Samsung Galaxy Note 5 не підключається до мережі, якщо телефон не прокинувся та інші супутні проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # Note5, усунути проблеми, що виникають у них із пристроєм. Сьогодні ми вирішимо, що Galaxy Note 5 не підключається до мережі, якщо телефон не працює та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що якщо екран не працює, телефон може отримати доступ до Інтернету. Коли екран вимикається, підключення до Інтернету відсутнє. Ми розглянемо, що можна зробити в цьому конкретному випадку, а також інші проблеми, пов’язані з мережею, які надіслані нам.

Примітка 5 Не підключення до мережі, якщо телефон не прокинувся

Проблема:Тож зовсім недавно мій пристрій вирішив, що не дозволить підключатися до мережі жодним додаткам чату на основі Інтернету (Facebook messenger / chat chat, Hangouts тощо), якщо телефон не активований, і я зараз використовую цей додаток. Я не знаю, як це виправити, месенджер відображає повідомлення про очікування мережі перед завантаженням будь-яких повідомлень. Це трапляється як у Wi-Fi, так і в 4G, я намагався скинути, перевстановити, намагаючись уникнути заводських налаштувань. Дякую!

Рішення: Перше, що вам слід зробити в цьому випадку, це переконатися, що Wi-Fi увімкнено під час налаштування сну. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана
Натисніть і утримуйте піктограму Wi-Fi
Натисніть Більше
Торкніться Зберігати Wi-Fi під час сну
Виберіть бажану політику сну, яка має бути Завжди

Якщо телефон вже має правильні налаштування, і ви все ще маєте ту ж проблему, спробуйте перевірити, чи ця проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, можливо, ви завантажили програму, яка спричиняє цю проблему. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо проблема виникає в безпечному режимі, вам потрібно виконати такі дії, перелічені нижче.

Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 Не здійснювати дзвінки, коли дані вимкнено

Проблема: Після оновлення замітки 5 вчора ввечері телефон більше не буде здійснювати дзвінки та приймати дзвінки, коли мої дані вимкнені. Щойно прокинувся, якщо хтось ще має цю проблему? Перезапуск телефону не допоміг, тому будь-яка допомога буде вдячна.

Рішення: У вашому регіоні може виникнути проблема з покриттям мережі, що вимагає здійснення дзвінків через з’єднання для передачі даних (LTE). Спробуйте перевірити, чи виникає ця сама проблема в інших областях, щоб перевірити, чи це так. Ви також повинні перевірити, чи інший телефон у тій же мережі має таку ж проблему, яка виникає у вас зараз.

Якщо підключення до мережі не спричиняє проблеми, настав час перевірити телефон. Перше, що вам потрібно зробити, оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, - це стерти розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення. Це видаляє тимчасові системні дані телефону, які можуть спричинити проблему. Після цього перезавантажте телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено деякими старими даними програмного забезпечення, які залишились під час оновлення. Вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити цю проблему.

Примітка 5 Не вдається підключитися до неінтернет-мережі Wi-Fi

Проблема:Вітаю, у мене є Galaxy Note 5 з мобільним пристроєм CREDO (Sprint). З моменту оновлення до Нуги я не можу підключитися до мережі, що не пов’язана з Інтернетом, Wi-Fi. Я працюю в театрі. Ми використовуємо закриті мережі Wi-Fi для дистанційного управління освітлювальними та звуковими дошками. Ці мережі Wi-Fi не мають доступу до Інтернету. Таким чином, моя Примітка 5 не буде підключатися до жодної з мереж WiFi, про які я згадав вище. Він спробує встановити зв’язок, після чого з’явиться повідомлення: „Немає з’єднання з Інтернетом” і розірве з’єднання. Я перевів свій пристрій у режим розробника, відрегулював налаштування Wi-Fi та автоматичного повторного підключення до мережі. Я також скинув розділ кешу на своєму телефоні. Коли вони не спрацювали, я зробив заводські налаштування. Те саме питання залишається. Будь ласка, не забудьте призначити час телефонного дзвінка, як вам зручно, або відповісти на мій електронний лист. Крім того, повідомте мені про будь-яку додаткову інформацію, яка вам може знадобитися. З найкращими побажаннями

