Як телефон, який наближається до трьох років з моменту свого першого випуску, #Samsung #Galaxy # Note4 вже зазнав декількох оновлень програмного забезпечення. Телефон був представлений на ринку, що працює на Android KitKat, після чого він отримав оновлення Lollipop. Сьогодні на цьому пристрої вже доступне офіційне оновлення Marshmallow, однак ми не впевнені, чи отримує оновлення Nougat. Власники цього телефону, у якого запущено останнє оновлення, дуже задоволені його роботою. Однак є деякі, у кого виникають деякі проблеми з програмним забезпеченням, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy Note 4, який продовжує запускати ту саму проблему оновлення та інші пов’язані проблеми.
Примітка 4 Продовжує виконувати ті самі оновлення
Проблема:На Galaxy Note 4 Android продовжує запускати ті самі оновлення неодноразово - жодних повідомлень про помилки просто нескінченне «Оновлення доступні», потім завантажується, «Android оновлюється», «закінчується», але - перевірка статусу оновлення все ще показує «оновлення доступні» та весь цикл починається спочатку (я вже робив це півдюжини разів). На телефоні встановлено Android версії 6.0.1, назва телефону SAMSUNG-SM-N910V, модель SM-N910V, рівень виправлення безпеки 1 січня 2017 р., Ядро версії 3.10.40, збірка № MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Дуже розчаровує.
Рішення: Було декілька подібних випадків, які зазнавали кілька власників не тільки цієї моделі, але й інших моделей. Якщо одна і та ж версія програмного забезпечення постійно з’являється, вам потрібно буде відновити заводські налаштування. Перед оновленням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
Примітка 4 Продовжує перезапуск після оновлення Зефіру
Проблема: привіт, я користувач Samsung note 4, моя примітка 4 продовжує перезавантажуватись після оновлення зефіру, щоб уникнути цієї проблеми. Я почав використовувати програму "блокування будильника". Проблема перезапуску вирішується цим методом через 1 місяць, коли я виймаю акумулятор, щоб змінити SIM або SD переходить у режим завантаження. Я також змінив акумулятор, але все ще та сама проблема. коли я звертаюся до сервісного центру, вони завжди говорять про проблему з материнською платою, допоможіть мені допомогти
Рішення: Використання такої програми, як Wake Lock, для вирішення проблеми є тимчасовим показником зупинки. Що ви захочете зробити, це використати першопричину проблеми. Якщо ця проблема виникає відразу після великого оновлення програмного забезпечення, існує ймовірність, що це спричинено якоюсь формою старих даних програмного забезпечення, які залишились позаду в процесі оновлення. У цьому випадку вам слід спочатку зробити скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це, швидше за все, спричинено відмовою обладнання. Додаткові кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити, такі.
- Замініть акумулятор новим.
- Якщо на вашому телефоні встановлена карта microSD, спробуйте її вилучити.
Якщо проблема не зникає, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
Примітка 4 Екран стає рожевим після оновлення Facebook
Проблема: Привіт. Я намагався знайти відповідь на своє запитання в Google, але нічого не знайшов. Отже, 2 місяці тому я оновив додаток facebook, і з тих пір дисплей став рожевим, а в якості фону весь час знаходяться піктограми facebook. Я вже двічі оновлював facebook, але колір екрану не змінюється. Не могли б ви допомогти мені вирішити цю проблему .. Дякую З найкращими побажаннями
Рішення: Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи не викликає цю проблему програма Facebook, видаливши її оновлення. Якщо проблема все ще виникає, виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Після виконання кроку перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, перейдіть до наступного кроку.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування.
Якщо проблема все ще виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, це вже могло бути спричинено проблемою з дисплеєм. Рекомендую перевірити це у сервісному центрі.
Примітка 4 Помилка при встановленні оновлення телефону
Проблема:Моя нотатка 4 має нове оновлення від 9.03.2017 р., Коли я завантажую файл оновлення (508 Мб), який потрібен для перезавантаження телефону, він перезапускає відкривається екран Android, а коли він досягає 32%, він зупиняється і видає мені помилку телефон перезавантажується знову, не даючи мені жодного оновлення ,, я робив це багато разів, і кожен раз дає те саме .. що мені робити? ? ... .. btw я не з США, але не можу знайти свою країну на вибір.
Рішення: Іноді, коли під час інсталяції оновлення програмного забезпечення виникають помилки, це здебільшого пов’язано з недостатньою внутрішньою пам’яттю. Спробуйте перевірити, чи достатньо місця на вашому телефоні. Якщо у вас у телефоні зберігаються деякі особисті дані, такі як музика, відео чи фотографії, спробуйте перемістити їх на карту microSD. Також слід тимчасово видалити програми, які займають занадто багато місця.
Примітка 4 На жаль, програми перестають працювати. Помилка
Проблема: Привіт, у мене виникли серйозні та раптові проблеми з моїм Приміткою 4. Спочатку це почалося з проблеми з акумулятором, я купив новий, і тепер телефон вийшов з-під контролю. Я постійно отримую спливаючі вікна, на жаль, повідомлень для всіх програм. Я очистив кеш-пам’ять і дані для програм, очистив розділ кешу, я зробив заводські скидання близько 5 разів і навіть переніс телефон у телефонне місце, щоб його розглянули, і перевстановив програмне забезпечення та відновлення заводських налаштувань. і я все ще маю проблеми з телефоном !!! Що мені робити ?? Я спробував усе, буквально з вашого сайту та на youtube, і нічого не працює. Це може бути проблема апаратного забезпечення ?? Plzzzz help цей телефон непридатний для використання, оскільки все зупиняється само собою і вирішує перезавантажуватись кожні 5 хвилин, і тепер у мене немає сигналу, і я в будинку, де у мене завжди є сигнал ... що мені робити ??? Дякую!!
Рішення: Якщо скидання заводських налаштувань та прошивка програмного забезпечення телефону не вирішує проблему, це, швидше за все, вже пов'язана з апаратним забезпеченням. Рекомендую перевірити це у сервісному центрі.
Примітка 4 Аптека CVS не зберігає інформацію
Проблема:Після того, як я встановлю аптечний додаток CVS, відкрию програму та спробую створити обліковий запис після того, як вся інформація введена правильно, і натискаю на створити обліковий запис, який перемикається та не повідомляє, що мій обліковий запис створено, я видаляю програму та перевстановлюю програму та її продовжує робити те саме
Рішення: Спробуйте перевірити, чи зберігається інформація, коли ваш телефон підключений до Інтернету. Якщо виникає та сама проблема, і ви переконалися, що натиснули Зберегти або Створити обліковий запис після введення своїх даних, то вам потрібно зв’язатися з розробником програми щодо цієї проблеми.
Примітка 4 На жаль, налаштування зупинено
Проблема: Привіт, я володію Samsung Galaxy Note 4 і з самого початку “Використання даних” не працює. поки я натискаю «Використання даних», щоб обмежити або обмежити фоновий процес програм та використання даних, система спливає і незабаром зникає, кажучи «На жаль, налаштування зупинено». не могли б ви допомогти мені, будь ласка. Заздалегідь спасибі. для вашої інформації я спробував усі інструменти, які ви порадили, але не працювали.
Рішення: Для цієї конкретної проблеми потрібно виконати наступні кроки, перелічені нижче. Після виконання кожного кроку перевірте, чи проблема все ще не виникає. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема все ще виникає.
- Перевірте, чи проблема все ще виникає, коли телефон запускається в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
- Якщо у вас встановлена карта microSD, спробуйте її вилучити.
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.