Більшість людей сьогодні покладаються на вихід в Інтернет за допомогою свого мобільного пристрою. Зокрема, один пристрій, # Samsung #Galaxy # S6, ідеально підходить для використання, коли ви хочете залишатися на зв'язку, перебуваючи в дорозі або навіть перебуваючи в приміщенні. Він має гарний набір функцій мобільного зв’язку, які дозволяють вам під’єднуватися до будь-якої мережі LTE, і він має функцію швидкого Wi-Fi. Іноді на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов’язані з Інтернетом. Це те, що ми вирішимо сьогодні, оскільки ми прагнемо вирішити проблему з підключенням до Інтернету та інші пов'язані з цим проблеми.

S6 Немає підключення до Інтернету

Проблема:  Нещодавно я перейшов на зефір, і коли я зробив кілька речей, я почав діяти, що раніше не було. Перше, що я помітив, - це сканер відбитків пальців. Коли я пішов розблокувати його після оновлення, він одразу сказав, що не може розпізнати мій друк, і перейшов до резервного пароля. Я вдарився до відбитків пальців, видалив свої старі відбитки і спробував вставити нові, і кожен раз, коли на ньому написано "переконайтеся, що зчитувач відбитків чистий і сухий". Крім того, для мене це більш примітно, оскільки це трохи обтяжливіше, це те, що я відкрию Facebook, наприклад, і скаже відсутність підключення до Інтернету, коли я підключений, і лише на невеликій відстані від маршрутизатора. Я отримував подібні речі з інших програм. Дякую.

Рішення: Кілька інших власників пристроїв також мають подібні проблеми зі своїми телефонами після отримання оновлення. Найімовірнішою причиною цього є те, що деякі дані попередньої версії програмного забезпечення не були повністю видалені під час оновлення. Потім ці дані спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Щоб вирішити цю проблему, слід виконати наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

• Запустіть телефон у режимі відновлення, а потім витріть його розділ кешу. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
• Створіть резервну копію даних телефону. Увімкніть телефон у режимі відновлення, після чого зробіть заводські скидання. Перевірте, чи проблема все ще виникає.

S6 не підключається до Wi-Fi після оновлення Зефіру

Проблема:Привіт TDG! Після нічного оновлення до Android 6.01 я не можу отримувати дані від підключеного Wi-Fi. Телефон добре підключений до Wi-Fi, але дані в Інтернеті не надходять. Ці мережі Wi-Fi працюють задовго до оновлення 6.01 (звичайний офісний та домашній wifi). На мій подив, ця проблема також трапилася з галактикою s6 edge мого колеги після оновлення 6.01. Ваша ласкава порада дуже вдячна. Дякую

Рішення: Проблеми з підключенням Wi-Fi зазвичай можуть виникати відразу після оновлення програмного забезпечення. Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перезапустити телефон. Це часто допомагає, оскільки оновляє програмне забезпечення телефону. Якщо після перезапуску ви все ще не можете під’єднатись до Інтернету, вам потрібно видалити з’єднання Wi-Fi зі свого телефону. Після цього перезапустіть пристрій, а потім знову додайте з'єднання Wi-Fi.

Якщо у вас все ще виникає та сама проблема, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що спочатку потрібно виконати резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цю процедуру. Скидання настійно рекомендується, оскільки воно видаляє будь-які старі дані програмного забезпечення, які все ще можуть бути у вашому телефоні, що, як відомо, спричиняє такі проблеми.

S6 Немає повідомлень про програми після оновлення Зефіру

Проблема:Це вплинуло на з’єднання з Wi-Fi. Жоден з моїх додатків не надсилає мені сповіщень, коли під’єднаний до Wi-Fi. Мені доводиться оновлювати вручну, щоб отримувати мої оновлення, що спричиняє затримку при отриманні повідомлень, електронних листів тощо. У мене також виникають проблеми з часом в самому Інтернеті, який говорить, що я не підключений до сервера, хоча мій wifi не змінився. Все це, безумовно, сталося після оновлення, і я не знаю, як це виправити. Дуже незручно та неефективно постійно оновлювати програми, щоб перевірити, чи не з’явилося щось нове. Мені доводиться відключати wifi та підключатися до мобільних даних, щоб часом перевіряти речі. Коли я це роблю, я раптово отримую шквал усіх сповіщень, які я пропустив під час підключення до Wi-Fi.

Рішення: Спробуйте спочатку перевірити налаштування Wi-Fi на своєму телефоні та переконайтеся, що ввімкнено функцію «Тримати Wi-Fi увімкнено під час сну». Це дозволяє пристрою залишатися на зв’язку та отримувати сповіщення від програм, які потребують зв’язку, навіть якщо телефон спить. Якщо проблема все ще виникає, навіть якщо це налаштування вже ввімкнено, виконайте рекомендовані кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

• Переконайтесь, що ваші програми працюють із найновішим оновленням. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
• Видаліть з'єднання Wi-Fi зі свого телефону. Перезапустіть пристрій, а потім знову додайте з'єднання Wi-Fi. Перевірте, чи проблема все ще виникає.
• Запустіть телефон у режимі відновлення, а потім витріть його розділ кешу. Це видаляє тимчасові дані, що зберігаються на пристрої, що може спричинити проблему.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 Google Play Store Не оновлює програми за допомогою Wi-Fi

Проблема: Google play store не оновлюватиме програми через wifi лише тоді, коли я вимкну Wi-Fi і він з’їсть мої дані. Я скинув маршрутизатор. Якби телефон забув про зв’язок. Нічого не працює. Будь-які пропозиції?

Рішення: Спробуйте очистити кеш-пам’ять і дані додатка Google Play Store та Google Play Services із менеджера програм. Після цього перевірте, чи можете ви тепер оновити свої програми.

Якщо проблема все-таки виникає, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S6 Не підключається до Інтернету

Проблема:Мій телефон не підключатиметься до будь-якого Інтернету та мобільних мереж. Я вимкнув і ввімкнув телефон і перезавантажив телефон близько 4 разів, але він все ще не працює.

Рішення: Ви встановили на телефон будь-яку нову програму до того, як сталася ця проблема? Щоб перевірити, чи причиною цієї проблеми є програма, спробуйте спершу запустити телефон у безпечному режимі. Опинившись у цьому режимі, перевірте, чи зможете ви вийти в Інтернет за допомогою Wi-Fi та мобільного з’єднання для передачі даних. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо ваш телефон не може підключитися навіть у безпечному режимі, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде виконано, перевірте, чи можете ви зараз вийти в Інтернет.

Вкладки Інтернету S6 не працюють після оновлення Зефіру

Проблема:З S6 нам більше не дозволяється НЕ приймати оновлення Android (які, на мій досвід, завжди роблять щось важливе, перестаючи працювати). Вони штовхнули на мене Зефір, і тепер мої вкладки в Інтернеті не працюють. Ви не можете вийняти акумулятор, і я не хочу скидати телефон до заводських налаштувань і втрачати всі налаштування тощо. Дякую!

Рішення: Коли ви говорите вкладки Інтернет, я припускаю, що ви маєте на увазі вкладки вашого браузера. Якщо це так, спробуйте спочатку очистити кеш-пам’ять та дані браузера з диспетчера програм. Якщо проблема все-таки виникає, і оскільки це сталося відразу після оновлення Marshmallow, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Однак, оскільки ви згадали, що не хочете цього робити, ви можете виконати наступний найкращий крок з усунення несправностей, а саме стерти розділ кешу вашого телефону.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.