Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам усунути проблеми, які виникають у них із #Samsung #Galaxy # S5. Сьогодні ми вирішимо, що Galaxy S5 отримує не всі тексти та інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали всі останні проблеми з обміном повідомленнями, які надіслали нам, і вирішили їх нижче.

S5 отримує не всі тексти

Проблема:Мій телефон отримує не всі тексти. Іноді це перший текст від когось, а інколи - в середині розмови. Це тільки почалося 2 тижні тому після того, як я залишив країну, а потім повернувся. Без проблем до цього. Це не однакові люди постійно, і іноді це працює, а іноді ні. Белл сказав мені, що це не мережа. Вони сказали, що повідомлення відображаються в журналі як отримані, але мій телефон не приймає деяких із них, вказуючи, що це пов'язано з апаратним забезпеченням. Вони сказали спробувати скинути заводські налаштування. Я спробував м’який скидання, але поки не важкий.

Пов’язана проблема: За останні пару днів я не отримував усіх текстів від різних людей. Це вимикається і вмикається. Зі своїм хлопцем я це найбільше помітив, оскільки саме він я з вами зазвичай розмовляю. Я отримаю одне-два повідомлення від нього, але потім не деякі. І він також не отримує від мене всіх моїх текстів. Але я також помітив, що деякі мої колеги теж не отримують моїх повідомлень, або вони надішлють мені повідомлення, а я його не отримав.

Пов’язана проблема: Мій телефон вже місяці не отримує випадкових текстових повідомлень. Я не можу зрозуміти закономірність, вона здається абсолютно випадковою. Здається, це не з якогось конкретного телефону / оператора, оскільки кілька людей сказали мені, що вони надіслали мені SMS, і я ніколи не отримував повідомлення (хоча більшість із них були iphone). Багато разів, якщо вони надсилають кілька повідомлень одночасно, я не отримую перше, а отримую інші, тому я не думаю, що це проблема прийому стільникового зв'язку. Будь-які думки / ідеї? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Якщо мережа працює нормально, вам доведеться зосередити вирішення проблем на стороні телефону. Спершу спробуйте перевірити, чи причиною проблеми є програма, яку ви завантажили, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо ви отримуєте всі текстові повідомлення, коли телефон працює в цьому режимі, проблема може бути спричинена стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

S5 Не отримує всіх текстових повідомлень

Проблема:Поодиноко я не отримуватиму текстового повідомлення, яке підтвердив відправнику як успішне відправлення. Це не кожне повідомлення, і це не лише одна людина. На перший погляд, випадково щодо того, які тексти я отримаю. Я спробував скинути налаштування телефону, але проблема все ще виникає. Повідомлення, яких не вистачає, є в групових розмовах, а також від однієї особи, а також від інших користувачів Android та iPhone. Я використовую стандартний додаток для обміну повідомленнями, встановлений у всіх системах Android. Це стає справді прикро.

Рішення: Оскільки ви вже спробували зробити скидання, яке не вдалося вирішити проблему, спробуйте перевірити, чи проблема пов'язана з мережею. Спробуйте перевірити, чи проблема виникає в певній області. Якщо це сталося, то у вашому районі можуть виникнути проблеми з мережею.

Також слід перевірити, чи не проблема викликана SIM-карткою телефону. Спробуйте замінити SIM-карту та перевірте, чи не виникає та сама проблема.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі.

S5 потрібно перемкнути режим польоту, щоб надіслати текстове повідомлення

Проблема: Мій сервіс постійно вирізає та вимикає. Це покаже, що я маю послугу, але коли я спробую надіслати текст, це покаже мені, що наразі у мене немає мобільних даних. Тому я на секунду вмикаю режим польоту, а потім вимикаю його, і моя служба знову повернеться до норми. Дуже розчаровує, особливо тому, що у мене є робота, яка дуже часто мене викликає.

Рішення: Оскільки, здається, сигнал вимикається при кожній спробі надіслати текстове повідомлення, спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо після цього проблема все ще залишається, вам слід зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань.

S5 Не вдається надіслати або отримати MMS

Проблема:У мене є телефон Verizon Samsung Galaxy 5, який зараз використовується в мережі AT&T. Я зателефонував AT&T і налаштував усі налаштування обміну повідомленнями, а також дзвінків та даних. Я не можу надсилати або отримувати MMS-повідомлення через програму повідомлень на телефоні. Я можу використовувати Google Hangouts для надсилання та отримання MMS. Я зателефонував AT&T і попросив їх перевірити налаштування, які вони мають, і вони заявили, що не можуть гарантувати, що всі функції будуть працювати на телефоні, що не є AT&T, що використовується в їх Мережі. Чи є якісь обхідні шляхи, щоб виправити цей короткий випадок необхідності використовувати Hangouts для надсилання та отримання MMS.

Пов’язана проблема:Samsung galaxy S5 у & t нещодавно придбав і почав прямий розмовляючий за допомогою своєї сим-карти at & t. Жодних повідомлень з картинками не проходить, регулярні текстові та дзвінки працюють. Виникли проблеми з пошуком правильної налаштованої програми apn, я використав мої старі налаштування S4 Active, і вона намагається завантажити повідомлення, але не вдається. Дякую

Пов’язана проблема:Привіт, я щойно перейшов з Verizon на T-Mobile. Я зберігав свій Verizon - Galaxy S5 для використання в мережі T-Mobile, але я не можу надсилати або отримувати MMS-повідомлення (групові повідомлення чи зображення). Чи є спосіб робити MMS-повідомлення в цій ситуації? Дякую!

Рішення: Кожного разу, коли надсилання MMS не вдається надіслати або отримати на телефон, який використовується в іншій мережі, перше, що вам слід перевірити, це налаштування APN вашого пристрою. Переконайтесь, що параметри встановлені не для початкової мережі, а для нової.

APN для AT&T

• Ім'я: телефон ATT
• APN: телефон
• Проксі: Не встановлено
• Порт: Не встановлено
• Ім'я користувача: Не встановлено
• Пароль: Не встановлено
• Сервер: не встановлено
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• Проксі-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип автентифікації: немає
• Тип APN: за замовчуванням, mms, supl
• Протокол APN: IPv4
• Протокол роумінгу APN: IPv4
• Носій: неуточнений
• Оператор мобільної віртуальної мережі: Не встановлено

APN для прямого спілкування під AT&T

• Ім'я: пряма розмова
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• Проксі-сервер MMS: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN для T-Mobile

• Назва: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com, але якщо це LTE-пристрій, скористайтеся: fast.tmobile.com
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер MMS:
• Порт MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентифікації:
• Тип APN: за замовчуванням, supl, mms
• Протокол APN: залиште його за промовчанням

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.