Зміст

• Налаштування сповіщень для певних програм на Galaxy S6 Edge
• Останні програми не відображаються на Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge не вмикається
• Чи може Galaxy S6 Edge увімкнути USB-накопичувач
• Galaxy S6 Edge не вдається автоматично повернутись
• Помилка помилки камери Galaxy S6 Edge
• Як перенести файли з картки MicroSD на зберігання Galaxy S6 Edge
• Позбудьтеся вірусів на Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge так швидко розряджає акумулятор

Лише одиниці виявили цю проблему, і вже зараз її не можна виправити. Знову ж таки, це можна розглядати лише як збій або помилку, але це далеко не дратує, особливо якщо ви покладаєтесь на можливість телефону регулювати яскравість екрану. Але якщо ви хочете про це знати, ось як ви можете відтворити:

1. Проведіть пальцем від верхньої частини екрана.
2. Поставте прапорець "Авто", щоб вимкнути його.
3. Тепер перетягніть індикатор поруч із піктограмою яскравості та встановіть його на найвищий рівень.
4. Якщо вимкнено автоматичну яскравість, а яскравість екрана встановлена ​​на найвищий рівень, перейдіть до області недостатнього освітлення, і ви помітите, що екран затемнюється.
5. Використовуйте ліхтарик і направляйте його світло на датчик світла, і ви помітите, що яскравість екрану стане яскравішою.

Звичайно, коли автоматичну яскравість вимкнено, екран повинен залишатися на тому самому рівні яскравості, який ви встановили. Ця проблема трапляється лише з S6 Edge, а не з Galaxy S6.

Наразі для цього немає доступного рішення. Заводські або апаратні налаштування не спрацюють. Сподіваємось, Samsung випустить патч, який розгляне цю проблему, хоча насправді він не є великим.

Наші повідомлення надіслали нам наші читачі, які зіткнулися з цією проблемою з перших вуст:

Завдання 1: Привіт, народ! Я щойно отримав свій Samsung Galaxy S6 Edge вчора, і я насправді насолоджуюсь усім. Його дизайн просто чудовий, а його продуктивність надзвичайна. Це, мабуть, найкращий пристрій, який коли-небудь випускав Samsung, і для мене це телефон року! Однак є одне, що я помітив; це яскравість екрана, як і раніше, регулюється, навіть якщо автоматична яскравість вимкнена і екран встановлений на максимальний рівень яскравості. Коли я перебуваю в добре освітленому середовищі, екран стає ще яскравішим, однак при поганому освітленні екран також стає тьмяним. Мій старий Samsung цього не робить, тому мені просто цікаво дізнатися, чи це нормально, чи що. Дякую. - Юве

Завдання 2: Я перейшов з S4 на Galaxy S6 Edge, і це мій четвертий телефон Samsung. Він працює нормально, і все, але я люблю користуватися його дивовижним дисплеєм, тому встановив максимальну яскравість екрана та вимкнув автоматичну яскравість. Дисплей не повинен автоматично регулюватися незалежно від того, перебуваю я в темній зоні чи в добре освітленому середовищі, але S6 Edge це робить. Звичайно, я двічі перевірив налаштування і автоматичну яскравість вимкнено, тоді як яскравість екрану встановлена ​​на найвищий рівень. Це проблема апаратного забезпечення чи щось інше? Я зателефонував у Samsung, але його представники теж не знають про це. Це насправді не проблема, але я трохи переживаю, що це може бути проблема апаратного забезпечення. Будь ласка, дай мені знати. Дякую.

Налаштування сповіщень для певних програм на Galaxy S6 Edge

Питання: Привіт, хлопець-дроїд. Я новачок в Android, і я щойно отримав новий S6 Edge. Я все ще вивчаю багато речей з цим, і насправді мені подобається досвід. Є одна річ, якої я ще не з’ясував; як я можу вибрати програми, яким дозволено надсилати сповіщення на екран блокування? Наприклад, я хочу негайно отримувати повідомлення, коли надходить новий електронний лист або текстове повідомлення. Як я можу змусити телефон це зробити? Дякую! - Едгар

Відповідь: Привіт Едгар! Ми раді дізнатися, що ви насолоджуєтесь новим телефоном. Новий S6 Edge може стати найкращим смартфоном Android цього року завдяки новому дизайну, крайовим екранам, технічним характеристикам тощо. Отже, ви вибрали хороший вибір.

