Q4:Привіт, я вчора завантажив Galaxy Note 2 у безпечний режим. Коли я нормально завантажився, безпечний режим все ще існує, і я не можу під’єднатися до Інтернету або здійснити телефонні дзвінки. Що робити, щоб вимкнути безпечний режим? — Стейсі
A: Що ж, я не вперше чую про цю проблему. Сьогодні смартфони насправді розумніші. Існує ця функція "безпечна", яка перезавантажує телефон у безпечний режим, коли виявляє проблеми з основними послугами. Частіше за все така поведінка телефону спричинена стороннім додатком, який, можливо, зловмисник. Отже, якщо ця проблема трапилася з вами після того, як ви завантажили та встановили програми, спробуйте видалити їх у безпечному режимі та переконайтеся, що це допомагає. Ви також можете прочитати допис, написаний моїм колегою тут: Рішення Galaxy Note 2 Проблема з застряванням у безпечному режимі.
Q5: У мене є Samsung Galaxy Note 2. Повна зарядка займає занадто багато часу, приблизно 8 годин. Я зарядив цей пристрій у вимкненому стані та використовував оригінальний заряд, акумулятор та кабель. Будь ласка, скеруйте мене, що мені робити. А також скажіть точний час зарядки купюри 2. Дякую. — Яшіт
A: Що ж, 8 годин зарядки - це майже тривалий час для зарядки телефону з акумулятором на 3100 мАг. Одне з речей, яке я зазвичай перевіряю, коли доступний новий телефон, це інформація на його зарядному пристрої. Для смартфонів Samsung зарядний пристрій завжди сказав би, що його вихідний струм становить 2 Ампера. Отже, зарядка телефону зайняла б приблизно 2-3 години. Існує багато можливих причин цієї проблеми, і навіть може виявитись, що проблеми виникають лише у індикатора заряду акумулятора. Але ось деякі статті, про які ви могли прочитати, щоб спробувати вирішити свою проблему:
- Проблема повільного заряджання Samsung Galaxy Note 2 [Як виправити]
- Проблема зарядки Samsung Galaxy S3 при включенні
- Виправлення Samsung Galaxy Note 2, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]
- Додаткове рішення проблеми Samsung Galaxy Note 2 повільної зарядки
- Проблема з індикатором заряду акумулятора Samsung Galaxy Note 2
Q6:У мене швидке запитання. Нещодавно, коли я отримую дзвінок або дзвоню, коли дзвінок активний, він відмовляється. Це те, що тільки почалося з мого пристрою. Я не можу зрозуміти, чому, маючи майже рік, що подібні проблеми виникатимуть довільно. Якою б була ваша освічена здогадка щодо проблеми? Дуже дякую. — Лорі
A: По-перше, переконайтесь, що ви перебуваєте в місці, де є хороший сигнал; спробуйте переїхати в район вашого будинку або офісу, де може бути хороший прийом. Спробуйте зателефонувати і перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це так, зателефонуйте своєму постачальнику послуг. Я представник служби технічної підтримки для постачальника послуг бездротового зв'язку, і ми маємо інструмент, який вирішує подібні проблеми. Б'юся об заклад, усі оператори в США мають такий інструмент, як наш, тому варто спершу зателефонувати їм, якщо зараз ви стикаєтесь із заблокованими дзвінками. Можливо, ви ненавидите ідею чекати в черзі та розмовляти з такими представниками, як я, але насправді ми маємо інструменти, які охоплюють майже всі проблеми телефону.
Q7: Привіт, у мене схожа проблема зі звуком у примітці 2. Я не знаходжу зазначених налаштувань - у моїй версії Verizon я не бачу налаштування “мій пристрій”, а параметри звуку обмежені стерео та об’ємним звуком . Мені чогось не вистачає? Дякую за ваш час. — Катерина
A: Функції залежать від оператора зв'язку, а налаштування залежать від функцій вашого телефону. Я не впевнений, яка версія Galaxy Note 2 не має налаштування „Мій пристрій”. Але чи оновили ви телефон до останньої версії Android? Не хвилюйтеся, я перекопаю більше інформації щодо цієї проблеми та надішлю вам електронного листа, коли знайду рішення чи пояснення.
