Зміст
Деякі власники Galaxy S10e скаржаться на помилку "На жаль, Gmail зупинився", яка, як повідомляється, з'являється під час запуску поштового клієнта. Помилка в основному означає, що програма з якоїсь причини аварійно завершила роботу. Здебільшого це лише незначна проблема з самим додатком, але тоді також існує ймовірність, що це результат проблеми з прошивкою. Неможливо по-іншому дізнатись, в чому справа, без усунення несправностей телефону.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10e, який постійно відображає помилку "Gmail зупинився". Ми розглянемо кожну можливість і виключатимемо їх одну за одною, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам якось допомогти.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Виправлення помилок Gmail зупинило помилку на Galaxy S10e
Ми раніше стикалися з цією проблемою кілька разів, і я можу запевнити вас, що це насправді не така серйозна проблема. Я впевнений, що ви зможете змусити Gmail знову працювати бездоганно після виконання тут процедур. З урахуванням цього, ось що потрібно зробити, щоб виправити помилку Gmail зупинився ...
Перше рішення: примусово перезавантажте телефон
Подібні збої програми можуть бути через незначну проблему з прошивкою або навіть збої. Тому найкраще розпочати усунення несправностей із примусового перезапуску. Це імітаційна процедура видалення акумулятора, яка оновлює пам’ять телефону та перезавантажує всі програми та послуги. Якщо помилка Gmail припинилася, справді через незначну проблему з мікропрограмою, ця процедура це виправить. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10e.
Після перезавантаження телефону відкрийте програму і перевірте, чи не зупинився Gmail, все ще з’являється помилка. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10e показує помилку "На жаль, камера зупинилася"
Друге рішення: очистити кеш Gmail
Android створює кеш-пам’ять для кожної програми та служби у вашому телефоні, і хоча ці файли невеликі та тимчасові, вони можуть спричинити багато проблем, якщо їх пошкодити. Це може бути так, тому наступне, що вам потрібно зробити, це видалити старий кеш, щоб новий буде видалено. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Gmail.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
Виконавши цю процедуру, запустіть програму, щоб перевірити, чи все ще відображається помилка Gmail.
Третє рішення: скинути Gmail
Що стосується програм, то скидання означає видалення файлів даних програми, які часто містять налаштування та налаштування користувача. Будь-яку проблему, пов’язану з додатками, можна вирішити цим методом, тому це варто зробити, враховуючи його ефективність.
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться Gmail.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK для підтвердження.
- Перезапустіть телефон, щоб звільнити трохи оперативної пам'яті.
Закінчивши це, запустіть програму, щоб перевірити, чи все ще з’являється ваш Galaxy S10e, помилка Gmail зупинилася. Якщо це все одно, спробуйте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10e, який постійно втрачає сигнал
Четверте рішення: Видаліть системний кеш
Окрім кешу додатків, прошивка також створює власний кеш для безперебійної роботи, але коли це пошкоджується або застаріває, можуть виникати подібні проблеми. Отже, щоб виключити це, протріть розділ кешу, щоб системний кеш замінили новим. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після цього уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще відображається помилка Gmail. Якщо це все ще відбувається, тоді настав час для остаточного рішення.
П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
Загальне скидання зможе усунути цю проблему, враховуючи те, що прошивка не була змінена жодним чином. Зазвичай ми не пропонуємо цю процедуру без попереднього вичерпання всіх можливих рішень, але на даний момент у вас немає великого вибору. Тож, витратьте час на резервне копіювання всіх важливих файлів і даних, особливо тих, що зберігаються у внутрішній пам’яті вашого телефону. Після процесу резервного копіювання видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступ до пристрою. Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10e, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10e продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10e з помилкою "На жаль, Gmail зупинився". Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10e з дуже повільною продуктивністю
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.