Зміст

• Вирішення проблем з Galaxy A20 із помилкою "виявлення вологи"

Samsung Galaxy A20 не має сертифікації IP68, тому не є водостійким. Коли в зарядному пості буде волога, ви можете побачити попередження "Виявлено вологу", і процес зарядки може негайно зупинитися. Це робиться для запобігання подальшим пошкодженням рідини як телефону, так і його зарядного пристрою. Поки пристрій все ще вмикається і не нагрівається, це попередження може бути лише знаком того, що в порту зарядного пристрою є невелика кількість рідини, до якої потрібно негайно звернутися.

У цій публікації я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy A20 із попередженням «Виявлення вологи». Що вам потрібно зробити, це бути достатньо практичним, щоб позбутися вологи від порту та виконати всі інші необхідні процедури, щоб ваш телефон знову працював ідеально і відновив нормальний процес зарядки. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону, і зараз у вас виникає помилка через ту саму проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам допомогти.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Вирішення проблем з Galaxy A20 із помилкою "виявлення вологи"

Здебільшого попередження про виявлення вологи з’являється лише тоді, коли в порту зарядного пристрою є волога, тому нашим першочерговим завданням було б вирішити це питання. Після цього, і ми впевнені, що це не лише через деякі сліди вологи, ми розглянемо інші можливості. Ось що вам потрібно зробити…

Крок 1: Очистіть порт USB / зарядки, щоб виправити попередження про виявлення вологи

Перш ніж це зробити, ви повинні повністю вимкнути телефон, щоб не виникало ускладнень, якщо в зарядному отворі справді присутня волога. Після вимкнення пристрою спробуйте зробити це:

1. Дістаньте невеликий шматочок тканинного паперу, а потім вставте його в порт. Залиште тканину на хвилину-дві, переконайтесь, що вона поглинає вологу, якщо така є. Можливо, вам доведеться зробити це пару разів, щоб просто переконатися.
2. Дмухніть у порт, щоб позбутися від бруду та інших елементів, які можуть перешкоджати правильному контакту роз’ємів. Якщо у вас є балон із стисненим повітрям, тоді подайте його.
3. Загляньте в порт, щоб перевірити, чи шпильки знаходяться на своїх місцях і не зігнуті. Якщо є зігнутий штифт, спробуйте вирівняти його за допомогою пінцета, але будьте акуратні, щоб не пошкодити його ще більше.

Переконавшись, що в зарядному порту немає вологи і що всі роз'єми справні, спробуйте зарядити телефон ще раз і перевірте, чи помилка все ще відображається. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A20 застиг на певному екрані. Ось як це виправити.

Крок 2: Фізично перевірте кабель та зарядний пристрій

Зрозуміло, що, переконавшись у відсутності вологи в зарядному порту, можливо, телефон зможе її виявити за кабелем, який використовується для мостування струму від адаптера живлення. Таким чином, вам доведеться фізично перевірити обидва кінці кабелю, щоб переконатися, що на ньому немає слідів або слідів води. Окрім цього, ви також повинні переконатись у відсутності ворсу, сміття чи будь-яких інших сторонніх матеріалів, які можуть перешкоджати процесу зарядки.

Ви також повинні перевірити сам адаптер живлення. Спробуйте перевірити, чи немає вологи та інших сторонніх матеріалів чи навіть кривих з’єднань. Ви можете використовувати невеликий шматочок тканини і вставити його в порт, щоб поглинути вологу, або скористатися пінцетом, щоб позбутися ворсу або сміття. Переконавшись, що у вас немає проблем ні з кабелем, ні з адаптером, спробуйте зарядити телефон, і якщо проблема не зникне, спробуйте наступний крок.

Крок 3: Перевірте наявність можливих ознак пошкодження рідини

Датчик виявляє не лише вологу в зарядному отворі, а й в інших частинах телефону. Якщо ви знали, що телефон в якийсь момент промок, то завжди існує ймовірність того, що вода потрапила у ваш пристрій, і це може бути причиною, через яку ви постійно отримуєте помилку "виявлення вологи". Найкраще, щоб підтвердити це, - перевірити індикатор пошкодження рідини (LDI) вашого Galaxy A20:

1. Вийміть лоток для SIM-картки.
2. Загляньте у гніздо для SIM-картки, щоб знайти маленьку наклейку.
3. Якщо наклейка біла, ваш телефон захищений від пошкодження рідиною, але якщо наклейка стала червоною, рожевою або фіолетовою, то це впевнено, що на вашому пристрої є пошкодження рідини. У цьому випадку поверніть телефон назад у магазин.

Якщо припустити, що помилка все ще відображається, навіть якщо LDI не має ознак пошкодження рідини, перейдіть до наступного кроку.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A20 постійно відображає помилку "Не вдалося виконати камеру"

Крок 4: Спробуйте обійти помилку "виявлення вологи"

На даний момент цілком можливо, що повідомлення про помилку викликано якимись проблемами з мікропрограмою або збоями. Якщо вам дуже потрібно зарядити телефон, щоб продовжити усунення несправностей, спробуйте виконати наступну процедуру.Це насправді не рішення, але воно може допомогти вам так чи інакше:

1. Підключіть зарядний пристрій до працюючої розетки.
2. Підключіть інший кінець кабелю до зарядного пристрою, а другий - до телефону.
3. Попередження з’явиться, як тільки телефон буде підключено до зарядного пристрою і процес зарядки зупиниться.
4. Цього разу перезавантажте телефон, коли він підключений до зарядного пристрою.
5. Телефон може продовжувати заряджатись, не отримуючи попередження після перезавантаження.

Крок 5: Запустіть Galaxy A20 у безпечному режимі та зарядіть

За замовчуванням служба, яка керує заряджанням, не завантажується, коли телефон перебуває в безпечному режимі, тому, природно, помилка не відображатиметься, коли ви заряджаєте телефон у цьому режимі. Що й казати, ви можете успішно зарядити телефон. Отже, якщо ви ще не хочете вирішити проблему з телефоном, а просто поповнити заряд акумулятора, запустіть телефон у безпечному режимі, якщо не хочете робити попередній крок:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Як тільки пристрій перейде в цей режим, просто підключіть його до зарядного пристрою і залиште, щоб повністю зарядити акумулятор.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який працює повільно

Крок 6: Загальне скидання Galaxy A20 і перевірте, чи помилка не з’явиться

Це потрібно зробити, якщо помилка «виявлення вологи» не зникала після виконання попередніх процедур. Це виключить можливість проблеми з прошивкою. Якщо проблема не зникне навіть після скидання, ви можете очікувати, що це проблема апаратного забезпечення, і технічний працівник повинен подбати про неї.

Отже, зробіть резервну копію всіх важливих файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону до заводських налаштувань і перевірте, чи правильно він заряджається після цього:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Потрібно повернути телефон у магазин чи магазин, якщо помилка "виявлення вологи" все ще з'являється навіть після скидання.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy A20 із попередженням про виявлення вологи. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.