Зміст

• Екран випадково блимає, мерехтить після пошкодження рідини
• Galaxy S6 Edge Plus повертається до головного екрана за замовчуванням
• На екрані Galaxy S6 Edge + відображається смужка
• Екран Galaxy S6 Edge + зламаний, статичний і не заряджається
• Сенсорний екран Galaxy S6 Edge Plus не чутливий

Однією з позицій продажу Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) є його AMOLED-дисплей з чутливим сенсорним екраном і яскравими кольорами, але незабаром після його випуску деякі власники вже скаржилися на деякі проблеми.

Екран випадково блимає, мерехтить після пошкодження рідини

Проблема: Поки я обідав помилково, моя рука торкалася пляшки з водою, і вона впала на мій мобільний телефон, через що трохи води потрапило на екран мобільного. Після цього екран деякий час почав мерехтіти, а після цього він повністю став чорним. Але мобільний був включений. Не вдалося вимкнути мобільний. Але через 2 години після цього, коли я просто перевертаю екран за допомогою бічної кнопки, воно менше мерехтить, ніж раніше, а через деякий час це нормально. Але після цього екран іноді трохи блимає, а іноді трохи змінює колір, як жовтуватий, але не продовжується. Відпочинок все нормально. Я використовую телефон, як і раніше. Але ці дві речі мене турбують. Іноді мерехтить екран спеціально, коли я виставляю на екран за допомогою бічної кнопки 2. Трохи мінливі кольори, які теж іноді. Будь ласка, порадь.

Пропозиція: Коли йдеться про пошкодження рідиною, дуже важко визначити ступінь збитку. Мабуть, у ваш телефон потрапила вода, і ці проблеми трапляються. Вам навіть пощастило, що все це дуже незначна проблема, і я впевнений, що загальна процедура прибирання допоможе вирішити ці проблеми. Однак, просто відкрутивши один гвинт, це призведе до втрати вашої гарантії, тому я пропоную віднести телефон до уповноваженого техніка та попросити його почистити його для вас.

Ми не можемо з цим багато чого зробити, оскільки це стосується обладнання.

Galaxy S6 Edge Plus повертається до головного екрана за замовчуванням

Проблема: Коли я завантажую програму для іншого головного екрану, вона з часом повертається назад до заводського головного екрана щоразу. Будь ласка, допоможіть мені.

Вирішення проблем: Я майже впевнений, що ця проблема почалася після оновлення, чи не так? Ви не єдина, у кого є ця проблема, і вона пов’язана з пошкодженими кешами та / або даними. Тим не менш, перше, що вам слід зробити, це спочатку стерти розділ кешу та виконати генеральний скидання, якщо попередня процедура не вдалася.

Стерти кеш розділ

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Основний скидання

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

На екрані Galaxy S6 Edge + відображається смужка

Проблема: На моєму екрані є певна смужка, яка реагує по-справжньому дивно, і якщо я прокручую, наприклад, Facebook, вона натисне, де знаходиться смуга, і це може викликати справді неприємності.

Вирішення проблем: Могло б бути корисніше, якби ви описали, як виглядає ця «певна смуга» або як вона потрапила туди. Але оскільки інформації тут бракує, будь ласка, дотримуйтесь наступних вимог:

1. Зробіть знімок екрана.
2. Завантажте зображення на свій комп’ютер або інші пристрої.
3. Якщо смужка відображається на скріншоті, прошивка або програма щось пов’язане з цим; відновлення заводських налаштувань може це виправити.
4. Однак, якщо смужка не відображається на скріншоті, це проблема апаратного забезпечення, що впливає на дигітайзер; для цього вам потрібна технічна допомога.

Екран Galaxy S6 Edge + зламаний, статичний і не заряджається

Проблема: Екран тріснув, і телефон все ще працював близько трьох тижнів. Кілька днів тому телефон загинув, не заряджався, і тепер екран статичний (чорно-білі лінії). Неможливо скористатися телефоном, це те, у чому ви можете допомогти. Спасибі за ваш час. - Сенді

Пропозиція: Привіт Сенді. Очевидно, телефон зазнав фізичної шкоди, яка зараз бере своє. Якби це була просто проблема з прошивкою або незначний апаратний збій, ми можемо запропонувати рішення чи два, але це проблема з апаратним забезпеченням, і вам потрібен хтось, хто може додатково вивчити проблему. Будь ласка, надішліть телефон на ремонт.

Сенсорний екран Galaxy S6 Edge Plus не чутливий

Проблема: Я хочу, щоб мій екран був більш чутливим. Я відчуваю, що мені доводиться натискати кнопки 4 або 5 разів, перш ніж вони спрацюють.

Пропозиція: Найновіші пристрої Galaxy мають більш чутливі екрани, тому Samsung вилучив режим Glove, який дозволяє користувачам регулювати чутливість екрану. Якщо ви вважаєте, що екран у вашому телефоні недостатньо чутливий, я пропоную вам замінити його, оскільки це, очевидно, апаратна проблема.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.