Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S5, вирішити деякі проблеми, які можуть виникнути у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо, що Galaxy S5 не може надсилати текстові повідомлення на номер преміум-класу та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що телефон може отримувати текстові повідомлення з преміум-номерів (ці 4, 5 або 6-значні телефонні номери), але не може надсилати текст на один. Ми розглянемо цю проблему, а також інші проблеми з обміном текстовими повідомленнями, які були надіслані нашим способом.

S5 не може надіслати текстове повідомлення на преміум-телефони

Проблема:Я отримую текстові повідомлення з часткових телефонних номерів і не можу відповісти. Я також не можу надсилати на часткові номери телефонів. Наприклад, у мене є текстове повідомлення з номерів 883773 або 90421 з проханням підтвердити зустріч, відповівши "Y" так або N "ні". Я відповідаю і отримую сіре повідомлення про помилку з! точка після нього. Якщо я з будь-якої причини хочу ініціювати текст на частковий номер телефону, я також отримую помилку. Чи є якесь налаштування, яке мені потрібно ввімкнути чи вимкнути? Ця можливість була доступна на моєму iPhone 5, але я не знаю, як її вирішити на своєму телефоні Samsung Galaxy S5 Android.

Рішення: Цю проблему зазвичай можна вирішити, змінивши параметр у програмі обміну текстовими повідомленнями. Можливість надсилання текстових повідомлень на преміум-номери може бути заблокована програмою обміну повідомленнями зараз, щоб запобігти несанкціонованому стягненню коштів з вашого рахунку. Однак ви можете змінити це, виконавши наведені нижче кроки.

• Перейдіть до Налаштування - Додатково - Менеджер програм - Вкладка Усі - Повідомлення
• Прокрутіть до розділу «Дозволи», а потім - до параметра «Надіслати преміум SMS».
• Ви можете змінити це налаштування на “Запитати” або “Завжди дозволяти”.

Після цього ви зможете надсилати текстові повідомлення на преміум номери.

Якщо проблема все-таки виникає, вам потрібно буде перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили. Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім спробуйте надіслати повідомлення на 5 або 6 цифр. Якщо він надсилає повідомлення, у вашому телефоні може бути встановлена ​​програма, яка спричиняє проблему. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Текстове повідомлення S5 не доставляється

Проблема: Я часто пишу повідомлення з родиною, і всі ми маємо Samsung Galaxy 5. З перервами показую текст як надісланий, але він не доставлений одержувачу / адресату. Це може бути текст "один на один" або для кількох одержувачів. Я пробував те, що читав на різних дошках, наприклад, очищення кеш-пам’яті, перезапуск, витяг акумулятора тощо. Я відкритий для будь-яких пропозицій. До речі, ATT не дуже допомагав, просто кажучи мені, що "іноді це трапляється".

Пов’язана проблема: Мій телефон може надсилати тексти та отримувати тексти, але бувають випадки, коли я отримую не всі тексти, наприклад, я писав текстові повідомлення другові, і вони відповіли, тоді я відповів і чекав їхньої відповіді, і ніколи не отримував їх, і вони показали, що вони надіслали це. Не знаю, як це виправити

Рішення: Оскільки це проблема з перервами, тоді буде потрібно деякий час, щоб визначити, яка саме причина. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які необхідно виконати для цієї конкретної проблеми.

• Перевірте, чи причиною проблеми є мережа. Проблема виникає лише тоді, коли ви надсилаєте повідомлення в певному місці? Ця область може не мати хорошого сигналу від мережі, що, в свою чергу, спричиняє цю проблему.
• Перевірте, чи причиною проблеми є програма, яку ви встановили на телефоні. Для цього просто запустіть телефон у безпечному режимі, а потім спостерігайте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити сторонній додаток. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте очистити кеш і дані програми обміну текстовими повідомленнями.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все ще виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, спробуйте отримати нову SIM-карту, щоб перевірити, чи не викликає проблему SIM-карта.

S5 не може надсилати отримання MMS
Проблема: Я прочитав кілька виправлень для своєї проблеми, але ще жодного, що вирішує мою проблему. У мене телефон Samsung S5, телефон Verizon розблокований і використовується в ATT. Я не можу надсилати / отримувати MMS. Мій 4G не загоряється в рядку стану, тому я не впевнений, як змусити його підключатися до даних. У Налаштуваннях> Використання даних перевіряється мобільний трафік. Я чув, що вам потрібно вимкнути wifi, щоб надсилати фотографії ?? Це правда? Налаштування на даний момент такі: Ім'я: ATT телефон APN: телефон Проксі: не встановлено Порт: не встановлено Ім'я користувача: не встановлено Пароль: не встановлено Сервер: не встановлено MMSC: https://mmsc.mobile.att.net Проксі-сервер MMM: проксі. mobile.att.net Порт MMM: 80 MCC: 310 MNC: 410 Авторизація Тип: за замовчуванням, mms, supl, протокол APN протоколу hipri: IPv4-носій: невизначений Мобільна віртуальна мережа: немає

Рішення: Надсилання та отримання MMS вимагає активної передплати на мобільні дані. Оскільки ваш телефон не отримує жодного сигналу даних, і здається, що ваш телефон вже використовує правильні налаштування APN, то я пропоную вам спробувати переключитися між різними мережевими режимами вашого телефону та перевірити, який із них дозволяє надсилати та отримувати MMS.

• Торкніться Налаштування
• Натисніть Інші мережі
• Торкніться Мобільні мережі
• Торкніться Мережевий режим
• Спробуйте будь-який із наведених нижче Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Неможливо здійснити або прийняти дзвінки

Проблема: Мій телефон - Samsung Galaxy S5 Станом на пару днів тому, я не можу телефонувати або приймати вхідні дзвінки.Здійснюючи дзвінок, я бачу, як набирався номер, і як тільки номер підключається, телефон дзвонить лише один раз, а потім відключається, і те саме відбувається з вхідними дзвінками, як тільки я натискаю кнопку відповіді, дзвінок відключається. Будь ласка, порадьте, що мені потрібно зробити, щоб телефон знову запрацював. Я отримую електронні листи, тексти та можу отримати доступ до Інтернету.

Рішення: Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю конкретну проблему. Переконайтеся, що проблема все-таки виникає після виконання кроку, а потім перейдіть до наступного кроку, якщо він все ще відбувається.

• Підтвердьте оператора зв'язку, чи є у вас активна передплата на дзвінки.
• Вимкніть телефон, а потім вийміть SIM-карту. Зачекайте хвилину, потім знову вставте SIM-карту та увімкніть телефон.
• Спробуйте перевірити, чи можете ви телефонувати під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо ви можете, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

S5 Помилка екстрених дзвінків

Проблема:На своєму Samsung Galaxy s5 я не можу телефонувати за допомогою телефону. У ньому сказано лише про екстрені дзвінки. Це SIM-карта прямого розмови на телефоні AT&T, яку розблокували, чи не передбачається, що це спрацює без проблем, дайте мені знати, чи потрібно щось робити, щоб це вирішити

Рішення: Якщо на екрані з’являється помилка екстрених дзвінків, це означає, що телефон не може зв’язуватися з мережею. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які потрібно виконати, щоб вирішити цю проблему.

• Перевірте у свого оператора, чи активний ваш рахунок.
• Перевірте, чи правильно вставлена ​​SIM-карта в телефон.
• Перевірте, чи SIM-картка, яка у вас є, працює на іншому телефоні.
• Перезапустіть телефон.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.