Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S5, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Сьогодні ми розглянемо останні оновлення Galaxy S5, які вже були встановлені, та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку трапляється так, що телефон застряг у старій версії програмного забезпечення, незважаючи на наявність нової версії програмного забезпечення. Ми також вирішимо інші проблеми з програмним забезпеченням, надіслані нам читачами.
Останні оновлення S5 уже встановлено
Проблема:Привіт. Нещодавно я залишив Sprint, щоб використовувати Total wireless (працює в мережах Verizon). Будучи в Sprint, я мав Samsung Galaxy S5, оновлений до версії Android 6.0.1. Оскільки мені довелося повернути цей конкретний S5 до спринту, коли закінчився мій контракт, я придбав новий Samsung Galaxy S5, коли перейшов на Total Wireless. Мій новий S5 з Total Wireless працює на версії Android 4.4.2. Я намагався запропонувати оновлення програмного забезпечення, але воно постійно вказує на те, що „останні оновлення вже встановлені”. Хто може оновити свій новий Galaxy S5 за допомогою Total Wireless.
Пов’язана проблема: мій Samsung Galaxy S5 не показуватиме жодних оновлень програмного забезпечення, я отримав телефон в Інтернеті від ebay, тому у мене немає оператора з телефоном. Я використовую телефон з Wi-Fi. Коли телефон завантажується, на ньому пише "Веризон". коли я заходжу в налаштування та переходжу до оновлень програмного забезпечення, там говориться, що оновлень немає, коли я знаю, що вони є. Дякуємо за ваш час, сподіваюся, що я отримаю відповідь назад
Пов’язана проблема: Я придбав Galaxy S5 у Groupon, який сказав, що він розблокований для операторів Verizon та GSM. Я ввожу свою картку Cricket Sim, і все працює на телефоні, але це не дозволяє оновлення програмного забезпечення. Там сказано, що він тимчасово недоступний, завжди. На цьому телефоні було встановлено багато програм Verizon, тому, ймовірно, він був розблокований із цієї мережі. Як я можу оновити цей телефон?
Рішення: Існує кілька умов, яким повинен відповідати телефон, щоб він отримав офіційне оновлення програмного забезпечення. Нижче перелічені умови.
- Якщо телефон є розблокованим пристроєм, він повинен працювати в оригінальній мережі, щоб мати доступ до серверів оновлення.
- Телефон не повинен мати рут.
- Телефон не повинен працювати на спеціальному програмному забезпеченні.
Якщо ваш телефон відповідає наведеним вище умовам, спробуйте виконати наведені нижче кроки, щоб оновити програмне забезпечення телефону.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання спробуйте перевірити наявність оновлень.
- Спробуйте використовувати Kies для оновлення телефону.
Якщо вищевказані кроки не вдаються, вам слід розглянути можливість прошивки телефону за допомогою оновленого файлу прошивки.
- Завантажте та витягніть файл прошивки телефону
- Завантажте Odin v3.11.1
- Витягніть файл Odin ZIP
- Відкрийте Odin v3.11.1
- Перезавантажте телефон у режимі завантаження (натисніть і утримуйте кнопки Home + Power + кнопки зменшення гучності)
- Підключіть телефон і почекайте, поки в Одіні з’явиться синій знак
- Додайте файл прошивки в AP / PDA
- Переконайтесь, що перерозділ НЕ позначений
- Натисніть кнопку «Пуск» і почекайте кілька хвилин, поки процес буде завершений.
S5 заморожений в логотипі Samsung після завантаження оновлення Lollipop
Проблема:Я завантажив оновлення льодяника відповідно до мого сповіщення. Тепер телефон застиг, просто показує слово Samsung (як при запуску). Я спробував усі поради на попередніх сторінках, але нічого, однак я не зробив скидання заводських налаштувань. Намагаючись цього уникнути. Чи є щось ще, що ви могли б порадити, будь ласка. З повагою
Рішення: Можна спробувати вийняти акумулятор і карту microSD телефону, а потім натиснути і утримувати кнопку живлення принаймні хвилину. Це розряджає телефонну схему і очищає її оперативну пам’ять. Вставте лише акумулятор, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань.
S5 На жаль, служби Google Play зупинились
Проблема: Нещодавно я зробив заводські налаштування, щоб усунути постійний перегрів та зелений / жовтий блимання на моєму Galaxy S5. Тепер, коли я намагаюся відкрити / встановити ПОСЛУГИ GOOGLE PLAY, я отримую ПОВІДОМЛЕННЯ про ПОМИЛКУ, в якому зазначається, НАДЖАЛО, ПОСЛУГИ GOOGLE PLAY ПРИПИНЕНІ. Я зв’язався зі своїм оператором, Google Play та Samsung.
Рішення: Ось що вам потрібно зробити, щоб виправити, що служби Google Play припинили проблему відразу після скидання заводських налаштувань.
