#Samsung #Galaxy # S7 - популярний флагманський телефон, випущений в 2016 році, що є покращенням порівняно з попередником. Він має подібний дизайн до S6, але потім додає кілька нових функцій, таких як гідроізоляція, пилозахист та карта microSD. Телефон також оснащений оновленими апаратними компонентами, щоб зробити його набагато кращим. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо виклики Galaxy S7, які можна почути лише через проблему гучного зв'язку та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Дзвінки S7 можна почути лише через гучномовець
Проблема: Мікрофон не працюватиме належним чином. Під час дзвінків я повинен використовувати гучномовець, щоб інша сторона мене почула. Під час створення відео відтворення приглушено / статично. Я дуже слабо чую, про що йдеться у відео, але це складно. Немає пошкоджень водою або перешкод для портів. Я думаю, що ця проблема розпочалася приблизно в грудні 2017 року, з тих пір вона мала додаткове оновлення, але жодних змін. Прохання допомогти!
Рішення: Схоже, з мікрофоном телефону щось не так, оскільки ваш голос не чути. Навіть під час записування відео звук звучить неправильно. У цьому випадку вам спочатку потрібно буде перевірити, чи не спричинено це збоєм програмного забезпечення, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте перевірити, чи проблема все-таки виникає, і якщо вона трапляється, то дуже ймовірно, що мікрофон телефону несправний. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.
S7 Не вдається зателефонувати на iPhone
Проблема:У мене є S7, у одного з моїх друзів є Iphone 6, він єдиний, кому я не можу зателефонувати, іноді він переходить прямо на голосову пошту, але більшість разів він дзвонить двічі, потім переходить на голосову пошту, я також не можу йому надіслати SMS, проте він може зателефонувати мені. Я перевірив автоматичне відхилення і навіть здійснив скидання до заводських налаштувань, не впевнений, чи існує проблема з мого або його кінця. Дякую
Рішення: Якщо ви вже виконали скидання заводських налаштувань і все ще не можете зателефонувати або надіслати текстове повідомлення на певний телефон, але все ще можете зробити це з іншими пристроями, тоді проблема може бути пов’язана з мережею або з іншим пристроєм. Перш за все, що ви хочете зробити в цьому випадку, це зв’язатися зі своїм оператором щодо цієї проблеми та попросити їх перевірити її на їх кінці. Якщо на їх кінці все в порядку, то проблема, швидше за все, з іншим пристроєм.
Після підключення дзвінок S7 відключається
Проблема: Я можу зателефонувати, але якщо хтось відповідає або навіть не відповідає, лінія мовчить. Я теж не отримую голосової пошти. Якщо вони передзвонять мені, я зможу відповісти, і дзвінок зрозумілий. Це почалося відразу після останнього оновлення, яке я надіслав, припускаю, це було приблизно тиждень тому.
Рішення: Якщо ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, існує ймовірність, що її причиною можуть бути старі дані програмного забезпечення, які не були повністю видалені. У цьому випадку ви захочете зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Також існує ймовірність, що це спричинено проблемою мережі. Щоб перевірити, чи це так, перейдіть в іншу область, а потім перевірте, чи не виникає там та сама проблема.
S7 не може зателефонувати на один номер
Проблема:Я не можу зателефонувати своєму чоловікові на моєму S7. Я можу зателефонувати на будь-які інші номери, крім його мобільного. Він випадково не заблокував мене, то чому я не можу йому зателефонувати? Будь ласка, допоможіть мені це виправити.
Рішення: Якщо ваш номер не заблокований на його телефоні, спробуйте виконати наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.
- Переконайтеся, що ви набираєте правильний номер.
- Спробуйте використати іншу SIM-карту на телефоні, щоб зв’язатися зі своїм чоловіком. Якщо проблема не виникає з іншою SIM-карткою, проблема може бути пов'язана із SIM-карткою. Вам потрібно зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання.
- Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Виклик S7 не можна почути через аудіокабель після оновлення програмного забезпечення
Проблема:У S7, після останнього оновлення, я не чую телефон під час дзвінків через стереосистему моїх вантажівок за допомогою допоміжного кабелю. Раніше це чудово працювало. Будь-який інший звук іде в порядку.
Рішення: Спробуйте використати інший 3,5-мм аудіокабель, оскільки це може спричинити проблему. Якщо проблема не зникне, і оскільки це сталося відразу після оновлення програмного забезпечення, я рекомендую зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
