Ємнісні кнопки Samsung Galaxy J7 не відповідають на питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # J7, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Цей конкретний телефон - модель середнього класу, яка має подібну конструкцію до смартфонів високого класу, але має нижчу ціну. Деякі з найкращих функцій цього пристрою включають 5,5-дюймовий Super AMOLED HD-дисплей, 13-мегапіксельну камеру та акумулятор на 3000 мАг. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо ємнісні кнопки Galaxy J7 - це проблема, що не відповідає, та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ємнісні кнопки J7 не відповідають

Проблема: Клавіші мого samsung J7 не реагують (клавіша додому, клавіша назад, клавіші гучності), коли телефон увімкнено. Екран працює нормально, тому я намагаюся керувати телефоном за допомогою меню помічника на екрані. Після вимкнення екрану (через час увімкнення або при натисканні кнопки живлення) я не можу знову ввімкнути екран, але, здається, телефон продовжує працювати, тобто я отримую повідомлення WhatsApp, дзвінки, але я не можу відповісти на них, коли екран темний. Крім того, коли телефон заряджається, не увімкнувшись, я можу натиснути кнопку головного екрана, і він загоряється символом батареї, тому домашня клавіша, здається, працює, коли телефон не ввімкнено. Я також відключив його на 12 годин без батареї, а потім клавіші працюють близько півгодини, але потім вони знову перестають працювати, я все ще можу перезавантажити телефон, увімкнути в безпечному режимі, перезапустити, нічого з цього досі працював. Будь-яка допомога буде дуже вдячна

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, це вже проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Чорний екран J7 після падіння

Проблема:Мої мобільні напівекрани мерехтіли, коли ми зменшуємо яскравість мобільного екрану. Будь ласка, сер, дайте мені кілька пропозицій щодо них. Мій Samsung j7 був випущений і працював, але знаю, що він раптом згас, не показуючи нічого .... Чорний екран .... Я чую голоси повідомлень або навіть дзвінків, але він не працює

Пов’язана проблема: J7 prime - чорний екран, але він працює. Я спробував зменшити гучність + кнопку живлення принаймні 5 разів, але нічого не сталося, як ви думаєте, в чому проблема мого телефону?

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм, запустивши телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, вам потрібно буде виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо екран все ще залишається чорним, навіть коли ви запускаєте телефон у режимі відновлення, то дуже ймовірно, що дисплей у вашому телефоні пошкоджений. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J7 Немає мережі

Проблема:Я звичайно використовував свій телефон, але останні 3 дні мій телефон не показував жодних мереж. Jn phone, я думав, що це може бути якоюсь проблемою SIM-карти, тоді я замінюю свою SIM-карту на інший телефон, і там airtel видає повну мережу 4g, але як я міняю свою SIM-карту на j7 знову показує цю проблему, будь ласка, допоможіть мені у вирішенні цієї проблеми ... я живу далеко від дому і маю багато проблем ... дякую

Рішення: Оскільки SIM-карта може отримати сигнал, коли вона вставлена в інший телефон, то можна з упевненістю сказати, що проблема в самому телефоні. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте спочатку очистити слот для SIM-карти телефону, використовуючи балон зі стисненим повітрям. Після цього вставте SIM-карту назад у телефон, а потім перевірте, чи отримує вона сигнал. Якщо проблема залишається, виконайте резервне копіювання даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. У випадку, якщо проблема не зникає навіть після скидання, тоді телефонна антена може бути пошкоджена. Вам потрібно буде перевірити це в сервісному центрі.

J7 Не зареєстровано в мережі

Проблема:коли я хочу зробити регулярний телефонний дзвінок з обома своїми сим-картами, я отримую таке повідомлення: не зареєстровано в мережі. крім того, я бачу екстрені дзвінки лише у верхній частині екрана мобільного для обох SIM-карт. раніше, коли у мене була така проблема, я перезавантажував телефон, і проблема була вирішена. тепер я робив це багато разів, але мені це не допомагає. я навіть скидаю телефон, але проблема не зникла. обидві мої сим-карти добре працюють в іншому телефоні, але не в телефоні. будь ласка, допоможи мені. Слід зазначити, що я купив свій телефон в Ірані, але зараз я живу в Бельгії.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатись, що програмне забезпечення телефону оновлено. Після оновлення програмного забезпечення телефону виконайте наступні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все-таки виникає навіть після виконання перелічених вище кроків, вам слід перевірити телефон у сервісному центрі.

J7 перезапускається самостійно

Проблема:Поки я користуюся своїм телефоном J7 prime, раптово вимикається. Врешті-решт він перезапуститься, іноді ні. Як я можу це виправити? Я купив це минулого місяця. Сподіваюся, я отримаю найшвидший спосіб виправити цього сера. Тому що у мене проблеми із спілкуванням із начальником через раптове вимкнення телефону. Дякуємо за відповідь.

Рішення: У вашому телефоні встановлена карта microSD? Якщо це сталося, спробуйте видалити це, оскільки це може спричинити проблему. Якщо у вашому телефоні немає картки microSD або проблема залишається, навіть якщо карту microSD видалено, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані дії не допоможуть усунути проблему, вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.