучким кабелем, але для пристрою, який надійно закріплений, герметизований і склеєний, неможливо, щоб кабель пошкодився всередині ... якщо, звичайно, телефон не зазнав серйозних фізичних пошкоджень. З огляду на це, якщо проблема виникає лише при підключенні телефону, то він повинен знаходитися в зарядному порту; або він мокрий, або шпилька (рецептор) зігнута і торкається іншої.

Отже, для цього вам потрібно перевірити порт на наявність залишків води та зігнутих штифтів. Якщо це вода, то просто помістіть телефон у миску з рисом на 30 хвилин до 1 години. Це повинно позбутися від залишків, оскільки зерна рису є хорошим абсорбентом, і за умови, що залишок знаходиться на рівні зарядного отвору, проблема буде вирішена такою дуже простою процедурою.

Якщо, однак, ви можете побачити зігнутий штифт, ви можете спробувати акуратно випрямити його, використовуючи пару твітерів або будь-які загострені предмети.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ: Як усунути неполадки Samsung Galaxy S7 Edge, які не заряджаються, та інші проблеми, пов’язані з живленням

Помилка відображається випадково, навіть якщо вона не заряджається - це може бути просто пошкодження рідини, але оскільки телефон не вимикається самостійно, він може бути просто в зоні зарядного порту. Перший спосіб дій - це помістити телефон у миску з рисом у вертикальному положенні, щоб, сподіваємось, позбутися залишків рідини. Пропоную залишити телефон на день-два. Якщо проблема не зникне і після цього, пора принести телефон у магазин і перевірити його, але перед цим потрібно зробити кілька речей:

• Перевірте наявність зігнутих штифтів у зарядному порту Якщо такі є, спробуйте їх виправити.
• Виконайте генеральне скидання, щоб виключити можливість того, що це лише проблема вбудованого програмного забезпечення, а також видалити всю вашу особисту інформацію.

Ось як ви скинули налаштування телефону:

1. Резервне копіювання файлів та даних.
2. Видаліть обліковий запис Google і вимкніть блокування екрана.
3. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
5. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
6. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
7. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
8. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
9. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
11. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Екран Galaxy S7 Edge став чорним через бризок води

Проблема: Ну, мій S7 Edge має рейтинг IP68, що означає, що він може вижити метр води протягом півгодини. Я пішов до басейну зі своїм телефоном, навіть телефону не поставив у воду, його просто бризнули кількома бризками. Потім мій екран став дивним, і я вимкнув його і поклав у рис, а сушив його феном. Я увімкнув телефон на екрані, він став зеленим і нічого не показував, а згодом він став чорним. Я знаю, що дотик все ще працює, тому що я відчуваю вібрацію, коли я торкаюся його, і я чую сповіщення, і я навіть можу говорити з людьми, які телефонують мене, але екран не вмикається. Що я можу зробити?

Відповідь: Рейтинг IP68 - це лише страховка, але ви не можете на неї розраховувати більшу частину часу, адже важливо те, наскільки ви ретельно доглядаєте за телефоном. Зважаючи на це, навіть бризок води все одно може призвести до пошкодження рідини, і це, схоже, стосується вашого пристрою. На жаль, пошкодження серйозніші, ніж перша проблема, яка, на вашу думку, призвела до того, що екран став зеленим, а потім чорним, хоча пристрій все ще увімкнено.

Перш за все, якщо телефон впав або в тій чи іншій мірі зазнав фізичних збитків у минулому, можливо, ефект тільки починає проявлятися, і це просто випадковість, що симптом виник після намокання телефону. Отже, усунення несправностей пристрою через пошкодження водою марно.

ЧИТАТИ: Що потрібно зробити, якщо ваш Samsung Galaxy S7 Edge впав у воду і після цього не ввімкнеться

Однак, якщо до виникнення проблеми пристрій нічим не страждав, ви можете мати рацію, що бризки води спричинили проблему. Тож не заряджайте телефон і вимикайте його. Тепер усуньте несправності телефону, використовуючи стандартне усунення несправностей:

Крок 1: Вийміть SIM-карту та SD-карту та залиште лоток у відключеному стані - це для того, щоб переконатись, що ці картки не будуть пошкоджені (оскільки вони теж чутливі до води), а також щоб уступити місце залишкам води, які могли потрапити в пристрій через гніздо.

Крок 2: Помістіть телефон у миску з рисом у вертикальному положенні - більшість часу вода може легко потрапляти в пристрій через зарядний порт. Щоб злити його, телефон повинен знаходитись у вертикальному положенні. Миска з рисом буде служити абсорбентом. Залиште телефон похований у рисі на день-два.

Крок 3: Спробуйте увімкнути телефон - залишивши його в рису на два дні, спробуйте знову увімкнути телефон, щоб з’ясувати, чи загоряється екран. Якщо ні, то переконайтеся, що телефон справді живиться, надіславши текстове повідомлення на ваш номер або зателефонувавши.

Крок 4: Спробуйте завантажити телефон у різних режимах - це для виключення інших можливостей, пов’язаних із прошивкою та додатками. Спочатку завантажте телефон у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Потім спробуйте завантажити його в режимі відновлення:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.

Крок 5: Надішліть телефон на перевірку та ремонт - якщо всі ці речі не вдалися, то це свідчить про те, що телефон справді страждав від серйозних проблем. Пора найняти послуги техніка, але пам’ятайте, що оскільки пошкодження рідини не покриваються гарантією, вам доведеться заплатити за послуги техніка.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.