Насправді ми щойно отримали кілька проблем, пов’язаних з пам’яттю, від власників # Samsung Galaxy # Note5, оскільки у неї немає слота для карт microSD, а проблеми зі сховищем трапляються рідко ... але вони трапляються. Ось чому я написав цю публікацію для вирішення деяких проблем, які ми отримали.
Примітка 5 показує недостатньо місця для зберігання
Проблема: Привіт, народ. Моя примітка 5 нещодавно показує попередження про недостатній обсяг пам’яті. Мені друг сказав, щоб я купив карту microSD, щоб компенсувати її, але приїзд магазину сказав, що вона мені не потрібна, оскільки Note 5 не має слота для карт microSD. Натомість вона сказала, що мені потрібно мати флешку, яку я купив. Але справа в тому, що я справді не знаю, що з цим робити, тому я прошу вас допомогти мені. Я старий, і я насправді не орієнтований на технології, але не невіглас. Можеш допомогти мені? - Ліза
Відповідь: Привіт Лізо! Насправді, якщо у вас є комп’ютер, вам не потрібен флеш-накопичувач, щоб вирішити проблему з телефоном, але оскільки ви його вже купили, я допоможу вам у цьому. Однак я припускаю, що ви знаєте, як копіювати файли на телефоні.
- Підключіть карту пам'яті до телефону.
- Зачекайте, поки з’явиться екран «Мої файли», і торкніться стрілки у верхньому лівому куті екрана. (Якщо воно не з’явиться, торкніться Програми> Samsung, а потім виберіть Мої файли.)
- У розділі Локальне зберігання торкніться Зберігання пристрою.
- Перше, що вам потрібно скопіювати, це ваші фотографії та відео, тому торкніться і утримуйте папку DCIM, доки не встановиться прапорець зліва.
- Тепер натисніть Більше у верхньому правому куті та торкніться Перемістити. (Якщо ви переміщуєте файли, копії не залишаються у пам’яті телефону.)
- Торкніться пристрою, куди ви збираєтесь перемістити файли, або в цьому випадку USB-накопичувача А.
- Ви можете створити папку, якщо хочете, але якщо ні, просто натисніть ПЕРЕМЕСТИТИ ТУТ у верхній частині екрана.
- Зачекайте, поки телефон закінчить переміщення файлів, і спробуйте перемістити інші файли, які ви хочете.
Після всього цього ви звільнили трохи місця в пам'яті телефону.
Примітка 5 випадково видає помилку SIM-карти
Проблема: Мій телефон кілька разів на день видає помилку SIM-картки. Це може бути встановлення на столі, у моїй кишені або будь-якій іншій позиції на той момент. Це дуже дратує і вимикається для скидання кожного разу. У мене на ньому захисний чохол від видра, а ячменю 6 місяців ... можливо, менше.
Для телефону, який коштував мені майже 600 доларів, я очікував би набагато менше проблем. Він зробив цей код помилки, оскільки йому було близько місяця. Просто роблю це частіше зараз, десь кілька разів на день.
Відповідь: Мені цікаво, яку помилку ви отримуєте, оскільки є різні види помилок, пов’язаних із SIM-карткою. Нам могло б бути корисніше дізнатися точне повідомлення про помилку, яке ви отримуєте щоразу, коли телефон спрацьовує.
Але в будь-якому випадку я бачу тут дві можливості: по-перше, це може бути проблема із SIM-картою, і; по-друге, лоток для SIM-карти може просто бути вільним.
Щоб вирішити проблему з SIM-карткою, вам потрібно зателефонувати своєму постачальнику послуг та подати запит на заміну. Залежно від того, наскільки швидко діє ваш постачальник, нова SIM-карта може надійти через 5 днів або максимум через 15 днів.
Якщо це не проблема із SIM-карткою, то це повинен бути лоток, який має проблему, але на відміну від попередніх моделей Galaxy, ви не можете просто вставити аркуш паперу, щоб натиснути на тильну сторону SIM-карти, так що ви дійсно потрібен технік, який перевірить це для вас.
Примітка 5 не може розпізнати карту пам'яті Lexar 3.00
Проблема: Galaxy Note 5 не розпізнає мій новий флеш-накопичувач Lexar 3.00, 64 Гб, багато разів перезавантажувався. Він розпізнає 32 Гб, але не 64 Гб Lexar 3.00. Будь ласка, допоможіть. У мене версія 32 ГБ Note 5 від Vodacom ȘA.
Відповідь: Це може мати щось спільне з файловою системою, що використовується вашою новою флешкою. За допомогою комп'ютера переформатуйте карту пам'яті, використовуючи формат FAT32. Звичайно, перед цим виконайте резервне копіювання всього, що в ньому є. Після форматування ваш телефон повинен мати можливість його розпізнати.
Примітка 5 не може знайти весь вміст SD-карти
Проблема: Це сталося дуже давно. Я просто відмовився від цього. У мене було безліч додатків, музики, зображень та відео, особливо відео, все на моїй SD-карті, яка була 64 ГБ Samsung, вона працювала так, як і повинна була тривалий час, може, близько 8 місяців. Одного разу все пропало. Я навіть поклав SD-карту в ноутбук, щоб перевірити, чи є там щось, але навіть це не могло нічого в ній знайти.
Відповідь: Карти пам’яті схильні до пошкодження та пошкодження, і у вашому випадку це сталося саме останнє. Якщо ви ще не намагалися переформатувати його, і комп’ютер все ще може з нього читати, спробуйте скористатися деякими програмами для відновлення даних, які ви можете знайти в Інтернеті. Можливо, ви можете відновити деякі дані або файли. Якщо ні, то ваші фотографії, музика та відео все одно.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення.Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.