Зміст

• Galaxy S7 Edge продовжує відключатися від Wi-Fi після оновлення
• Перемикач Wi-Fi у Galaxy S7 Edge після оновлення сірий або вимкнений

Оновлення Android 7 #Nougat для #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) має призвести до покращення загальної продуктивності телефону, але, схоже, багато власників зіткнулися з деякими справді серйозними проблемами незабаром після оновлення своїх пристроїв. Насправді Samsung зупинила оновлення і, мабуть, робить все можливе, щоб вирішити їх, перш ніж оновлення стане доступним для своїх користувачів.

Вирішення проблем: Насправді дуже прикро, що ваш телефон отримав цю проблему незабаром після оновлення Нуги, тому що замість того, щоб насолоджуватися нею завдяки новій прошивці, яка повинна покращити її, ви будете витрачати час на пошук рішень, які можуть допомогти йому відновити свою здатність підключатися до мережі Wi-Fi. Хоча, очевидно, нова прошивка має щось спільне з цим, але це не обов’язково означає, що проблема полягає в самій прошивці. Завжди існує така можливість, коли старий системний кеш був пошкоджений і призвів до цієї проблеми, або, можливо, деякі системні файли або дані більше не працюють з новою системою. З огляду на це, ось що я пропоную вам зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему ...

Крок 1: Перезавантажте S7 Edge у безпечному режимі та підключіться до точки доступу Wi-Fi

Перш за все, спробуємо виключити можливість того, що проблему спричиняє одна із сторонніх програм. Так, цілком можливо, що деякі з них ще не оновлені для роботи з Нуга, і, виконуючи цю процедуру, вони тимчасово відключать, поступаючись лише попередньо встановленим. Якщо причиною є одна або деякі з них, телефон повинен мати можливість підключатися до Wi-Fi, перебуваючи в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо ваш телефон під’єднується до точки доступу Wi-Fi, перебуваючи в такому стані, вам просто потрібно знайти програми, які викликають проблему, і видалити їх. Але це простіше сказати, ніж зробити, тому що ми справді не маємо уявлення, який саме це. Отже, я пропоную вам просто зробити резервну копію даних та файлів, а потім виконати скидання до заводських налаштувань.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування, а потім торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скидання заводських налаштувань і торкніться Скинути пристрій.
4. Якщо функцію блокування екрана ввімкнено, введіть свій пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

З іншого боку, якщо проблема все ще зберігається навіть у безпечному режимі, можливо, ми зіткнулися з проблемою, пов’язаною з прошивкою. Перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Перезавантажте пристрій у режимі відновлення та протріть розділ кешу

Як я вже говорив на початку цього розділу, існує ймовірність того, що деякі системні кеші були пошкоджені в процесі оновлення, або інші, можливо, стали несумісними з новою системою. Оскільки ми не можемо видаляти кеш по одному, нам просто потрібно стерти розділ, де вони збережені, і для цього вам потрібно перезавантажити S7 Edge у режимі відновлення та протерти розділ кешу:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 3: Створіть резервну копію даних і виконайте Master Reset

Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, і стирання розділу кеш-пам'яті не вирішило проблему, тоді у вас немає іншого варіанту, окрім як скинути налаштування пристрою та перед цим зробити резервну копію важливих файлів і даних:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 Edge продовжує відключатися від Wi-Fi після оновлення

Проблема: Привіт, у мене є S7 Edge, і хоча я купив його вживаний, він працює досить добре, відколи я його придбав пізніше минулого року. Що й казати, телефон все ще був у чіткому стані, коли я його дістав. Я отримав чимало сповіщень про оновлення мікропрограми, і зовсім недавно з’явилося ще одне повідомлення з проханням оновити пристрій. Однак незабаром після того, як оновлення буде завершено, мене починають з Інтернету. Я підключений до домашньої мережі, і телефон автоматично від’єднується від неї, але потім підключається через кілька хвилин. Я не хочу, щоб це робило. Можеш допомогти мені?

Вирішення проблем: Схоже, прошивка вашого пристрою була зіпсована після оновлення, цілком очевидно, що це було викликано новим встановленим програмним забезпеченням. Але ви також не можете оминути можливості сторонніх додатків, які також викликають проблему. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це звузити проблему, оскільки ми не знаємо, що її спричиняє, радимо виконати основні процедури усунення несправностей.

Ви можете почати з примусової перезавантаження пристрою. Ця процедура є найпростішим і першим методом, який слід виконати. Він може виправити незначний збій системи, і потрібно оновлення системи, якщо ви цього ще не зробили. Просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності приблизно 7-10 секунд, а потім дозвольте пристрою перезавантажитися.

Якщо він продовжує відключатися, спробуйте оновити маршрутизатор, звідки ви підключаєте Wi-Fi. Просте увімкнення / вимкнення зробить оновлення. Потім знову підключіть пристрій і перевірте, чи є прогрес. Можливо, ваш маршрутизатор втратив зв’язок з постачальником послуг або з будь-якої причини зіткнувся з незначною проблемою і потребував перезапуску.

