Зміст

• Виправте помилку "На жаль, оновлення програмного забезпечення зупинено"

Є два повідомлення про помилки #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge), на які я хочу звернутися в цій публікації.Перший з них - "На жаль, служба коктейлів зупинився", а другий - "На жаль, оновлення програмного забезпечення зупинився". Обидва вони мають щось спільне з недавнім оновленням Marshmallow, хоча я кажу, що оновлення принесло їх.

Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, виконайте усунення несправностей мікропрограми, інакше знайдіть програми, які можуть спричинити цю проблему, та видаліть, вимкніть або видаліть їх.

Якщо помилка все-таки виникає в безпечному режимі, наступне, що вам слід зробити, це видалити системний кеш, щоб переконатися, що нова прошивка використовує нові кеші.

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Нарешті, якщо все інше не вдається, потрібно виконати генеральний скидання. Він видалить все у вашому телефоні, включаючи ваші програми, контакти, файли, зображення тощо, тому переконайтеся, що ви зробили резервну копію, перш ніж виконувати наведені нижче дії.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Я сподіваюся, проблема не може сягнути так далеко.

ПОВ'ЯЗАНА ПОСТ: Як виправити збій служби Galaxy S6 Edge Cocktailbar, програм Smart Remote та PeopleStrip

Виправте помилку "На жаль, оновлення програмного забезпечення зупинено"

Проблема: Було оновлення, яке я спробував завантажити. Спочатку все працювало чудово, але через кілька хвилин завантаження зупинилося і з’явилося повідомлення про помилку: «На жаль, оновлення програмного забезпечення зупинилося». Я перезавантажив ваш телефон, і сповіщення про оновлення все ще є. Спробував завантажити ще раз, але сталося те саме; завантаження зупинено, з'явилося повідомлення про помилку. Ви знаєте, що не так з моїм телефоном? Це було оновлення?

Вирішення проблем: Оновлення програмного забезпечення - це послуга, яка займається оновленнями мікропрограми, хоча завантаження здійснюється менеджером завантажень. Я думаю, що це незначна проблема, і ви можете вирішити це самостійно. Спробуйте ці кроки…

Крок 1: Перезавантажте телефон. Не намагайтесь ще нічого, бо ми справді не знаємо, чи це лише незначна проблема чи серйозна.

Крок 2: Завантажте оновлення ще раз. Після перезавантаження спробуйте встановити нове оновлення, і якщо воно не пройшло, очистіть кеш-пам’ять та дані Менеджера завантажень, щоб позбутися раніше завантажених файлів прошивки.

Крок 3: Скиньте налаштування телефону та повторіть спробу. Скидання може вирішити цю проблему, хоча ми не можемо гарантувати це. Після цього спробуйте завантажити прошивку ще раз.

Крок 4: Встановіть прошивку вручну (лише для досвідчених користувачів). Оскільки ви не можете встановити оновлення звичним способом, можливо, ви захочете спробувати встановити його вручну, але зверніть увагу, що це ризикований процес. Можливо, ви захочете знайти когось, хто вже відчував перепрошивку прошивки на телефон. В основному для цього слід зробити наступне:

1. Завантажте пакет прошивки на свій комп’ютер.
2. Завантажте Odin на свій комп'ютер і запустіть його.
3. Завантажте телефон у режимі завантаження (режим Одіна).
4. Підключіть пристрій до комп’ютера та переконайтеся, що Один його виявив.
5. За допомогою Odin завантажте пакет прошивки та починайте блимати.

Крок 5: Нехай технік виправить це за вас. Якщо все інше не вдається, ви все одно можете піти в магазин і дозволити технічному персоналу це зробити за вас.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.