Щодо вашого запитання, вам потрібно встановити сповіщення про програми як пріоритетні, щоб вони відображались у верхній частині панелі сповіщень, навіть якщо ваш телефон Не турбувати режимі. Для цього виконайте такі дії:

1. Зайдіть в Налаштування.
2. Торкніться Звуки та сповіщення.
3. Торкніться Сповіщення програми.
4. Тепер торкніться програм, які ви хочете встановити як пріоритетні.
5. Торкніться повзунка поруч із пунктом Встановити як пріоритет, щоб увімкнути його.

Сподіваюся, це допоможе!

Останні програми не відображаються на Galaxy S6 Edge

Проблема: Привіт, минулого тижня я отримав свій новий Samsung Galaxy S6 Edge. Першого дня, коли я торкаюся клавіші нещодавніх програм, я бачу список усіх нещодавно відкритих програм. Однак наступного дня, коли я торкнуся клавіші нещодавніх програм, списку вже немає. Список не було видалено.

Мені цікаво, чи є можливість вимкнути цю клавішу? Чи змінив я параметр у своєму налаштуванні, який більше не дозволяє мені бачити мій список останніх програм? Ваша допомога буде дуже вдячна. Дякую, Сінтія.

Вирішення проблем: Привіт Сінтія. Давайте зробимо це якомога простішим. Відкрийте або запустіть скільки завгодно програм, а потім натисніть клавішу "Останні програми", щоб побачити, чи перелічено ці програми на екрані "Останні програми". Якщо так, то з вашим телефоном не виникає проблем і його не змінювали. Причина, через яку ці програми могли зникнути зі списку, полягає в тому, що пристрій, можливо, було перезавантажено та видалено список. Однак, якщо ви підозрюєте, що були змінені деякі налаштування, і ви не знаєте, як їх повернути, то пропоную виконати повне скидання.

Повний жорсткий скидання

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Ось і все, ваш S6 Edge вже скинуто до заводських налаштувань.

Galaxy S6 Edge не вмикається

Проблема: Шановний сер, моя дочка придбала один Galaxy S6 edge у Сінгапурі останні два тижні тому.

Цього вечора цей телефон більше не може вимкнути живлення. Вона просто дивиться YouTube, тоді підключення не є хорошим, тому вона поставила його біля себе, тоді телефон вимкнено. Вона все одно намагається відкрити, але не може. Зараз вона в Таїланді. Тож, будь ласка, повідомте нам, як нам це робити. З найкращими побажаннями, Kyaw.

Вирішення проблем: Привіт Kyaw! На основі вашого опису здається, що телефон розрядив акумулятор. Скажіть, будь ласка, підключіть телефон до зарядного пристрою та підключіть його, щоб зарядити принаймні 10 хвилин. Після цього нехай вона спробує його увімкнути, щоб перевірити, чи телефон реагує на це. Якщо ні, то їй потрібно виконати кілька процедур, щоб додатково оцінити, чи проблема полягає в апаратному забезпеченні чи прошивці:

Завантажте в безпечному режимі

Ця процедура покаже, чи причиною проблеми стала стороння програма або попередньо встановлені програми. Якби це спричинила стороння програма, тоді телефон повинен без проблем завантажуватися в безпечному режимі. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, негайно відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезапуск.
5. Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо телефон відмовився завантажуватися в безпечному режимі, то вам потрібно спробувати завантажити його в режимі відновлення, щоб просто з’ясувати, чи може він ще якось увімкнутись.

Завантажте в режимі відновлення

У режимі відновлення телефон включає всі компоненти, але не завантажує типовий інтерфейс Android. Мета цієї процедури полягає в тому, щоб дізнатись, чи може апаратне забезпечення все ще живитись.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.

Якщо телефон увімкнеться, то з апаратним забезпеченням не виникне проблем, інакше, зателефонуйте у службу технічної підтримки або зателефонуйте своєму провайдеру та замініть його.

