Зміст
Проблеми з мережею є одними з найпоширеніших проблем, з якими можуть зіткнутися користувачі смартфонів, і їх не обов’язково важко виправити. Здебільшого це просто незначні проблеми з телефоном або мережею. Здається, це стосується деяких власників Samsung Galaxy A20, які скаржились, бо їх телефони почали втрачати сигнал.
Отже, у цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A20, який час від часу втрачає сигнал. Це дуже неприємна проблема, оскільки здатність вашого телефону надсилати та отримувати текстові повідомлення, телефонні дзвінки та MMS, безумовно, буде порушена. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключати їх одну за одною, доки ми не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, зможемо її вирішити. Якщо ви один із власників цього телефону, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може бути корисною.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy A20, який постійно втрачає сигнал
Сигналом, про який ми тут говоримо, є стільниковий сигнал, який дозволяє вашому телефону користуватися послугами текстових повідомлень та дзвінків. Це також той самий тип сигналу, який підтримує ваш телефон підключеним до мережі вашого провайдера.
Ось речі, які ви повинні робити, якщо ваш Galaxy A20 має проблему із сигналом ...
Перше рішення: переконайтесь, що ви перебуваєте в районі з хорошим покриттям
По-перше, якщо ця проблема трапляється і з іншими телефонами, то з вашим Samsung Galaxy A20 немає проблем. Хоча це, мабуть, найдорожчий телефон у вас зараз, це не означає, що він підсилює той незначний сигнал, який він отримує від вежі. Ні, це не працює так.Вам доведеться їхати до району, де є гарне покриття, щоб ваш телефон мав хороший прийом.
Однак, якщо ваш Galaxy A20 має проблему такого типу, а інші ваші пристрої мають хороший прийом, то проблема може бути в телефоні. Але запитайте себе спочатку: "Чи проблема виникає з 1-го дня?" Якщо відповідь позитивна, то, безсумнівно, проблема в телефоні, і не потрібно вирішувати проблеми. Просто поверніть свій телефон у магазин і замініть його, оскільки це очевидно апаратний або виробничий дефект. Але якщо відповідь негативна, і ваш телефон насправді добре приймав цю проблему, продовжуйте вирішення проблем.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A20, який постійно відключається від мережі WiFi
Друге рішення: Примусово перезавантажте телефон
Ми поки не знаємо, чому ця проблема постійно трапляється. Можливо, саме через збій в системі сигнал періодично падає. Отже, спробуйте виконати примусовий перезапуск, щоб оновити пам’ять телефону, а також перезавантажити всі служби.
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки логотип не з’явиться на екрані.
Після успішного перезавантаження вашого Galaxy A20 продовжуйте користуватися ним, але пам’ятайте, коли втрачається сигнал. Якщо проблема вирішена, це стосується лише незначної помилки або проблеми із системою, але немає гарантії, що вона більше не повториться. Але якщо після цього телефон все ще втрачає сигнал, перейдіть до наступної процедури.
Третє рішення: Скинути налаштування мережі
Очевидно, тут ми маємо справу з проблемою мережі, і існує ймовірність, що це пов’язано лише з деякими зміненими налаштуваннями. Проблема полягає в стільниковому сигналі, але ми дійсно не можемо визначити проблему, тому краще скористатися більш загальною процедурою усунення несправностей, яка призведе до скидання всіх налаштувань мережі. Ось як це робиться:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
- Торкніться Налаштування > Загальне керівництво > Скинути > Скиньте налаштування мережі.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИНУТИ НАЛАШТУВАННЯ. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Після завершення цієї процедури на вашому Galaxy A20 відбудуться такі зміни:
- Збережені мережі Wi-Fi будуть видалено.
- Будуть створені парні пристрої Bluetooth видалено.
- Налаштування синхронізації фонових даних буде змінено на.
- Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до за замовчуванням налаштування.
- Для режиму вибору мережі буде встановлено значення автоматичний.
Після цього залишатимуться ввімкненими лише мобільні дані, тому, якщо вам потрібно підключитися до Wi-Fi, ви повинні його ввімкнути. Але найголовніше зараз - з’ясувати, чи продовжує телефон втрачати сигнал. Отже, продовжуйте користуватися ним і переконайтеся, що проблема виправлена.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає
Четверте рішення: Витріть розділ кешу
Якщо ваш Galaxy A20 все ще втрачає сигнал навіть після скидання мережевих налаштувань, вам доведеться видалити системний кеш, щоб він був замінений новим. Іноді системний кеш пошкоджується, і коли це відбувається, може виникнути багато проблем, включаючи проблеми з мережею. Щоб виключити цю можливість, виконайте такі дії, щоб стерти розділ кешу телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після того як Galaxy A20 завантажиться після очищення розділу кешу, потрібно трохи більше часу, оскільки це створить нові кеші для всіх служб і функцій. Але продовжуйте спостереження, щоб дізнатись, чи пристрій все ще втрачає сигнал після виконання цієї процедури, тому що якщо це так, то вам доведеться виконати генеральне скидання.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A20 демонструє помилку "не вдалося виконати камеру". Ось виправлення.
П’яте рішення: створіть резервну копію файлу та скиньте налаштування телефону
На цьому етапі необхідно скинути налаштування телефону, щоб виключити всі можливості, що це лише проблема прошивки. Загальне скидання часто вирішує подібні проблеми, але якщо після цього телефон все ще втрачає сигнал, це може бути ознакою апаратної проблеми, що впливає на радіостанції вашого телефону.
Тепер перед скиданням обов’язково створіть резервну копію файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Ви можете перенести їх на SD-карту, комп’ютер або завантажити в хмару. Після резервного копіювання видаліть свій обліковий запис Google із пристрою, щоб після скидання налаштувань ви не втратили доступ до нього. Після того, як все встановлено, виконайте такі дії, щоб виконати головне скидання:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Після перезавантаження ще не встановлюйте жодну програму. Натомість налаштуйте свій телефон належним чином і використовуйте його, щоб з’ясувати, чи продовжує він втрачати сигнал, бо якщо так, то пора повернути його в магазин і перевірити його у техніка.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy A20, який постійно втрачає сигнал. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.