Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить # Nokia7.1, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це преміум-пристрій середнього класу, який має кілька видатних функцій, одна з яких полягає в тому, що він працює на ванільному Android Oreo. Він має чудовий 5,84-дюймовий IPS-РК-дисплей і використовує процесор Snapdragon 636 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему випадкового перезапуску Nokia 7.1.

Якщо у вас є Nokia 7.1 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити випадковий перезапуск Nokia 7.1

Проблема:Близько тижня тому моя Nokia 7.1 випадково перезапустилася близько 6:50 ранку. Я кажу о 6:50 ранку, тому що це повторилося кілька разів, і кожного разу це було приблизно в той час, коли я їхав на роботу. Отже, він перезапускається і не завантажується, лише показує логотип Nokia, і нічого не відбувається. Зазвичай програмне відновлення робило виправлення, але цього разу воно не завантажиться, а лише відображається логотип, а коли справа доходить до запуску, коли мусить початись анімація, дисплей тьмяніє, і він повинен завантажитися, телефон просто перезавантажується і знову показує логотип і повторює кроки. Прямо при переміщенні логотипу він перезапускається і повертається до нерухомого логотипу. Слід зазначити, що у мене були включені параметри розробника, і вимкнення параметрів зробило це один раз близько двох тижнів тому, коли він просто продовжував перезавантажуватися, але вдалося завантажитись.

Пов’язана проблема:Моя Nokia 7.1 просто вчора раптово почала вимикатися сама по собі кілька разів протягом дня. Це поступово траплялося все частіше і частіше. Потім воно почало не бажати знову вмикати. Я зробив м’який скидання, і це спрацювало кілька разів, тобто його знову ввімкнули. Потім це перестало працювати. Тепер телефон гуде і показує логотип, але не вмикається і не вмикається. За винятком того, що це було сьогодні одного разу. (Я, мабуть, вже пробував близько 30 разів). Сумно Він показує логотип, а потім стає чорним. За винятком ще раз, приблизно 20 хвилин тому, логотип залишився ввімкненим, і телефон зайшов так далеко, як маленька пісенька про те, що вона вмикається ... .. потім знову стала чорною. Я витягнув сим-карту та карту micro sd - і тоді я утримував кнопку живлення протягом хвилини, як було запропоновано вище. Те саме, не вмикався. Покладіть все назад. Те саме, не вмикався.

Рішення: Однією з основних причин, чому телефон буде постійно перезавантажуватися, є те, що можуть виникнути проблеми з програмним забезпеченням, саме те, про що ми сьогодні будемо вирішувати проблеми.

Повністю зарядіть телефон

Перше, що вам потрібно буде зробити, це переконатися, що батарея телефону повністю заряджена. Підключіть телефон до настінного зарядного пристрою, а потім переконайтеся, що він заряджається до 100%.

Запустіть Nokia 7.1 у безпечному режимі

Після повного заряджання акумулятора вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Це полегшує перевірку, чи причиною проблеми є програма, яку нещодавно завантажили.

• Коли телефон увімкнено, ненадовго натисніть клавішу живлення.
• Потім у меню, яке з’явиться, виберіть “Вимкнути” та торкайтесь, поки не з’явиться “Перезапустити в безпечному режимі”.
• Натисніть «OK» і почекайте кілька хвилин.
• Коли з’явиться головний екран, телефон перейде в безпечний режим.

Якщо телефон не перезавантажується в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Витріть розділ кешу Nokia 7.1

Видалення розділу кеш-пам'яті телефону призведе до видалення тимчасових системних файлів пристрою, які в разі пошкодження можуть спричинити цю проблему.

• Вимкніть телефон, натиснувши кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Почніть ненадовго утримувати клавіші збільшення гучності + живлення.
• Підключіть телефон до зарядного пристрою. Для цього використовуйте кабель Micro USB.
• Відпустіть обидві клавіші, щойно з’явиться режим відновлення Android
• Перейдіть за допомогою клавіш гучності до параметра Wipe Cache Partition, а потім за допомогою кнопки живлення виберіть.
• Перезапустіть телефон

Скинути Nokia 7.1 до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який слід врахувати, - це відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Просто виконайте резервну копію даних телефону, перш ніж робити цей крок.

• Вимкніть телефон, натиснувши на пару секунд кнопку живлення.
• Почніть ненадовго утримувати клавіші збільшення гучності + живлення.
• Підключіть телефон до зарядного пристрою. Для цього використовуйте кабель Micro USB.
• Відпустіть обидві клавіші, щойно з’явиться режим відновлення Android
• У цьому меню виберіть “wipe data / factory reset”. Для навігації використовуйте кнопки гучності, а для підтвердження - клавішу живлення.
• Після цього за допомогою клавіш гучності виберіть “Так – видалити всі користувацькі дані” і натисніть кнопку живлення один раз.
• Коли знову з’явиться режим відновлення, виберіть «перезавантажити систему зараз» клавішею живлення.

Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.