Смартфони, такі як #Samsung #Galaxy # Note4, завантажені всілякими функціями, що дозволяють людині виконувати завдання, які багато років тому міг виконувати лише комп'ютер. Однак його головне призначення - це все-таки інструмент спілкування з акцентом при здійсненні дзвінків. Примітка 4 - одна з моделей, яка забезпечує кришталево чисту якість дзвінків завдяки активному шумопоглинанню із спеціальною функцією мікрофона. Однак є випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати певні проблеми, пов’язані із дзвінками, на які ми сьогодні звернемось. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 4 без звуку під час викликів та інші пов'язані з цим проблеми.

Примітка 4 Відсутній звук під час дзвінків

Проблема: Я використовую Samsung Galaxy Note 4, спочатку він працював безперебійно. Тепер, коли я намагаюся зателефонувати, людина з іншого боку не може мене почути, тоді як я чую голосно і чітко. Тому мені доводиться щоразу вмикати динамік, щоб зателефонувати. Будь ласка, керівництво

Пов’язана проблема: Привіт, мій телефон Samsung Note 4 раптово втратив звук як для вихідних, так і для вхідних дзвінків. Я не чую абонента, а вони не чують мене. Надягання динаміка - це те саме. Однак, якщо я використовую інші програми, такі як Whatsapp або Viber, я чую і чую з іншого боку. Тож мікрофон і динамік повинні бути нормальними, оскільки я тестував їх із диктофоном. Будь ласка, допоможіть.

Пов’язана проблема: Привіт, здається, є проблема, коли люди телефонують мені, або якщо я телефоную їм, вони не чують мене, або вони почують, як мій голос розпадається. Я спробував зателефонувати з різних областей, і трохи очистив внутрішню частину мікрофона, щоб переконатися, що там немає пилу, але все одно не пощастило. Я також вимкнув зменшення шуму, і нічого не змінилося. Люди можуть почути, якщо я працюю на динаміку, якщо в навушниках цілком нормально, але якщо я спробував це зробити нормально без навушників або поклав на динамік, мене ніхто не почує.

Пов’язана проблема: Якийсь власник цього Samsung Galaxy Note деякий час і ніколи не мав з ним проблем, до недавнього часу, коли я роблю або отримую дзвінок, я не чую абонента, а той, хто телефонує, не чує мене. я перевірив мікрофон за допомогою диктофона на телефоні, який мікрофон працює. тому я не впевнений, у чому проблема.

Рішення: Одне з перших дій, яке потрібно зробити, коли під час дзвінків не чути звуку, - це перевірити, чи встановлено максимальну гучність. Якщо гучність вже перевищена, і проблема все ще виникає, перезапустіть телефон. Це дозволяє програмному забезпеченню ініціалізуватись, що може вирішити проблему. Якщо проблема все ще виникає навіть після перезавантаження телефону, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам, тоді як завантажені програми заборонені. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема дзвінка в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Іноді цю проблему можуть спричинити пошкоджені системні дані. Якщо це так, спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Якщо проблема виникла через збої програмного забезпечення, спробуйте скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Якщо проблема все-таки виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, спробуйте перевірити, чи проблема пов'язана з мережею. Спробуйте піти в інше місце, а потім перевірте, чи не виникає проблема. Спробуйте також вставити іншу SIM-карту у свій телефон або скористатися SIM-карткою в іншому телефоні, щоб перевірити, чи не викликає проблему SIM-карта.

Якщо наведені вище дії не дозволяють вирішити проблему, я пропоную вам перенести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.

Примітка 4 Припинення прийому дзвінків

Проблема:Моя галактика note 4 перестала приймати дзвінки. Це робилося поступово з часом, протягом останніх кількох місяців. Я можу телефонувати і отримувати хороший сигнал, але телефон не дзвонить (раніше пропускав кожен третій дзвінок, потім половину, тепер я думаю, що всі дзвінки. Інтернет в порядку, і знову я можу телефонувати. Це також не показує, що люди дзвонили

Рішення: Спочатку потрібно перевірити, чи проблема пов’язана з мережею.

