Зміст

• Що робити з Galaxy S9, який постійно перезавантажується після оновлення

Оновлення вбудованого програмного забезпечення повинні вирішити проблеми, але бувають випадки, коли справа йде іншим шляхом, і це стосується деяких наших читачів, які володіють Samsung Galaxy S9. На думку деяких, їх пристрої почали перезавантажуватись випадково та / або часто незабаром після останнього оновлення мікропрограми. Це може бути проблемою із самою прошивкою? Або це може бути лише незначна проблема через несумісність деяких служб та програм з новою системою. Нам доведеться з’ясувати, що є яке.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy S9, який почав діяти після оновлення. Ми розглянемо кожну можливість і виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і щось з цим зробити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою чи будь-якого іншого телефону Android з цього приводу, і в даний час у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Що робити з Galaxy S9, який постійно перезавантажується після оновлення

Що стосується проблем із перезавантаженням, вони часто пов’язані з проблемою вбудованого програмного забезпечення, і враховуючи той факт, що в цьому випадку вони почали працювати після оновлення прошивки, це підтверджує нашу підозру. Але тоді ми спробуємо систематично виключати кожну можливість. Ось що ви повинні з цим зробити:

Перше рішення: користуйтеся телефоном у безпечному режимі

Ви все одно зможете користуватися телефоном навіть у безпечному режимі, оскільки попередньо встановлені програми все одно працюватимуть. Метою цих кроків є виключення можливості, що ця проблема виникає через сторонні програми. Не має значення, чому, але якщо це спричинено програмою, яку ви завантажили з Play Store вручну, це досить легко виправити. Не хвилюйтеся, проте жоден із ваших файлів і даних не буде видалено, якщо ви запустили телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли SAMSUNG з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучностіключ.
5. Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли Безпечний режим з'явиться в нижньому лівому куті екрана, відпустіть Зменшення гучності ключ.

Після того, як ви успішно запустили пристрій у цьому режимі, спробуйте використовувати його, як завжди (за винятком сторонніх програм), і зачекайте, чи він все одно перезавантажиться сам чи ні. Якщо перезавантаження зникне, це означає, що причиною проблеми є її сторонній додаток. Дізнайтеся, який із ваших додатків є винуватцем, а потім видаліть його. Ось як ви це робите:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням.
4. Щоб відобразити попередньо встановлені програми, торкніться Меню > Показати системні програми.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ > в порядку.

Однак, якщо телефон все ще перезавантажується, перебуваючи в безпечному режимі, тоді нам доведеться зробити це після прошивки, оскільки проблема може бути саме в цьому.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як відновити дані Galaxy S9, коли телефон не вмикається або якщо екран залишається чорним
• Як виправити ваш Samsung Galaxy S9, який випадково зависає та відстає (прості кроки)
• Samsung Galaxy S9 здається вимкненим, але сповіщення відтворюються (просте виправлення)

Друге рішення: Видаліть системний кеш

Враховуючи той факт, що ця проблема почалася після оновлення мікропрограми, є ймовірність, що це пов’язано лише з деякими пошкодженими кешованими файлами. Кеші можуть застаріти, коли встановлено нову прошивку, і їх потрібно замінити, і для цього вам доведеться їх видалити. Отже, вам доведеться стерти вміст розділу кешу, щоб старий кеш був замінений новим, і ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після цього не поспішайте уважно спостерігати за телефоном, щоб знати, чи проблема не зникає, і якщо проблема все ще залишається, тоді у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступну процедуру.

Третє рішення: створіть резервну копію важливих файлів і виконайте генеральний скидання

Після перших двох процедур, і ваш телефон все ще перезавантажується сам по собі, вам доведеться почати його знову, скинувши його. Якщо це була лише незначна проблема з прошивкою, і якщо оновлення було належним чином або повністю завантажено та встановлено, то це процедура, яку вам потрібно зробити, щоб виправити це. Оновлення залишиться, але вам потрібно буде зробити резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, і після цього ви не зможете їх відновити. Створіть резервну копію якомога більшої кількості файлів і даних, і коли закінчите, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування пристрою:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам виправити ваш Galaxy S9, який продовжує перезавантажуватися сам по собі. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Інші публікації, які також можуть вам виявитися корисними:

• Як виправити Samsung Galaxy S9, який вимкнувся сам і не ввімкнувся (прості кроки)
• Galaxy S9 не заряджається швидко, адаптивна швидка зарядка перестала працювати [посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 заряджається дуже повільно [Посібник з усунення несправностей та поради щодо заряджання]
• Проблеми з годинником Galaxy S9: час у рядку стану замерзає, самостійно змінює час вперед, будильник на годиннику не спрацює
• Як виправити швидкий розряд акумулятора на вашому Samsung Galaxy S9 після встановлення нового оновлення (прості кроки)