Зміст

• Усунення несправностей Galaxy S10 Plus без звуку

Деякі власники Samsung Galaxy S10 Plus повідомили, що на їх пристрої немає звуку. Ця проблема трапляється час від часу, але це не обов’язково серйозна проблема. Все, що вам потрібно зробити, це виконати деяку основну процедуру усунення несправностей, щоб відновити звук у вашому пристрої.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S10 Plus, який не має звуку або має проблеми зі звуком. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по одному, поки не зможемо визначити, в чому проблема насправді, і, сподіваємось, її вирішити. Продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Усунення несправностей Galaxy S10 Plus без звуку

Раніше ми стикалися з цією проблемою кілька разів, і більшу частину часу це були лише незначні проблеми. Тим не менш, ось речі, які вам потрібно зробити, щоб виправити свій Galaxy S10 Plus, який не має звуку.

Перше рішення: переконайтеся, що це не просто тимчасова проблема з прошивкою

Час від часу трапляються збої, і це може бути лише одним із таких випадків. Таким чином, перше, що вам потрібно зробити, це виконати примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора, яке оновлює пам’ять телефону, а також перезавантажує всі його програми та послуги.

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.

Після того, як телефон успішно перезавантажиться, спробуйте відтворити будь-яку доріжку, потокове відео YouTube та переконайтеся, що гучність повністю збільшена. Якщо у вашому телефоні все ще немає звуку, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Nova Launcher продовжує збій на Samsung Galaxy S10 Plus

Друге рішення: перезавантажте телефон у безпечному режимі

Є програми, які можуть керувати звуком вашого телефону. На даний момент ми не знаємо, чи це проблема з прошивкою, чи це спричинено додатком. Нам потрібно спочатку виключити цю можливість, перш ніж вирішувати проблеми з мікропрограмою.

Коли ваш S10 Plus перебуває в цьому режимі, усі сторонні програми тимчасово вимикаються. Отже, якщо цю проблему спричиняє одна з встановлених вами програм, ваш телефон повинен мати звук, перебуваючи в цьому режимі. Для перезавантаження телефону в безпечному режимі виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
4. Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".

Якщо у вашому телефоні є звук або звук відтворюється нормально, коли ви перебуваєте в цьому режимі, це означає, що причиною проблеми є стороння програма. Для подальшого усунення несправностей телефону виконайте такі дії:

1. Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
2. Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли телефон починає перезавантажуватися самостійно.
3. Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
4. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
5. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
6. Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
7. Торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
9. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
10. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.

З іншого боку, якщо ваш Galaxy S10 все ще не має звуку навіть у цьому режимі, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus Чорний екран смерті

Третє рішення: Скиньте всі налаштування

Що стосується звуку, завжди можливо, що справа лише в неправильних налаштуваннях. На даний момент ми не знаємо, куди шукати, щоб з’ясувати, в чому проблема насправді. Таким чином, найкраще, що ви можете зробити, - це повернути телефону налаштування та налаштування за замовчуванням. Для цього виконайте такі дії:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Торкніться Скинути.
5. Торкніться Скинути налаштування.
6. Натисніть кнопку Скинути налаштування.
7. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
8. Нарешті, натисніть Скинути.

Після скидання всіх налаштувань у вашому Galaxy S10, і він все ще не має звуку, вам доведеться перейти до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus показує помилку "Телефон зупинився"

Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

На цьому етапі буде необхідне генеральне скидання. Якщо ви виконали всі перші три процедури, і на вашому телефоні все ще немає звуку або є проблеми зі звуком, тоді вам нічого не залишається робити. Основне скидання вирішить будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, і якщо звук не має звуку через проблему з мікропрограмою, це слід вирішити після скидання. Однак, якщо проблема продовжується після скидання, то можна з упевненістю припустити, що це проблема з апаратним забезпеченням.

Перед скиданням обов’язково створіть резервну копію важливих файлів і даних, щоб не втратити жоден із них. Після резервного копіювання видаліть свої акаунти Google і Samsung, щоб після скидання не було втрачено доступу. Закінчивши все це, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування Galaxy S10 без звуку:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10 +, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10 Plus продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Налаштуйте телефон після скидання налаштувань, і якщо все ще немає звуку, поверніть його до магазину або магазину, щоб технік міг перевірити його для вас. Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей так чи інакше допомог вам. Будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись цією публікацією з друзями або людьми, які також можуть мати подібні проблеми. Дякуємо за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.