Один користувач смартфона Android поділився з нами проблемою, з якою він стикається. За його словами, проблема стосується Galaxy Note 2 Back і кнопки Menu, які не відповідають. Він заявив, що до того, як сталася проблема, РК-телефон його потріскався, тому він замінив його.

Хоча жодної згадки про те, як пошкоджено його дисплей, ми могли лише припустити, що причиною може бути сильний удар, спричинений навмисним або випадковим падінням телефону.

Через пару днів після заміни РК-дисплея свого пристрою він помітив, що кнопки Galaxy Note 2 Back і Menu перестали реагувати.

Можливі причини Galaxy Note 2 Назад і кнопка меню не відповідає та її рішення

На жаль, проблема, швидше за все, пов’язана з ударом, який тріснув РК-дисплеєм телефону. Ймовірно, датчики, розташовані в районі кнопок Назад і Меню, також пошкоджені. У цьому випадку настійно рекомендується звернутися до телефону до техніка, який спеціалізується на обладнанні Galaxy Note 2.

Тимчасовим засобом вирішення апаратної проблеми, якщо у вас немає можливості негайно зв’язатися з техніком, є м’який скидання, яке можна зробити, утримуючи кнопку живлення / блокування, доки телефон не перезавантажиться. Ви також можете від'єднати та знову приєднати акумулятор, щоб скинути налаштування телефону. Однак ці методи дозволять лише тимчасове вирішення вашої проблеми. Крім того, ці методи працюватимуть, лише якщо апаратна проблема ще не така серйозна.

Якщо ви підозрюєте, що проблема пов’язана лише із програмним забезпеченням, заводський скидання, мабуть, зробить цю справу. Але знову ж таки, дивлячись на деталі, надані нам відправником, найкраще поставити апаратну проблему.

Надішліть нам електронного листа

Щоб отримати більше запитань, надішліть нам електронного листа на [email protected]. Якщо у вас є ідеї, якими ви хочете поділитися з нами щодо цього питання, ви також можете надіслати їх через Mailbag або натиснути поле для коментарів нижче.