#Samsung #Galaxy # Note4 - одна із моделей Note старшого покоління, яка все ще широко використовується сьогодні. Випущений у 2014 році, цей телефон, як відомо, є надійним щоденним драйвером, оскільки багато людей використовують його для своїх щоденних потреб у спілкуванні. За характеристиками цей пристрій все ще конкурентоспроможний і може навіть перевершити деякі останні випуски смартфонів. Однак існують випадки, коли на цьому телефоні можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему заморожування та перезавантаження Galaxy Note 4 та інші пов'язані з цим проблеми.

Примітка 4 Заморожування та перезавантаження

Проблема:Привіт, я купив розблокований телефон Samsung Galaxy Note 4 у людини в списку Craigslist. Спочатку телефон від Tmobile, але я використовую його з ATT. Тож я пішов додому і зробив на ньому заводські налаштування. Я поклав свою карту micro sd та SIM-карту і почав користуватися нею. Я завантажив деякі програми, і саме тоді він починає робити заморожування та перезапуск. Потім я запустив телефон у безпечному режимі, щоб побачити, як він буде працювати, і це спрацювало дуже добре. Потім я повернувся до режиму reg і видалив програми, і все ще продовжував заморожувати та перезавантажувати. Вчора я вийняв картку microsd, думаючи, що це може бути, але телефон все ще робить те саме. Іноді телефон вимикається і не хоче запускатися знову, тому доводиться виймати акумулятор приблизно на 15-20 хв, перш ніж він знову почне працювати. Мені вдалося знову запустити його, і я зробив ще одне скидання до заводських налаштувань, не маючи micro-sd-карти та тих самих проблем. Телефон знову затих, замер і вимкнувся. Будь ласка, допоможи мені!

Пов’язана проблема:Примітка 4. Після скидання до заводських налаштувань все ще зависає, перезапускається та не завантажується. Перш ніж заряджати акумулятор, його слід залишити приблизно на 10 хвилин. Якщо я спробую занадто рано, це нічого не дасть. Не вдається безпечно завантажити. Спасибі за вашу допомогу!

Пов’язана проблема: Привіт! Проблема почалася кілька днів тому, мій телефон відстає, а потім він зависне та перезавантажиться. Я кілька разів робив скидання заводських налаштувань, але проблема все ще існує Не знаю, що ще робити. Чи є спосіб діагностувати наявність проблем із материнською платою чи внутрішньою пам’яттю? Чи є спосіб спробувати знизити версію ОС до 5? Дякую

Пов’язана проблема: Після оновлення до 6.0.1 мій телефон випадково зависає та перезавантажується. Я двічі видалив розділ кеш-пам'яті та повернувся до заводських налаштувань двічі, не завантажуючи жодної дати резервного копіювання. Після скидання ATT надсилає оновлення пристрою, і воно не вдається.

Рішення: Існує кілька факторів, які можуть сприяти зависанню та перезавантаженню телефону. Зверху списку знаходяться неправдиві програми, які ви могли встановити на своєму пристрої. Пошкоджене системне програмне забезпечення, карта microSD або несправна батарея також є основними підозрами. Для усунення цієї проблеми потрібно виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перевірте, чи проблема все-таки виникає після виконання кожного кроку, а потім перейдіть до наступного, якщо він трапляється.

• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, причиною проблеми може бути встановлена ​​вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Спробуйте вийняти карту microSD.
• Перевірте, чи проблема виникає, коли телефон підключено до зарядного пристрою. Якщо цього не сталося, вам слід подумати про придбання нового акумулятора.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це може бути спричинено внутрішнім компонентом, який не працює. Вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його, чи це так.

Примітка 4 Не вдається оновити версію програмного забезпечення

Проблема:Я купив свій Samsung galaxy note 4 в Інтернеті, але для оновлення я не можу, тому що AT&T не дозволяє мені оновити його, залишаючись версією 4.4.4. Я чув про прошивку, але не знаю, як нею користуватися, зробіть це на своєму ПК. Прохання допомогти мені проінструктувати, як це виправити.

Рішення: Є кілька причин, чому ваш телефон не може отримати останнє оновлення програмного забезпечення, яке ми перерахували нижче.

• Телефон укорінений.
• Ваш телефон працює на спеціальному програмному забезпеченні.
• Якщо ваш телефон був розблокований, він повинен працювати в оригінальній мережі.

Ви можете спробувати оновити телефон вручну за допомогою Kies. Підключіть телефон за допомогою USB-кабелю до комп’ютера з запущеними KIes. Ви отримаєте сповіщення, якщо доступне оновлення. Якщо оновлення недоступне, створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання знову використовуйте Kies для оновлення телефону.

Якщо наведені вище дії не вдаються, вам потрібно вручну перепрограмувати оновлений файл прошивки на телефон. Завантажте оновлений файл прошивки AT&T для свого телефону з веб-сайту Sammobile. Ви також знайдете докладні вказівки щодо того, як перепрошити телефон із веб-сайту.

Примітка 4 Замерзає, коли виходить з режиму сну

Проблема: привіт, у мене є примітка 4 з останнім оновленням Android 6.0.1. У мене проблеми з глибоким сном. коли мій телефон сплячий або я через деякий час вимикаю екран, коли його вмикаю, він замерзає, нічого не працює, і коли я багато разів натискаю кнопку передньої домашньої кнопки або кнопки живлення, він перезапускається, тому що у нього багато роботи. зараз я використовую wakelock для того, щоб не замерзати, але за допомогою цього методу у мене жахливо розряджається акумулятор, а телефон не замерзає. спробував апаратно скинути налаштування, не працює. Я думаю, проблема в самих системних файлах. або андроїд система. як я можу це виправити, будь ласка.

Рішення: Для цієї конкретної проблеми вам потрібно буде виконати скидання до заводських налаштувань. Перш ніж робити скидання, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на телефоні. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в такому випадку вам слід принести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Примітка 4 На жаль, телефон перестав працювати після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Приблизно три тижні тому я зробив оновлення програмного забезпечення для моєї примітки 4 і з тих пір, коли мені телефонують .. Спливаюче повідомлення продовжує говорити .. На жаль, телефон перестав працювати. Це трапляється не з усіма моїми дзвінками, але з великою кількістю їх ..

Рішення: Ця проблема, як правило, спричинена якоюсь формою даних старого програмного забезпечення, яка не була видалена в процесі оновлення. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - скинути заводські налаштування. Просто зробіть резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання.

Примітка 4. Дуже повільно вимикається самостійно

Проблема: Привіт, моя нотатка 4 нещодавно була дуже повільною, вона зависає і відключається сама собою без жодної причини. Я спробував рекомендовані вами методи, але навіть коли я намагався стерти розділ кешу, він замерз. Я також зробив скидання до заводських налаштувань, і він все одно завис. Будь-яка допомога була б чудовою.

Рішення: У вас у телефоні встановлена ​​карта microSD? Якщо у вас є, спробуйте видалити його, оскільки це також може спричинити подібну проблему. Якщо у вас не встановлена ​​карта або проблема все ще виникає навіть після вилучення картки, вам слід подумати про прошивку телефону вручну оновленим файлом прошивки. Інструкції щодо цього можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це вже могло бути спричинено несправним внутрішнім апаратним компонентом. Якщо це так, то вам слід принести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.