#Samsung #Galaxy # Note4 - один із найкращих смартфонів, який можна використовувати для надсилання повідомлень, будь то текстові повідомлення або графічні повідомлення. Причиною цього є те, що його великий 5,7-дюймовий дисплей дозволяє легко вводити повідомлення. Також допомагає те, що цей телефон постачається з ручкою S Pen, яку ви можете використовувати для точного набору тексту. Хоча надсилання текстового повідомлення настільки ж просто, як його складання, а потім натискання кнопки надсилання іноді можуть виникнути проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Samsung Galaxy Note 4 не надсилатиме проблеми з мультимедійними зображеннями та інші пов'язані з цим проблеми.

Примітка 4. Мультимедійні зображення не надсилатимуться

Проблема:Примітка 4 моєї мами Samsung не надсилатиме мультимедійні картинки, і я не знаю, як вирішити цю проблему. Не могли б ви допомогти мені в цьому?

Рішення: Перш ніж ви зможете надіслати мультимедійне зображення із телефоном, у телефоні є певні налаштування, які потрібно переконатись у правильності. По-перше, ви повинні мати передплату на мобільні дані та переконатися, що перемикач мобільних даних вашого телефону активований. Далі, і, мабуть, найголовніше, ваш телефон повинен мати правильні налаштування APN. Ці налаштування дозволяють не лише користуватися послугою мобільного передавання даних вашого оператора, але також дозволяють надсилати та отримувати мультимедійні повідомлення. Я рекомендую вам використовувати програму обміну текстовими повідомленнями вашого телефону під час надсилання та отримання текстових повідомлень.

Переконавшись, що ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і проблема все ще залишається, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Після виконання кроку негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

• Очистіть кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, причиною цієї проблеми може бути завантажений додаток. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4. Надсилання текстового повідомлення займає багато часу

Проблема:Привіт, 2 випуски з моєю Приміткою 4, що стосуються обміну повідомленнями. 1. Коли я набираю повідомлення, у вікні відображаються лише 2 рядки, і мені потрібно прокручувати вгору та вниз, щоб побачити своє повідомлення. 2. Коли я натискаю надіслати, це може зайняти 20-30 секунд, щоб відправити. Іноді час закінчується, але коли я знову натискаю на посилання, він негайно згасає. Перезапуск телефону не вирішує проблем. Дякую

Рішення: Я припускаю, що ви використовуєте програму обміну повідомленнями, яка попередньо встановлена ​​у вашому телефоні. У цьому випадку ви збираєтеся спочатку очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями від менеджера програм. Після цього перейдіть до перевірки, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, наступним кроком є ​​перевірка, чи не викликає проблему завантажена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо наведені вище дії не допомогли вирішити проблему, вам слід подумати про скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Примітка 4 Неможливо надіслати або отримати MMS

Проблема:Привіт, я не можу надсилати / отримувати MMS-повідомлення на своєму Galaxy Note 4. Це розблокований пристрій, який спочатку був на Verizon (те, що пристрій пише на задній панелі). Я використовую Next SMS (новіша версія Handcent). Я пройшов усі кроки з усунення несправностей, які ви запропонували на форумі (увімкнення використання даних, перевірка режимів енергозбереження тощо).

Рішення: Оскільки це раніше був пристрій Verizon, вам слід перевірити налаштування APN вашого телефону та переконатися, що він все ще не використовує налаштування Verizon. Якщо це так, вам потрібно змінити це на налаштування, що використовуються вашим оператором. Вам також слід переконатися, що у вас активна передплата на мобільні дані та що мобільний комутатор вашого телефону ввімкнено.

Якщо ваш телефон відповідає наведеним вище умовам, але він все ще не може надсилати або отримувати MMS-повідомлення, виконайте такі кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Спробуйте використовувати програму обміну повідомленнями для надсилання та отримання MMS-повідомлень.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено програмою, яку ви встановили у своєму телефоні. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 4 Повідомлення текстових повідомлень повільно після оновлення програмного забезпечення

Проблема:З моменту оновлення до 6.01 у мене виникли проблеми із занадто швидким розрядом акумулятора, перегрівом та дуже низькою продуктивністю програми для текстових повідомлень / SMS.

Рішення: Проблема з розрядом акумулятора, перегрів та повільна робота програми обміну текстовими повідомленнями можуть бути спричинені деякою формою старих даних програмного забезпечення, які не були повністю видалені з телефону. Зазвичай це спричиняє конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до різних проблем. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте спочатку оновити програми телефону, перейшовши в розділ «Мої програми» магазину Google Play. Якщо всі ваші програми оновлені, і проблема все ще залишається, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4. Телефон Verizon не може надсилати текстові повідомлення, коли використовується в іншій мережі

Проблема:Я перебуваю на Багамах і тимчасово замінив сим-карту Verizon на сим-карту BTC. Я можу отримати в Інтернеті та електронну пошту, але не текст. BTC каже, що мені потрібно змінити номер служби обміну повідомленнями. У налаштуваннях повідомлень немає розділу номера центру обслуговування повідомлень. Що я можу зробити? Дякую, Патті

Пов’язана проблема:Отже, зараз у мене є телефон Verizon, який я отримав від мами, тому що втратив свій із планом стільникового зв'язку. Celcom налаштував це для мене, розмістивши Celcom у телефоні, але я не можу відправляти текстові повідомлення, я можу їх отримувати, просто я не можу надіслати жодних ...

Рішення: Для того, щоб телефон надсилав текстове повідомлення, він повинен налаштувати номер центру повідомлень оператора зв'язку, на якому він зараз працює. Хоча змінити номер центру обміну повідомленнями на телефоні так само просто, як і змінити його з налаштувань телефону, Verizon славиться тим, що блокує деякі налаштування телефону, унеможливлюючи їх зміну. Щоб виправити це, спробуйте набрати * # * # 4636 # * # * з клавіатури, а потім знайдіть опцію "Інформація про пристрій", доки не дійдете до частини з написом SMSC. Змініть значення на номер центру обміну повідомленнями вашої мережі. Після цього спробуйте перевірити, чи зможете ви надіслати текстове повідомлення.

Ви також повинні спробувати вимкнути послугу LTE на своєму телефоні, а потім перевірити, чи можете ви тепер відправити текстове повідомлення.

Примітка 4 Не отримує текстових повідомлень

Проблема: Я не можу отримати текст ні від кого. Хоча весь мій текст виходить, і я можу отримати від однієї людини, у якої випадково є iPhone, НІ від кого іншого, навіть по wifi.

Рішення: Спершу в цьому випадку потрібно перевірити, чи не помістили ви певні номери у списку блокування телефону. Потім спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями. Якщо можливо, видаліть усі текстові повідомлення з телефону (перед цим зробіть резервну копію повідомлень, якщо хочете отримати копію), а потім перевірте, чи можете тепер отримувати текстові повідомлення.

Якщо проблема не зникає, увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо ви можете отримувати текстові повідомлення в цьому режимі, проблема може бути спричинена програмою, встановленою на вашому телефоні. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Останній крок з усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.