Якщо проблема залишилася, ми можемо підняти процедуру усунення несправностей на наступний рівень. Ви можете продовжити очищення розділу системного кешу, можливо, деякі файли пошкоджені або пошкоджені під час процесу оновлення. І оскільки ми не можемо очистити ці файли по одному або мати до них доступ, ми виконаємо загальну процедуру очищення. Ви можете звернутися до наведених вище кроків щодо очищення розділу системного кешу.

Якщо після очищення розділу системного кешу, а проблема все ще залишалася, ви можете спробувати видалити з’єднання Wi-Fi зі свого пристрою, видаливши його та знову підключившись до нього, ввівши свій пароль Wi-Fi. Основна мета цього - успішне підключення до пристрою без перерв або частого відключення.

Зараз це остання процедура, яку ми можемо рекомендувати виконати, якщо проблема все ще залишалася. Ви можете спробувати скинути налаштування мережі, це очистить усі збережені мережеві з’єднання, а також паролі та введіть його знову, якщо ви хочете підключитися. Ось як ..

1. Зайдіть в Налаштування
2. Торкніться Резервне копіювання та скидання
3. Торкніться Скинути налаштування мережі
4. Торкніться Скинути налаштування

ПРИМІТКА: Якщо потрібен PIN-код, пароль, відбиток пальця або шаблон, введіть його

1. Торкніться Скинути налаштування
2. Для підтвердження з’явиться повідомлення із повідомленням

Якщо всі рекомендовані процедури не вирішили проблему і все ще продовжують відключатися, ви можете виконати загальне скидання налаштувань пристрою. Але ця процедура є необов’язковою, її потрібно виконати перед тим, як передати пристрій у техніку, це може заощадити вам поїздку. Все, що вам потрібно зробити, це почати створювати резервні копії важливих файлів, що зберігаються на вашому пристрої, і зберегти їх на SD-карті, флеш-накопичувачі або ПК. Тоді ви можете звернутися до кроків щодо того, як виконати головне скидання вище.

В іншому випадку віднесіть пристрій до техніки, яка може зіткнутися з більш серйозною проблемою, з якою можуть справитись лише професіонали, та принесіть необхідну документацію, наприклад, гарантію, якщо цей пристрій має старі дні чи покриває ремонт.

Перемикач Wi-Fi у Galaxy S7 Edge після оновлення сірий або вимкнений

Проблема: Я не впевнений, що ви, хлопці, вже висвітлювали цю проблему, але чи знайомі ви з проблемами, пов’язаними з вимкненими або сірими тумблерами? У моєму випадку це перемикач Wi-Fi, який вимкнуто або вимкнено сірим кольором, і я думаю, його було вимкнено до того, як сталася проблема, і телефон залишився без з’єднання з Інтернетом через Wi-Fi. Минулого місяця я налаштував Wi-Fi у себе вдома, оскільки у мене багато пристроїв, які потребують з’єднання з Інтернетом. І хоча я також підписався на необмежений тарифний план зі своїм телефоном, мені не вистачило потреби в стабільному зв’язку, тому я вирішив мати Wi-Fi у себе вдома. Однак ця проблема почалася з мого телефону, і я просто не знаю, як її виправити. Будь ласка, якщо ви знаєте, що мені потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему, дайте мені знати. Дякую.

Вирішення проблем: Ця проблема поширена не тільки в Galaxy S7 Edge, але й у інших лінійках Galaxy, як; S4 та S5. Як ви вже згадували, що перемикач після оновлення був сірим, то, швидше за все, це проблема, пов’язана з прошивкою. На цьому етапі все, що вам потрібно зробити, це виключити можливості, в чому винність. Перше, що вам потрібно виконати, це завантажити телефон у безпечному режимі, щоб з’ясувати, чи викликали проблему завантажені програми.

Цей діагностичний стан перешкоджатиме запуску всіх сторонніх програм, і якщо проблема не залишатиметься в цьому режимі, то за це відповідає програма. Знайдіть цю програму та, якщо можливо, видаліть її, щоб запобігти повторній проблемі. Однак, якщо проблема все ще виникає у вашому телефоні, ви можете виконати наступну процедуру.

Завантажившись у безпечному режимі і нічого не змінившись, ви можете виконати наступну процедуру, стерши системний кеш телефону. Ця конкретна процедура видалить усі старі кеші в системі, щоб пристрій створив нові кеші, сумісні з новою системою вашого телефону. Для виконання процедури ви можете виконати наведені вище кроки.

Однак після завантаження його в безпечному режимі та витирання розділу кеш-пам'яті, а перемикач все ще є сірим, тоді єдине, що вам слід зробити, це скинути налаштування телефону. Повернувши його до заводських значень, існує велика ймовірність усунення проблеми. Але пам’ятайте, що ця процедура видалить усі ваші файли, включаючи контакти, відео та важливі файли, що зберігаються на вашому телефоні. Отже, перед скиданням налаштувань телефону спробуйте зробити все резервне копіювання.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.