На всякий випадок, якщо телефон успішно завантажився у процес відновлення, протріть розділ кешу, і після цього проблему потрібно усунути.

Чи може Galaxy S6 Edge увімкнути USB-накопичувач

Питання: Привіт, чи повинен мій Galaxy S6 Edge мати можливість живити USB-накопичувач? У мене був s5 до вчора, і це не мало жодних проблем.

Відповідне запитання: За умови наявності цього спеціального кабелю, чи може Galaxy S6 Edge читати безпосередньо з USB-накопичувача або флеш-накопичувача? Враховуючи, що Samsung пропустив багато функцій, таких як слот для карт microSD та знімний акумулятор, я переживаю, що це також забрало можливість телефону читати з USB-накопичувача. Ваша відповідь буде дуже вдячна. Дякую!

Відповідь: Так! Новий Samsung Galaxy S6 Edge не повинен мати проблем з читанням безпосередньо з флешки, якщо власник має кабель USB OTG (On The Go). Ця функція вже стала одним із стандартів нового покоління смартфонів Android, враховуючи, що ці мобільні пристрої стали альтернативою комп’ютерів та / або ноутбуків.

Galaxy S6 Edge не вдається автоматично повернутись

Проблема: Привіт, народ! Я щойно отримав свій новий Samsung Galaxy S6 Edge і я в Sprint. Перші кілька днів було справді добре, без проблем, але сьогодні я був здивований, коли екран не зміг автоматично повернутися. Здається, зараз він застряг у портретному режимі, і що б я не робив, він просто не повернеться в альбомному режимі. Раніше сьогодні, однак, він працював нормально, швидко реагував, і все, але зараз це так. Дуже засмучує наявність дуже дорогого телефону, який виходить з ладу всього за кілька днів з моменту його придбання. Чи можете ви, хлопці, запропонувати рішення цього? Дякую!

Пов’язана проблема: Хороший день! Я перейшов з Galaxy S4 на Galaxy S6 Edge, і моїм постачальником є ​​Verizon. Здається, я переплутав налаштування свого телефону, бо екран більше не обертається. Мені вдалося знайти налаштування для автоматичного повороту, але дисплей застряг. Вчора екран обертається відразу після того, як я його навіть трохи нахилюю, але зараз він просто не працює. Я дуже розчарований тим, що отримав подібний пристрій, але я готовий зробити все, щоб спробувати вирішити цю проблему. Допоможи мені будь ласка.

Пропозиція: Привіт, народ. Було кілька повідомлень про те, що деякі блоки S6 Edge зазнавали проблем із автоматичним обертанням. Бували випадки, коли екран обертався з портретного на альбомний і застряг у цій орієнтації. Інші просто не будуть обертатися, як у вашої проблеми. Виходячи з цих звітів, здається, що моделі з брендом Sprint та Verizon мають проблеми з акселерометром. Користувачі повідомляли, що вже намагались (багато разів) перезавантажити свої пристрої, тоді як багато хто сказав, що вже виконували апаратне скидання безрезультатно. Здається, це справді проблема апаратного забезпечення, і її, принаймні, наразі не вдається виправити. Найкращий варіант - якнайшвидше замінити пристрій або поки ваш постачальник все ще зобов’язаний його замінити.

Помилка помилки камери Galaxy S6 Edge

Проблема: Привіт, народ! Нещодавно я зіткнувся з проблемою з моїм новим Galaxy S6 Edge, і я думаю, що ти будеш першим, про кого я тобі розповім. Я не настільки впевнений, що сталося або що я встановив, але телефон тепер з’являтиме повідомлення про помилку “камера не вдалась” кожного разу, коли я відкриваю камеру. До цього я міг зробити багато фотографій, і це просто розчаровує мене, коли кожного разу, коли я хочу використовувати камеру, мене вітають цим повідомленням про помилку. Я не новачок у технологіях, але це мій перший телефон Android (я вже давно користуюся iPhone), тому, будь ласка, не будьте занадто жорстким до мене. Дякую. - Сара

Вирішення проблем: Привіт Сара! Мені шкода, що ваш перший досвід роботи з Android не такий гладкий. Я справді не можу сказати, що не так із камерою вашого телефону, виходячи з вашого опису, але якщо це не прошивка, то, мабуть, проблема має апаратне забезпечення. Але перш за все, я припущу, що телефон не має фізичних або рідких пошкоджень.