- Спробуйте перезавантажити телефон.
- Можливо, у вас застаріла версія програми Google Play Services. Спробуйте оновити цю програму.
- Спробуйте очистити кеш програми Google Play Services. Перейдіть до Налаштування, а потім Додатки, а потім знайдіть додаток Служби Google Play. Клацніть на кнопці «Зупинити та очистити кеш».
- Очистіть кеш Google Services Framework.
- Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім виконайте ще одне скидання до заводських налаштувань.
Оновлення програмного забезпечення S5 недоступне
Проблема: у мене є Samsung Galaxy s5. І я хочу оновити телефон, але при цьому з’являється помилка, що служба оновлення програмного забезпечення недоступна. Повторюю спробу пізніше, і це все одно говорить те саме. У мене є телефон із брендом Verizon та SIM-карта tmobile. Дякую!
Рішення: Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи не виникає та сама проблема. Якщо це так, то виконайте наведені нижче дії.
- Підключіть телефон до комп’ютера з встановленою програмою Kies, а потім нехай програмне забезпечення оновить ваш телефон.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте наявність оновлення програмного забезпечення.
S5 не вмикається після падіння батареї під час перезавантаження
Проблема: Привіт, я сподіваюся, ти можеш мені допомогти. Вчора ввечері я встановлював заводські налаштування своєї галактики s5 і, перезавантажуючись, батарея випала. Я зарядив акумулятор телефону, але все ще не вмикаю. Не могли б ви підказати мені, що я можу зробити? Заздалегідь спасибі
Рішення: Спробуйте придбати нову батарею та перевірте, чи вмикається телефон разом із нею, оскільки батарея, яка впала, може бути вже пошкоджена. Перед увімкненням телефону обов’язково заряджайте нову батарею принаймні 20 хвилин.
Якщо телефон не вмикається, спробуйте запустити телефон у режимі відновлення. Якщо він запускається в цьому режимі, виконайте ще одне скидання до заводських налаштувань.
Якщо проблема не зникне на цьому етапі, рекомендую принести телефон у сервісний центр і перевірити його.
S5 вимикається без попередження
Проблема:Випуск: блок раптово вимикається, жодного попередження немає. Не вмикається знову, поки не підключений до зарядного пристрою. (Акумулятор вказує на кількість заряду «X» при підключенні - це не розряджена батарея) Останній епізод, акумулятор показує 90% при підключенні пристрою перед перезапуском. Питання дуже непостійне. Пристрій оновлено до версії 6.0.1
Рішення: слід перевірити, чи не викликає цю проблему програмне забезпечення телефону, виконавши наведені нижче дії.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запуск лише попередньо встановлених програм, тоді як завантажені програми заборонені. Перевірте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Якщо у вашому телефоні є карта microSD, спробуйте видалити її, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо наведені вище дії не вдаються, спробуйте використати нову батарею на телефоні. Якщо це не спрацює, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі.
S5 Flash-сповіщення завжди активне
Проблема:Я впевнений, що мій s5 був оновлений минулими вихідними за ніч. Я прокинувся, і мій знімок на екрані блокування відсутній. Але найбільша проблема полягає в тому, що сповіщення про флеш тепер увімкнено. Проблема полягає в тому, що, коли ви переходите до спеціальних можливостей, щоб вимкнути її ... .. вона там не ввімкнена. Я зайшов у свою електронну програму та ще кілька інших, і не можу зрозуміти, як її вимкнути. Зараз блимає мій ранковий сигнал тривоги, коли цього не було раніше. Більше дратує, ніж будь-що, окрім прохання допомогти Дякую.
Рішення: Спробуйте вимкнути сповіщення про спалах, перейшовши до Налаштування - Доступність - Слух - а потім переконайтеся, що сповіщення про Flash не встановлено.
Якщо вищевказаний крок не працює, це може бути спричинено збоєм програмного забезпечення. Я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Виникла проблема з оновленням прошивки S5
Проблема: Привіт, у мене проблема з моїм S5: він застряг на екрані та повідомляє: Під час оновлення мікропрограми сталася проблема. Виберіть режим відновлення в Kies і повторіть спробу. Я встановив Kies (і спробував на 2-х комп’ютерах), але Kies телефон „не виявляє” (ПК може його знайти (звук), але Kies заряджається до нескінченності. Це РЕЖИМ ODIN, в якому написано мій телефон. мені допомогти? (Вибачте за погану англійську) Не соромтеся зв’язуватися зі мною для отримання додаткової інформації.
Рішення: Я б рекомендував вам скинути заводські налаштування, щоб вирішити цю проблему. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Після завершення скидання спробуйте ще раз виконати оновлення програмного забезпечення. Якщо це не вдається, вам слід подумати про те, щоб прошити ваш телефон оновленим файлом прошивки.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.