• Перевірте, чи проблема виникає у певному місці.
• Перевірте потужність сигналу, який ви отримуєте від мережі. Якщо ви отримуєте лише один бар, то це може бути причиною, через яку у вас виникає ця проблема.

Якщо з мережею все в порядку, то дуже ймовірно, що проблема викликана якоюсь формою програмного збою. Ви повинні розпочати усунення несправностей, видаливши розділ кешу телефону з режиму відновлення. Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це так, то запустіть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, я рекомендую вам скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Щойно скидання буде завершено, ще нічого не встановлюйте у свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, вам слід принести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 +1 Не додано до вхідного дзвінка

Проблема:Привіт, я використовую Samsung Galaxy Note 4, розблокований від Verizon за допомогою служби бездротового зв’язку. Я стикаюся з купою питань: 1. +1 не додається до вхідного дзвінка: Я отримую ВСІ вхідні дзвінки без додавання +1 (але це лише додає +). Завдяки цьому всі вхідні дзвінки, незалежно від того, що вони зі списку контактів, розглядаються як міжнародні дзвінки. Через це телефон не відображає імені контактної особи. Я зв’язався зі своїм постачальником послуг і Samsung, але ніхто не зміг вирішити цю проблему. Я також використовував купу додатків, щоб вручну додати 1 перед будь-яким числом або видалити знак + перед номером, але це не працює !! 2. Групові повідомлення не надходять, але окремі повідомлення надходять добре. Це не проблема з MMS / груповим текстом для iPhone, оскільки відправник також від Android. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Рекомендую розпочати усунення несправностей, зробивши резервну копію даних телефону, а потім виконавши скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, то дуже ймовірно, що це спричинено проблемою із програмним забезпеченням Verizon. Кілька інших людей, які мають розблоковані пристрої Note від Verizon, також стикаються з цією ж проблемою, коли використовують телефон в іншій мережі. Одним із шляхів вирішення цього, який видається ефективним, є вимкнення допоміжного набору номера. Перейдіть до Налаштування> Дзвінок> інші налаштування дзвінка> Допоміжний набір. Звідси видаліть усі налаштування, а потім вимкніть це.

Примітка 4. Відсутність смуг прийому

Проблема: На моєму Galaxy Note 4 я більшість випадків не приймаю, а на моєму Galaxy II - 3 бари. В іншому місці поблизу, тобто в місті, Galaxy Note 4 чудово працює. Я живу на Таїті, Французька Полінезія, і моїм постачальником послуг є Vodaphone. Чи Note 4 просто поступається Galaxy II за захоплення сигналу ????

Рішення: У вашому телефоні може бути проблема з антеною. Чи використовуєте ви футляр для телефону? Спробуйте видалити це, оскільки це може заважати телефону отримувати хороший сигнал. Спробуйте також скинути заводські налаштування (спочатку переконайтеся, що зробили резервну копію даних телефону), а потім перевірте, чи покращився прийом. Якщо цього не сталося, це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням. Вам слід принести телефон у сервісний центр і перевірити, чи це так.

Примітка 4 На жаль, телефон перестав відповідати на помилки під час дзвінків

Проблема: З моменту останнього оновлення я отримую повідомлення про помилку, якщо я щось роблю на своєму телефоні та отримую дзвінок. Я не можу відповісти або щось зробити, оскільки повідомлення про помилку постійно з’являється (на жаль, ваш телефон перестав реагувати), і все, що я можу зробити, це натиснути кнопку ОК, але постійно повертається, і мені швидко доводиться перезавантажувати телефон між повідомленнями про помилки.

Рішення: Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, найкращим способом її усунення є резервне копіювання даних телефону, а потім скидання до заводських налаштувань.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.