Зміст

• Як вирішити проблему з Note8 із проблемою мерехтіння екрана

Навіть преміум-телефони, такі як Samsung Galaxy Note8, який поставляється з вражаючими специфікаціями, можуть зіткнутися з проблемою мерехтіння екрана, оскільки це може бути спричинено проблемою мікропрограми або обладнання. Коли екран почне мерехтіти, ми не зможемо одразу сказати, в чому проблема, особливо якщо ви вперше бачите таку проблему. Ось чому вам потрібно вирішити проблему з телефоном, щоб визначити, в чому проблема.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy Note8 із проблемою мерехтіння екрана. Ми намагатимемося розглянути кожну можливість і виключати їх по черзі, поки не зможемо визначити проблему. Лише тоді ми зможемо сформулювати рішення, яке могло б це виправити назавжди. Однак, якщо проблема не зникне, не хвилюйтеся, оскільки поки це не через фізичні або рідкі пошкодження, магазин може замінити її новою.

Якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, знайдіть час, щоб відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Note8, оскільки ми вже надали рішення деяких загальних проблем із цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями та способами їх вирішення. Якщо ви не можете знайти щось подібне, і вам дуже потрібна допомога, зверніться до нас, заповнивши анкету з питань Android. Обов’язково надайте нам потрібну інформацію, щоб ми могли вам допомогти краще. Не хвилюйтеся, це безкоштовно.

Як вирішити проблему з Note8 із проблемою мерехтіння екрана

Спочатку нам доведеться визначити, чи є причиною сторонній додаток, а потім перейдемо до усунення несправностей мікропрограми. Нам залишається лише визначити, чи це проблема, яку ми можемо усунути самостійно, бо якщо ні, то справа технічного персоналу це виправити або рекомендувати ваш телефон для заміни. З огляду на це, ось що ви повинні робити, коли ваш Note8 має мерехтливий екран.

Крок 1: Запустіть телефон у безпечному режимі

Це прямо нам скаже, якщо проблема пов’язана із встановленим вами стороннім додатком. У безпечному режимі всі сторонні елементи тимчасово вимкнені, тому, якщо одна з цих програм спричиняє проблему, екран не мерехтить. Ось як ви запускаєте Note8 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо припустити, що мерехтіння екрана зникло в цьому режимі, то очевидно, що проблемою є одна з програм. Спробуйте оновити ті, які потрібно оновити спочатку ...

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми. Щоб ваші програми автоматично оновлювались, торкніться Меню> Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із таких варіантів:
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми доступними оновленнями.
   • Торкніться окремої програми, а потім натисніть Оновити, щоб оновити одну програму.

Якщо ви вже підозрюєте програму чи дві, спробуйте очистити їх кеші та дані, виконавши ці кроки ...

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.

Або видаліть їх зі свого телефону, щоб ви мали більш чітке уявлення, чи вони справді є причиною…

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Однак, якщо знайти винуватця набагато складніше, я пропоную вам зробити резервну копію своїх файлів і даних зараз, коли потрібно лише скинути заводські налаштування. Це простіший спосіб позбутися програми, яка спричиняє проблему ...

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
4. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
5. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
7. Натисніть Скинути.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
9. Натисніть Продовжити.
10. Торкніться Видалити все.

З іншого боку, якщо екран все ще мерехтить навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Витріть розділ кешу

Можливо, причиною проблеми мерехтіння екрану є пошкоджені кеші, оскільки ми вже стикалися з подібними проблемами до того, що почалося після оновлення. Отже, наступне, що вам слід зробити, це виключити цю можливість і завантажити телефон у режимі відновлення та стерти розділ кешу. Ця процедура видалить усі файли, що зберігаються в каталозі кешу. Як тільки телефон перезавантажиться, ці файли будуть замінені, так що ваш телефон матиме новий набір кеш-пам’яті ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цієї процедури проблема не зникає, у вас немає іншого вибору, як зробити наступний крок.

Крок 3: Створіть резервну копію файлів та даних та скиньте Note8

Ви знаходитесь на кроці від повернення телефону до магазину, але ця процедура є дуже ефективним методом для вирішення проблем, пов’язаних із прошивкою. Потрібно спочатку виключити цю можливість, перш ніж повернути телефон у магазин і замінити його. Також необхідно видалити всю вашу особисту інформацію, але обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів та даних. Потім вимкніть захист від заводських налаштувань, щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою.

Як вимкнути захист від заводських скидок Galaxy Note8

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться значка з 3 крапками.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як виконати генеральний скидання на Galaxy Note8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цієї процедури проблема не зникає, тоді пора повернути телефон у магазин і замінити його.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.