Рішення: Спробуйте перейти до налаштувань Wi-Fi на своєму телефоні, а потім вимкнути перемикач інтелектуальної мережі. Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, спробуйте імітувати проблему з іншою мережею Wi-Fi. Переконайтеся, що ця інша мережа не підключена до Інтернету. Це дозволяє перевірити, чи проблема пов’язана з телефоном чи маршрутизатором. Якщо ваш телефон все ще не може підключитися до цієї іншої мережі Wi-Fi, це може бути спричинено помилкою програмного забезпечення.Нам доведеться підняти це до Samsung та Google, щоб вирішити цю проблему.

Примітка 5 Немає підключення до мережі

Проблема: 1. Немає з’єднання з мережею, неможливо здійснювати телефонні дзвінки через мобільний зв’язок та передавати дані для з’єднання з Інтернетом Звук високої тональності під час відтворення фільмів на YouTube. 3. Змінив мою SIM-карту на нову, щоб виключити проблеми з провайдером послуг. Моя SIM-картка добре працює в інших мобільних телефонах. Вже очищено кеш-пам’ять, перезавантажено систему і виконано генеральний скидання. Поки рішення немає. Зараз я втомився від мобільного Samsung

Рішення: Щоб вирішити проблему, пов’язану з тим, що телефон не має підключення до мережі, потрібно виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Вимкніть телефон, а потім вийміть SIM-карту. Зачекайте хвилину, потім знову вставте SIM-карту, а потім увімкніть телефон.
Перевірте, чи отримуєте ви сигнал мережі. Якщо сигналу немає, спробуйте перейти в іншу область. Все ще не отримуєте жодного сигналу? Настав час зв’язатися зі своїм постачальником послуг та дізнатись, чи є проблема з мережею, і якщо проблем немає, вам доведеться віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
Переконайтеся, що ваш рахунок активний.
Переконайтеся, що ваш телефон має правильні налаштування точки доступу.
Якщо вищевказані кроки не працюють, створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все ще залишається на цьому етапі, вам доведеться перенести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 5. Виклики падають після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, у мене проблеми з приміткою 5, оскільки я оновлював свій пристрій, мої дзвінки падають на мене, я затримав свого оператора, вони сказали мені, що це погане оновлення та має помилки, як ви можете подбати про це ця проблема для мене, у мене ніколи не було проблем.

Рішення: Якщо ця проблема виникла через оновлення програмного забезпечення, виною тому, швидше за все, є якась форма старих даних програмного забезпечення, яка не була повністю видалена в процесі оновлення. Найкращий спосіб продовжити в цьому випадку - зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Перевірте помилку мережевого підключення

Проблема: З моменту оновлення зефіру у моєї галактики note 5 виникають проблеми з підключенням до мережі, я отримую в середині екрана повідомлення про те, як перевірити підключення до мережі, і деякі мої додатки не працюватимуть нічого, що я можу зробити, щоб це виправити, завчасно дякую

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана мережею. Спробуйте підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi і протестуйте мобільне з’єднання для передачі даних, щоб перевірити, чи причиною проблеми є ваше поточне з’єднання.

Якщо підключення не спричиняє проблеми, це, швидше за все, спричинено якоюсь формою даних старого програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Ці старі дані зараз спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Що вам потрібно зробити зараз, це спробувати стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблему не вдається вирішити, вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.

Примітка 5 Завантаження сторінок дуже повільне

Проблема:Моя галактика note 5 завантажує сторінки та відео надзвичайно повільно, це не мій тарифний план, тому що у мене необмежена кількість даних, Це не моя пам’ять, оскільки з 32 концертів у мене є 8 гігабайт вільної пам’яті, і я не знаю, що робити щоб повернути його до звичайної швидкості

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це перевірити, чи не проблема спричиняє мережа. Завантажте найшвидший додаток із магазину Google Play і проведіть тест на швидкість мережі. Якщо результат прийнятний, то проблема може бути в телефонній частині. Виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб вирішити цю проблему.

Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено програмою, яку ви встановили у своєму телефоні. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.