Зміст
Коли сенсорний екран Samsung Galaxy S10 Plus більше не працює, це може бути ознакою проблеми з прошивкою або вказує на причину, пов’язану з апаратним забезпеченням. Але справа в тому, що, коли це апаратна проблема, частіше можна спостерігати сліди фізичних пошкоджень, і оскільки мова йде про дисплей, пошкодження може мати форму тріщин. Якщо ви можете побачити тріщини, схожі на волосся, і ця проблема почалася, то немає сенсу усувати несправності у телефоні. Ви повинні негайно принести його в магазин, якщо ви все ще хочете, щоб це виправили. Але швидше за все, те, що зробить технік, - це замінити панель дисплея.
З іншого боку, якщо ця проблема почалася без видимих причин або причин, то це могло бути пов’язано з проблемою, пов’язаною з прошивкою. Щоб виключити цю можливість, потрібно виконати деякі основні способи усунення несправностей, щоб перевірити, чи все ще можна змусити сенсорний екран телефону відповісти знову. Якщо ви є одним із власників цього пристрою, і зараз у вас виникає помилка подібної проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.
Однак перед усім, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали декілька поширених проблем із цим телефоном. Шанси на те, що вже існують рішення ваших проблем, тому просто витратьте час на пошук проблем, подібних до ваших. Якщо вам не вдається його знайти або вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб нам було легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому вам залишається лише надати нам достатньо інформації про проблему.
Виправте Galaxy S10 Plus, коли сенсорний екран не працює
Ось у чому річ: якщо проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, вам потрібен технік, який вирішить проблему, але якщо це стосується прошивки, то ви, мабуть, можете виправити це самостійно, без допомоги технічного персоналу. З огляду на це, ось що ви можете зробити, щоб виправити свій Galaxy S10 з його сенсорним екраном, який не працює ...
Перше рішення: Примусово перезавантажте S10 Plus
Дуже можливо, що причиною проблеми є незначна проблема з прошивкою або збої. Ці речі відбуваються постійно, і хоча вони можуть здаватися серйозними апаратними проблемами, вони насправді досить незначні, і ви, безсумнівно, можете виправити їх самостійно, навіть за допомогою цієї процедури ...
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10 Plus.
Як тільки телефон успішно перезавантажиться, спробуйте перевірити, чи можна проводити пальцем вгору по екрану, оскільки якщо сенсорний екран все ще не працює, то потрібно виконати наступну процедуру.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus показує помилку "Телефон зупинився"
Друге рішення: перезавантажте телефон у безпечному режимі
Бувають випадки, коли сторонні програми викликають деякі проблеми або невідповідності з прошивкою, що може спричинити різні проблеми, включаючи цю. Нам потрібно виявити проблему і подивитися, чи зможемо ми реагувати на сенсорний екран у цьому середовищі. Перезапуск у безпечному режимі повинен бути легким, коли сенсорний екран працює, але оскільки це не так, ось що вам слід зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не завантажиться.
- Пристрій продовжить процес завантаження та перейде в безпечний режим.
Перебуваючи в цьому режимі, спробуйте з’ясувати, чи проблему вирішено, оскільки, якщо сенсорний екран все ще не працює, перейдіть до наступного методу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy S10 Plus, який не може телефонувати та приймати телефонні дзвінки
Третє рішення: принесіть телефон до магазину чи магазину
На даний момент іншим способом продовжити усунення несправностей телефону немає, оскільки сенсорний екран не працює. Ви навіть не можете вимкнути його і запустити в режимі відновлення. Тому єдине, що вам залишається, - це повернути телефон до магазину чи магазину, щоб технік міг перевірити його, оскільки це може бути апаратною проблемою.
Однак, якщо у вашого телефону вже є низький рівень заряду батареї, дочекайтеся, поки він сам вимкнеться, а потім спробуйте виконати генеральне скидання, щоб перевірити, чи працює сенсорний екран після цього. Ось як це робиться на телефоні з сенсорним екраном, який не працює:
- Дайте телефону розрядитися.
- Як тільки він вимкнеться, підключіть його до зарядного пристрою на 5 хвилин, але поки не вмикайте знову.
- Коли заряду акумулятора достатньо, натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy S10 Plus продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Зверніть увагу, що ця процедура видалить усі ваші особисті файли та дані, і хоча ми не хочемо, щоб ви їх втратили, іншого вибору, окрім як зробити, немає. Якщо навіть після цього сенсорний екран телефону не працює, то справді час принести його в магазин.
Сподіваюся, ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10 Plus, коли сенсорний екран не працює. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus не підключається до Wi-Fi. Ось як це виправити ...
- Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з низькою продуктивністю
- Екран Samsung Galaxy S10 Plus мерехтить. Ось що вам потрібно зробити…
