#Samsung #Galaxy # J7 - найвища модель у бюджетних смартфонах серії J. Однією з основних точок продажу цього телефону є його 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який має роздільну здатність Full HD (для моделі 2017 року), що робить екран чудовим для використання. Телефон має преміум алюмінієвий корпус із незнімним акумулятором, що робить телефон чудовим для тримання. Хоча це надійний пристрій, існують випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо вирішення проблем із автоматичним вимкненням Galaxy J7 та іншими супутніми проблемами.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
J7 вимикається автоматично
Проблема:Samsung Galaxy J7 Duo працював нормально протягом 1 1/2 року. Цього тижня він почав вимикатися автоматично, і я не зміг увімкнути його знову, не підключивши зарядний пристрій. Рівень зарядки показав 85%. Зарядивши його до 100%, я відключив зарядний пристрій і міг користуватися телефоном, поки він не вимкнеться сам. Мені довелося знову підключити зарядний пристрій, щоб його запустити, а рівень зарядки склав 96%. Це траплялося знову і знову, поки при підключенні зарядного пристрою стан зарядки не блимав лише через короткі проміжки часу. Я відключив зарядний пристрій і зробив усі поради щодо відновлення (скиньте стан акумулятора аж до відновлення до стану виробництва). Нічого не допомогло. Тепер я залишив його на ніч, підключений до не підключеного (вимкненого) зарядного пристрою. Сьогодні вранці він працював близько години і знову вимкнувся. Тепер він лише блимає, коли заряджений пристрій заряджається. Увімкнути неможливо. Будь ласка, допоможіть. Будь-які ідеї, як розрядити акумулятор без телефону? Або акумулятор розряджений, і мені потрібен новий?
Дякую за будь-які ідеї!
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це імітувати розряд батареї, натискаючи та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо він не перезапуститься, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний отвір телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконавшись, що бруд або сміття, що застрягли в ньому, видаляється.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою. Якщо телефон заряджається, спробуйте його увімкнути.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
- Спробуйте також перевірити, чи телефон може заряджатися від USB-порту комп’ютера.
Якщо телефон не заряджається і не вмикається, дуже ймовірно, що це вже спричинено несправним апаратним компонентом, можливо акумулятором. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Однак, якщо телефон заряджається і вмикається, я рекомендую зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 не може отримати доступ до фотографій із знаком оклику
Проблема: У мене виникають труднощі з відновленням покритих зображень із розділовим знаком. Я не розумію, оскільки мій телефон має достатньо вільного місця в головному блоці J7 та на SD-карті. я не знаю, що сталося ... Я намагався зробити м'яку перезавантаження відповідно до вказівок щодо усунення неполадок загублених зображень Samsung ...
Рішення: Якщо на фотографіях є знак оклику, файл, швидше за все, пошкоджений. Якщо фотографії збережені на картці microSD, спробуйте вийняти цю карту і нехай ваш комп’ютер її прочитає. Для цього вам знадобиться кардрідер. Якщо комп'ютер не може прочитати файли фотографій, вони підтверджуються як пошкоджені. Ви можете спробувати відновити файли фотографій за допомогою програми для відновлення файлів на вашому комп’ютері, однак зауважте, що це гарантовано не спрацює.
Щоб запобігти пошкодженню фотографій, рекомендую використовувати на телефоні нову карту microSD або просто встановити камеру для збереження фотографій у внутрішній пам’яті телефону.
J3 не вмикається
Проблема:Я намагався скинути налаштування телефону, коли зарядка становила 12%. Щоб скинути налаштування телефону, я натиснув кнопку збільшення гучності + головна + кнопка живлення. І екран мій вимкнувся, я намагався увімкнути телефон різними способами, але не міг увімкнути телефон. Я спробував усі ці згадані нижче ключі, щоб увімкнути мій телефон.
- Збільшення гучності + Дім + Живлення
- Зменшення гучності + Дім + Живлення
Для зменшення гучності + Домашня сторінка + Живлення відображається екран, наприклад Завантаження, і я натискаю кнопку зменшення гучності, що перезапускається, але він вібрує та показує samsung j7 prime і переходить у режим сну. На Збільшення гучності + Домашня + Потужність взагалі немає відповіді. Я також зарядив свій телефон більше 2 годин, але нічого не сталося.
Рішення: Що ви зараз захочете зробити, це переконатися, що акумулятор вашого телефону достатньо заряджений. Виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче, щоб переконатися, що телефон заряджається.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду чи сміття.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій.
- Слід також перевірити, чи телефон може заряджатись через USB-порт комп'ютера.
- Увімкніть телефон.
Якщо вищевказані дії не допоможуть усунути проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 Застряг у завантажувальному логотипі
Проблема:Я випадково видалив фотоальбом із усіма своїми фотографіями. Мені сказали завантажити щось, щоб отримати фотографії. Я завантажив програму, але тепер вона повністю перестала працювати. Єдиний екран, який з’являється - це чорний екран, і він блимає ”Samsung Galaxy J7 ″ працівник t mobile намагався перезавантажити систему, стерти дані / скинути заводські налаштування та кілька інших речей, і нічого не вийшло.
Рішення: У вашому телефоні встановлена карта microSD? Якщо це сталося, спробуйте видалити його, а потім виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Імітуйте витяг акумулятора, натискаючи та утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо вищевказані кроки не дозволяють усунути проблему, вам слід подумати про те, щоб перепрошити ваш телефон із запасним файлом прошивки. Цей файл можна отримати на веб-сайті Sammobile, де також можна отримати інструкції щодо прошивки телефону.
J7 Отримання змішаних текстових повідомлень від одного контакту
Проблема:У мене є samsung J7, і я отримую повідомлення від мого друга (з iPhone 6s Plus), які надходять у 2-4 повідомлення та завжди перебираються. Я повинен їх розшифрувати. Цього не трапляється ні з ким іншим, крім неї. Що я можу зробити?
Рішення: Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм. Після цього видаліть ланцюжок текстової розмови відповідного контакту, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
Не вдалося надіслати текстові повідомлення J7
Проблема: активував мою послугу / телефон 01.10.2017. 02.10.2017 я спробував надіслати текстове повідомлення, і повідомлення продовжувало отримувати невдало. Я попросив дружину надіслати мені текст, і жодного тексту не надійшло. Я спілкувався по телефону і спілкувався в чаті з Tracfone (постачальником послуг). Вони дійшли висновку, що їх система / активація свідчить про те, що моя служба повинна працювати. Вони дійшли висновку, що це повинен бути телефон. Телефон абсолютно новий. Ваша допомога вдячна.
Рішення: Якщо ваш рахунок вже активний, спробуйте перезавантажити телефон. Це відновить телефонне з’єднання з мережею і, як правило, вирішить цю конкретну проблему.