Перше, що вам потрібно зробити, це визначити, чи не стороння програма (яку ви, можливо, встановили) спричиняє проблему чи щось інше. Для цього завантажте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, негайно відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезапуск.
5. Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо причиною цього була лише стороння сторона, то камера повинна працювати в безпечному режимі. Якщо ні, то це повинна бути або прошивка, або саме обладнання.

Потрібно виконати апаратне скидання, щоб визначити, чи повернення телефону до заводських налаштувань вирішить проблему. Якщо ні, вам потрібно поговорити зі своїм постачальником і попросити фахівця поглянути на нього або попросити замінити блок.

Повний жорсткий скидання

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Як перенести файли з картки MicroSD на зберігання Galaxy S6 Edge

Питання: Перш за все, я хочу подякувати вам, хлопці, за те, що ви зробили для нас цю чудову послугу. Чесно кажучи, я був завзятим читачем з минулого року, коли купив свій Samsung Galaxy S5, і у мене справді було багато проблем, які ви, хлопці, виправляли за допомогою своїх дописів.

Тепер я перейшов на новий Galaxy S6 Edge без подальших досліджень. Отже, я не знав, що у нього немає слота для карт microSD, як у Galaxy S5. На картці зберігається багато даних, які я хочу перенести на новий телефон. Зараз я тут у програші. Чи можете ви допомогти мені ще раз у цьому? Будь ласка, порадьте мені, що мені робити. Дякую. - Мері Джой

Відповідь: Привіт Мері Джой! Так, я пам’ятаю тебе. Ви вже кілька разів писали нам по електронній пошті, і я навіть звернувся до двох ваших проблем. Щодо вашої проблеми з вашим S6 Edge, ми нічого не можемо зробити, щоб телефон не мав слота для карт microSD. Ми дійсно не можемо зламати наш шлях до S6 Edge. Однак є обхідний шлях, і найкраще, що я бачу на даний момент, це використання карти пам'яті USB OTG (див. Малюнок нижче).

Просто скопіюйте все з вашої картки microSD на внутрішню пам’ять телефону, і це подбає про все інше. Звичайно, ви не хочете, щоб адаптер постійно був прикріплений до вашого телефону, тому вам дійсно доведеться перенести дані, які ви хочете перенести на свій телефон.

Позбудьтеся вірусів на Galaxy S6 Edge

Питання: Гаразд, тому для кожного користувача не є новиною те, що Samsung встановила на свої пристрої купу вірусів. Отже, моє запитання: як я можу від них позбутися? У мене є Samsung Galaxy S6 Edge, я просто новачок в Android, і я справді не знаю, як з ними боротися. Дякую за ваш час.

Відповідь: У верхньому правому куті екрана програм є кнопка РЕДАГУВАТИ; ви можете приховати неприйнятні програми на своєму пристрої, хоча є деякі, які ви дійсно не можете смітити, як Galaxy Apps. Найкраще, що ви можете з цим зробити, - це створити папку та помістити їх у цю папку та вставити на останню сторінку програм.

Galaxy S6 Edge так швидко розряджає акумулятор

Проблема: Привіт Гарольде! Я насолоджувався вашими підручниками S6 Edge. Ви, хлопці, робите чудову роботу! У мене проблема з телефоном, він так швидко розряджає акумулятор, що мені доводиться заряджати його в середині дня після мінімального використання. Мій S5 міг протриматися до опівночі, але не S6 Edge. Телефон досить новий, і це завжди було нестандартно. Що я повинен зробити?

Відповідь: Ну, якщо телефон нестандартно проблематичний, то у вас немає іншого варіанту, як замінити його. Немає користі у вирішенні проблем, які постачаються з самим телефоном. Я впевнений, що ваш постачальник буде раді надати вам новий пристрій.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або відвідавши нашу сторінку з усунення несправностей. Дякую.