Q8: Я придбав два телефони Note 2, і жоден з них не постачався з навушниками. Тому більшості людей доводиться купувати навушники. Які тоді найкращі навушники для Note 2?— Енджі
A: Мені цікаво, де ви придбали свої телефони, оскільки навушники нібито включені до "виробничих витрат" телефону. Ну, поверніться до магазину і заявіть про свої «безкоштовні» навушники Samsung. Абсурдно, що смартфон високого класу, як Note 2, не постачається з безкоштовними навушниками. Щодо питання про те, якими найкращими були б навушники для Note 2, це залежить. Для мене я весь час використовую гарнітури Bluetooth, щоб усунути проблеми сумісності між рецепторами телефону. Або використовуйте оригінальні навушники Note 2, які в першу чергу повинні йти в комплекті з пристроєм.
Q9:Привіт! Я на третьому ... так, третьому шнурі живлення USB для Galaxy Note 2. Я починаю думати, що це недолік телефону чи акумулятора. Шнури були абсолютно новими ... і через кілька місяців вони перестали заряджати мій телефон. Перші 2 діяли так само. Спочатку не було проблем. Потім я підключав свій телефон і… .НІЩО. Не пролунає звуковий сигнал про зарядку. Немає блискавки. Нічого. Я підключив його іншим, новим, шнуром і TADA! Це заряджає. — Крістін
A: Ну, якщо проблема була вирішена після отримання вашого 3-го шнура USB, то, можливо, це були перші два шнури, які все-таки мали проблеми. Однак, якщо проблема періодично з’являється, можуть виникнути проблеми із зарядним пристроєм або акумулятором. Спробуйте підключити телефон до комп’ютера і подивіться, чи зможете ви передавати дані «постійно;» скопіюйте файли на свій телефон і з нього і перевірте, чи можете ви це робити щоразу. Тепер, якщо це не так, я вважаю, що проблема полягає не в шнурі, а в порту або рецепторі на вашому телефоні. Вам потрібно, щоб це перевірив технічний спеціаліст.
Читати: Проблема Samsung Galaxy Note 2 при підключенні через USB
Q10: Привіт, Droid Guy. Моє питання полягає в тому, чому я отримую звук лише через одну сторону навушників. Я пробував різні якісні набори і отримую лише незначні звуки з одного боку, якщо такі є. І звичайний звук через іншу, це розчаровує, це вже друга у мене Примітка 2, і обидва вони це зробили. Будь ласка, допоможіть, я люблю свою музику, дякую. — Пат
A: Мій колега насправді відповів на цю проблему в цій публікації: Проблема зі звуком Samsung Galaxy Note 2 при використанні навушників. Але я хочу додати ще пару ідей. Сподіваюся, ви не використовуєте програми, які служать еквалайзером звуку, тому що, якщо ви використовуєте, у цьому додатку може бути налаштування, яке могло переплутати «баланс» у лівому або правому навушниках. Отже, спочатку перевірте цей, якщо ви раніше встановлювали програми, пов’язані зі звуком. Крім того, спробуйте використовувати навушники з іншими музичними програвачами, щоб знати, чи і лівий, і правий навушники передають однаковий рівень гучності. Якщо вони це роблять, я впевнений, що ви використовуєте сторонні навушники, які мають проблеми з сумісністю з Galaxy Note 2.
Читати: Гарнітура / навушники Samsung Galaxy Note 2 не працюють [Як виправити]
Взаємодіяти з нами
Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь. Нарешті, якщо ми змогли допомогти вам, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або підписавшись на нашу розсилку. Дякую.
