Зміст
Помилка виявлення вологи у вашому Samsung Galaxy A5 насправді є попередженням про те, що ви не будете заряджати телефон, оскільки він, ймовірно, контактував з будь-якою формою рідини, і як ми всі знаємо, вода та електрика погано змішуються. Принаймні, це найпоширеніший сценарій, якщо вас попереджають таким чином.
Однак ми стикалися з подібними проблемами з іншими пристроями, коли ця сама помилка або попередження з’являлася, навіть якщо телефон не страждав від пошкодження рідини. У цих випадках попередження викликало прошивка або щось у системі спричинило його спливання. Отже, у цій публікації я розповім вам, як визначити справжню проблему вашого телефону та чому ця помилка з’являється. Ми врахуємо кожну можливість і виключатимемо їх по черзі, поки не зможемо визначити проблему. Таким чином, ми можемо спробувати сформулювати рішення, яке могло б це виправити назавжди.
Але перед тим, як ми перейдемо до нашого належного пошуку та усунення несправностей, якщо вам трапиться знайти цю сторінку, оскільки ви шукали рішення іншої проблеми, то я пропоную вам відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy A5, оскільки ми вже розглядали найпоширеніші проблеми з цим телефону, і там ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та обхідні шляхи. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть «Надіслати», і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Як усунути неполадки Galaxy A5 за допомогою попередження про виявлення вологи
Ми спробуємо усунути неполадки, щоб перевірити, чи зможемо ми вирішити цю проблему самостійно, і позбавимо вас від поїздки до магазину та очікування черги або до того, як технік закінчить виправлення вашого телефону. Не хвилюйтеся, тут немає складних кроків, і все, що ми пропонуємо, є безпечним і базується на нашому досвіді. Ось що вам потрібно зробити з цим ...
Крок 1: Перевірте USB-порт телефону
Якщо телефон так чи інакше контактував з водою, тоді ця помилка з'являється, оскільки USB-порт або штифти в ньому трохи вологі і якось псують ланцюг. Помилка також з’являється, якщо один штифт зігнувся і торкнувся іншого, тому обов’язково потрібно перевірити зарядний порт телефону, щоб побачити, чи в ньому трохи вологи, чи це справа зігнутого штифта.
Якщо припустити, що в ньому ви можете побачити сліди рідини, дістаньте невеликий шматочок паперу і вставте його в порт. Залиште його там на 3 хвилини, щоб воно могло поглинути вологу. Переконавшись, що порт сухий, перезавантажте телефон і почекайте помилки. Якщо він не відображається, проблема вирішена.
У випадку, коли один штифт зігнутий і торкається іншого, спочатку вимкніть телефон. Візьміть пінцет і спробуйте випрямити зігнутий штифт, щоб повернути його на своє місце. Будьте дуже обережні, щоб його не пошкодити чи не зламати. Якщо це неможливо для вас, то саме час вам потрібна допомога технічного персоналу.
Крок 2: Перевірте зарядний пристрій та кабель
Припустивши, що зарядний порт у вашому телефоні сухий, а також відсутні зігнуті штирі та корозія, спробуйте перевірити наявність зарядного пристрою та кабелю, особливо якщо попередження з’являється після спроби зарядити пристрій. Є ймовірність, що зарядний пристрій або один кінець кабелю намокли і виявив телефон, що спричинило помилку.
Ви завжди можете використовувати тканину, щоб висушити їх, але струмінь стисненого повітря теж зробить свою роботу. Спробуйте також шукати криві або поламані шпильки, оскільки це також може бути причиною цієї проблеми.
Крок 3: Перевірте індикатор пошкодження рідини вашого телефону
Знову ж, припустимо, що все виглядає добре в зарядному порту телефону, а також із зарядним пристроєм та кабелем. Якщо попередження все ще з’являється, можливо, ваш телефон пошкоджений рідиною. Я розумію, що ваш Galaxy A5 має сертифікат IP68, але такий рейтинг призначений лише для водо- та пилостійкості. Це означає, що ваш телефон не є водонепроникним, тож вода може знайти шлях до нього.
Один із способів перевірити це - перевірити індикатор пошкодження рідини. Це невелика наклейка, яку можна знайти всередині гнізда для SIM-карти. Якщо на телефоні є якісь пошкодження рідини, біла наклейка стане червоною, рожевою або фіолетовою, і якщо це так, ви нічого не можете з цим зробити, але поверніть телефон у магазин і попросіть техніка поглянути на нього.
Крок 4. Запустіть телефон у безпечному режимі, щоб знати, чи з’являється попередження
Це потрібно робити лише у тому випадку, якщо все, що знаходиться в зарядному порту телефону та LDI, виглядає добре, тобто немає ніяких ознак пошкодження рідини. Причиною цього є те, що ми спробуємо виключити можливість того, що цю помилку спричиняє одна із встановлених вами програм.
У безпечному режимі всі сторонні програми тимчасово вимикаються, тому, якщо винуватцем є один із них, помилка не повинна відображатися в цьому режимі.
Ось як ви завантажуєте свій A5 у безпечному режимі ...
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Якщо припустити, що попередження не відображається в цьому режимі, вам слід знайти програму, яка спричиняє проблему, а потім видалити її. Це має вирішити проблему ...
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Торкніться потрібної програми
- Натисніть Видалити.
- Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.
З іншого боку, якщо проблема все ще зберігається навіть у цьому режимі, у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону.
Крок 5: Створіть резервну копію всіх важливих файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону
Це ваш останній засіб, і якщо проблема пов’язана з прошивкою, це слід подбати про скидання. Це також препарат на випадок, якщо проблема все-таки виникає після нього; принаймні, ви можете видалити всю свою особисту інформацію у своєму телефоні, перш ніж технік перейде до влади.
Але перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Крім того, вимкніть захист від заводських налаштувань, щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою. Виконайте кроки нижче ...
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Натисніть Більше.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
І виконайте ці дії, щоб скинути налаштування Galaxy A5 ...
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
