Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note5, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Сьогодні ми вирішимо, що Galaxy Note 5 має проблему з фіолетовим екраном та інші пов'язані з цим проблеми. Однією з головних особливостей цього телефону є його прекрасний 5,7-дюймовий Super AMOLED дисплей, який працює за допомогою S Pen або вашого пальця. Відтворення кольорів екрану просто вражає, але бувають випадки, коли щось може піти не так, як, наприклад, те, що відбувається в одній із проблем, які ми будемо вирішувати.

Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Примітка 5 має фіолетовий екран

Проблема: Проблема з фіолетовим екраном Galaxy Note 5 - у верхньому правому куті була маленька крапка фіолетового кольору, і вона поширюється на бачення блокування всього екрану, щоб побачити вміст. Я виявив, що подібних випадків із Youtube було багато.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону (якщо ви можете зробити резервну копію), а потім скинути заводські налаштування з режиму відновлення. Якщо проблема все ще виникає після скидання, то проблема, швидше за все, виникла через несправний дисплей. Найкраще, що потрібно зробити в цьому випадку - це доставити телефон до сервісного центру та перевірити його. Ймовірно, вам доведеться замінити блок дисплея.

Примітка 5 Не заряджається Не вмикається

Проблема: Спочатку я помітив, що не можу взагалі вимкнути телефон, а потім спробував зарядити його, і він не заряджався. Він був майже мертвим, тому я думав, що я просто дам йому загинути, а потім заряджатимуться та перезапускатимуться, сподіваючись, що це вирішить проблему. Я також не міг зарядити його, коли його не було вимкнено. Деякий час світилося яскраве світло, доки воно повністю не забарвилося. Я намагався утримувати вниз vol + power, нічого. Потім я спробував утримати вниз + влада + будинок, нічого. Про всяк випадок, якщо я спробував усе вищезазначене з об’ємом до. Я також продув гніздо для зарядки, спробував підключити його до комп’ютера, пробував різні штекери, і все одно нічого. ДОПОМОГА !!! Я щойно отримав цей телефон місяць тому і не маю гарантій.

Пов’язана проблема: Переглядав відео на моєму телефоні, коли він завібрував, і сказав, що у мене залишилось лише 10% заряду акумулятора. Я зрозумів, що мені вистачає, щоб закінчити відео. Приблизно через 30 секунд телефон стає повністю чорним і не вмикається. Коли я підключаю оригінальний зарядний пристрій до значка акумулятора, з’являється білий освітлювальний болт на ньому, але це все. Жоден світлодіод або відсоток заряду батареї не відображаються. Залишився підключеним до мережі на 20 хв і все ще на тому ж екрані. Підключив його до мого ПК, і він робить те саме. Випробував кожну комбінацію кнопок, на які можна натиснути, і все одно ніяких змін. Також не знаю, якою версією андроїда є мій телефон.

Рішення: Якщо ви вже спробували очистити зарядний порт і використовували різні зарядні пристрої (з різними зарядними шнурами), щоб зарядити телефон, але він все одно не заряджається і не вмикається, тоді проблема може бути спричинена несправним акумулятором або зарядним портом. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 5 При отриманні текстового повідомлення відсутні звукові сповіщення

Проблема: Моя нотатка 5 не видаватиме звуків, коли я отримаю текст, це триває вже місяці, я пробував усе, що знаю, блимає світло, і все, і я не маю уявлення, яку версію я використовую

Рішення: Спробуйте перевірити налаштування сповіщення про текстові повідомлення на своєму телефоні та переконатися, що він налаштований на звучання.

• Відкрийте програму обміну текстовими повідомленнями
• Торкніться БІЛЬШЕ (розташоване у верхньому правому куті).
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Сповіщення.
• Торкніться перемикача Сповіщення, переконайтесь, що він увімкнений
• Торкніться Звук сповіщення, виберіть параметр (наприклад, Без звуку, Звуковий сигнал тощо), а потім торкніться Готово.

Якщо у вашому телефоні встановлено правильне налаштування сповіщення про текстові повідомлення, і проблема все ще виникає, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи проблема виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 має символ відкритого замка з користувацьким

Проблема:привіт, коли я вмикаю свою Samsung Note 5, там відкривається замок, який з’являється разом із логотипом, а під удачею пишеться “custom”. я спробував виконати апаратне скидання, але коли я потрапляю в меню відновлення та вибираю заводські налаштування, телефон негайно перезапуститься з тією ж проблемою. тож будь ласка мені потрібна ваша допомога.

Рішення: Цей символ відкритого блокування зазвичай відображається, якщо ваш телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні або якщо телефон був укорінений. Якщо ви не хочете бачити це, вам доведеться прошивати телефон своїм запасним файлом прошивки за допомогою Odin.

Примітка 5 Екран не відповідатиме

Проблема: У мене є Galaxy Note 5, і іноді екран стає неактивним, оскільки телефон все ще ввімкнено, приймає дзвінки / текстові повідомлення тощо, але екран просто не вмикається. Моє індикатор сповіщень працює, якщо натиснути клавішу додому, пристрій працює нормально, просто без екрану

Рішення: Спробуйте перевірити, чи причиною проблеми є програма, яку ви встановили, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, виконайте додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, то, швидше за все, це вже проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 5 Не вмикається після падіння

Проблема: У мене на & t. Я кинув телефон, і він тріснув у лівому верхньому куті. Я, не розумний, взяв у скло, і шматки від нього відірвались, і тепер я бачу синю склянку ззаду, де я взяв скло. Тоді мій акумулятор становив 20%, і я його відклав. Раптом я чую вібрацію, це був мій телефон, який вимкнувся, я припустив, що через акумулятор він просто помер. Потім я спробував зарядити його, і через годину він не ввімкнувся, але ще через кілька годин він все ще не вмикався. Все, що він робить, це спалахувати синій світлодіодний індикатор сповіщення, і якщо він підключений до зарядного пристрою, він блимав червоним та синім. Коли я відключаю зарядний пристрій, він вібрує, а світло змінюється на блимаючий синій. Екран взагалі не світиться. Спочатку це секунду запалювало лінію збоку. Тепер він не буде показувати нічого, крім блимаючого синього світла. Я думаю, це не підлягає ремонту, але, можливо, ні. Заздалегідь спасибі.

Рішення: Схоже, падіння могло пошкодити інші компоненти телефону, крім дисплея. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.