Зміст
Крок 4: Перевстановіть KIES. Якщо брандмауер вже вимкнено, і проблема все ще залишається, у вас немає іншого вибору, окрім як видалити програму з комп’ютера та встановити її назад, щоб переконатися, що всі необхідні файли та служби працюють нормально. Можливо, ваша установка була пошкоджена або відсутні деякі файли. KIES пропонує всі необхідні драйвери для будь-яких пристроїв Samsung, щоб зробити їх доступними для читання та читання комп’ютером при підключенні через порт USB. Пошкоджена установка означає, що деякі драйвери можуть бути відсутніми, отже, зв’язок встановити неможливо.
Оновлення пристрою через KIES
Припускаючи, що комп’ютер правильно визначив ваш телефон, виконайте наведені нижче дії, щоб оновити мікропрограму через Samsung KIES.
- Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю USB. Оновлення мікропрограми доступне лише тоді, коли ви підключаєте пристрій через USB.
- Відкрити Kies. Коли буде доступна нова версія прошивки, ви побачите повідомлення на вкладці Основна інформація.
- Клацніть Оновлення мікропрограми, щоб розпочати процес оновлення.
- Вам буде проведено процес резервного копіювання, щоб зберегти всі ваші дані.
Повідомте нам про свої проблеми з телефоном
Рішення, які ми надали тут, базуються на звітах та свідченнях власників, які зіткнулися з цими проблемами. Я також запитую своїх друзів-розробників XDA щодо деяких проблем. Тепер, якщо у вас є інші проблеми чи запитання зі своїм смартфоном, на які ви хочете отримати відповідь, не соромтеся надсилати нам електронний лист на [email protected]
Ми не гарантуємо відповіді на всі електронні листи, оскільки ми отримуємо їх сотні щодня, але будьте впевнені, що ваші повідомлення електронної пошти я прочитаю. Але я закликаю вас надати якомога більше деталей, щоб я міг легко знайти посилання та порівняти ваші проблеми зі звітами інших власників. Якщо ваша проблема зустрічається так само часто, як і інші, вже можуть існувати рішення, і я, безсумнівно, вкажу вам на них. Знімки екрану часто допомагають, тому прикріпіть один, якщо можете.
