#Samsung #Galaxy # J7 - це смартфон середнього класу, який пропонує напівпреміальні функції і орієнтований на споживачів, які хочуть отримати більше грошей. Однією з найкращих особливостей цього пристрою є його 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який забезпечує чудові кольори. Він також працює досить добре, здатний безперешкодно запускати будь-яку програму, завантажену з Google Play Store. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему періодичної зарядки Galaxy J7 та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.
J7 Переривчаста зарядка
Проблема:Привіт . У мене є Samsung J7 2016, і перші півроку покупки телефону, коли я його заряджаю, здається, продовжує говорити про зарядку та розрядку швидко і неодноразово. Я спробував зробити те, де підняв порт для заряджання в телефоні і підірвав його в порту, просто якщо в ньому був бруд. Після цього все пройшло нормально. Через рік мій телефон знову робить ту ж проблему. Цього разу всі методи, якими я займався раніше, ніколи не працювали. Я намагався отримати різні зарядні пристрої, такі як мій Samsung Galaxy Tab 4, але він теж робить ту ж проблему. Я також пробував різні зарядні пристрої, але він все одно заряджається та розряджається неодноразово. Хоча після цілого часу підключення та відключення і намагаюся залишатися на своєму місці, не кладучи телефон, здається, він знову заряджається. Акумулятор занадто швидко не розряджається. Чи потрібно міняти акумулятор? Або мені потрібно змінити порт або сам зарядний пристрій?
Рішення: Для усунення цієї конкретної проблеми вам потрібно буде виконати кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Очистіть зарядний пристрій телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні бруду або сміття.
- Заряджайте телефон за допомогою різних зарядних кабелів та настінних зарядних пристроїв.
- Спробуйте зарядити телефон від порту USB комп’ютера. Якщо проблема не виникає, це може бути спричинено несправним штифтом у зарядному порту. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено несправним портом зарядки. Віднесіть свій телефон до сервісного центру і перевірте це.
Чорний екран J7
Проблема:У мого брата є J7, і він спробував увімкнути телефон, і екран блимав зеленуватим світлом і вимикався, а я утримував кнопку живлення, і вона блимала зеленим світлом, і він видавав звукові сповіщення, і це просто чорний екран
Пов’язана проблема: я не знаю, що трапляється, коли я відкриваю свій Samsung j7, і я думав, що його заряд акумулятора при заряджанні більше 20 хвилин я відкриваю, екран повністю чорний, але коли я ввімкнув пристрій, я все одно чув звук запуску Samsung
Рішення: Телефон впав чи не контактував з водою? Ці два фактори можуть спричинити цю особливу проблему, і якщо це так, то дисплей може бути пошкоджений. Якщо телефон не впав або не занурився у воду, то спочатку слід імітувати витяг акумулятора, що відбувається, натискаючи та утримуючи кнопку живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд. Після цього телефон повинен перезавантажитися. Якщо це не дозволить, спершу заряджайтеся протягом 20 хвилин, а потім спробуйте увімкнути телефон. Якщо проблема залишається, запустіть телефон у режимі відновлення, а потім виконайте заводські скидання звідси. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не допоможуть вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
Екран J7 вмикається та вимикається
Проблема: Екран J7 постійно вимикається та вмикається під час відкриття будь-якої програми, електронної пошти, фотографій тощо. Я не можу виконати будь-яку дію з ним. Я спробував м’яку / жорстку перезавантаження, очищення кешу та все. Хоча моя проблема ще не вирішена. Пропонуйте Plzzz.
Рішення: Якщо ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, і проблема все ще залишається, то це, швидше за все, проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, яка вже може бути спричинена розривом зв’язку або несправним дисплеєм. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 Біла смужка на екрані
Проблема: Мій телефон продовжує це робити там, де внизу є біла смужка. Це буде там деякий час, а потім зникне. Але воно повернеться. Я не знаю, чому це робиться. Будь ласка, допоможіть мені це виправити.
Рішення: Спробуйте спочатку перевірити, чи ця проблема спричинена програмою, яку ви завантажили, запустивши телефон, у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволяється працювати лише попередньо встановленим програмам. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо проблема не зникне, телефон може мати несправний дисплей. Рекомендую перевірити це у сервісному центрі.
J7 вимикається, не вмикаючи знову, якщо не підключений до зарядного пристрою
Проблема: Мій Galaxy j7 передчасно вимикається, залишившись на 10% від акумулятора. Він не ввімкнеться, доки я не підключу його для підзарядки. Як тільки я вставляю зарядний пристрій, на екрані піктограма батареї відображає 9 або 10%.
Рішення:Найкраще, що ви можете зробити зараз для цієї конкретної проблеми, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все-таки виникає. Якщо це так, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, ІС живлення. Вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його, чи це так.
J7 Не вдається завантажити MMS
Проблема:Я постійно отримую повідомлення про тексти (припускаючи від користувачів Iphone), що неможливо завантажити MMS (1 КБ). Чи можете ви порадити, як це виправити? Це справді дратує, і мені починає не подобатися те, що я не пішов з Iphone, оскільки це ніколи не було проблемою з їх телефонами.
Рішення: У цьому випадку вам потрібно спочатку перевірити, чи зможе ваш телефон надіслати MMS. Якщо не вдається надіслати MMS, проблема може бути спричинена будь-яким із наведеного нижче.
- У вас немає активної передплати на мобільні дані.
- Перемикач мобільних даних телефону не активований.
- Телефон не має правильних налаштувань APN. Якщо це так, то обов’язково змініть налаштування телефону.
Якщо ви можете надіслати MMS, виконайте такі дії. Після виконання кожного кроку перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями з диспетчера програм.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.