Зміст

• Що спричиняє проблеми із зарядкою Galaxy S10 після оновлення Android 10
• Чи можна виправити цей тип проблем?
• Рішення проблем із зарядкою S10 після оновлення Android 10
• Пропоновані показання
• Отримайте допомогу від нас

Проблеми із зарядкою є звичною ситуацією для багатьох смартфонів. У цій публікації з усунення несправностей ви дізнаєтеся, що робити, якщо після встановлення оновлення для Android 10 Galaxy S10 зіткнувся з проблемами зарядки. У цьому посібнику ми виділяємо Android 10, оскільки в цей час ми отримували скарги від деяких користувачів S10 щодо цієї проблеми.

Що спричиняє проблеми із зарядкою Galaxy S10 після оновлення Android 10

Існує багато речей, які можуть спричинити проблеми із сповіщеннями S10. Деякі загальні причини, про які ми знаємо:

• Непрацюючий аксесуар для зарядки
• Брудний порт зарядки
• Пошкоджений системний кеш
• Незначна помилка програми
• Невідома помилка програмного забезпечення
• Погана стороння програма або шкідливе програмне забезпечення
• Помилка кодування оновлення

Чи можна виправити цей тип проблем?

Якщо після встановлення оновлення Android 10 ваш Galaxy S10 важко заряджається, не хвилюйтеся. Причина проблеми, швидше за все, пов'язана з програмним забезпеченням, і дуже ймовірно, що ви можете відновити її відносно легко.

Ми мали справу з цією проблемою у всіх типах смартфонів, і більшу частину проблем із зарядкою після оновлення можна виправити на рівні користувача.

Рішення проблем із зарядкою S10 після оновлення Android 10

Якщо ваш Galaxy S10 з якихось причин не заряджається, вам слід виконати ряд кроків із усунення несправностей, щоб повільно виявити причину. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Переконайтеся, що адаптер для зарядки та кабель USB не пошкоджені

Проблеми із заряджанням можуть траплятися з багатьох причин, але одна з найпоширеніших - це непрацюючий адаптер (той, який підключається до розетки) або USB-кабель. Зараз потрібно перевірити адаптер та USB на наявність видимих ​​ознак фізичного пошкодження.

Якщо ви погано доглядаєте за USB-кабелем, спробуйте перевірити наявність обривів у тій області, де ви зазвичай згинаєте кабель. Зарядний кабель USB складається з крихітних проводів всередині, які можуть легко порватися. Якщо всередині достатньо обірваних проводів, він може перестати передавати достатньо енергії під час зарядки.

Якщо ви вважаєте, що будь-яка з цих функцій працює неправильно, не забудьте замінити її оригінальним аксесуаром Samsung. Використання аксесуарів, не сертифікованих компанією Samsung, може бути не повністю сумісним із вашим S10 і може призвести до пошкодження або виникнення проблем у довгостроковій перспективі.

Перевірте зарядний порт

Якщо ви підтвердили, що з аксесуарами для зарядки не виникає проблем, наступним кроком буде переконатися, що порт зарядки не заблокований. Іноді всередину порту може потрапляти бруд або ворсини, що перешкоджає правильному підключенню кабелю USB. Якщо ви вставляєте кабель USB у порт, він відчуває себе вільно, можливо, щось заблокує його.

Щоб перевірити порт, можна скористатися збільшувальним інструментом. Уникайте прилипання будь-чого всередину до зонду на сторонні предмети, оскільки це може пошкодити систему всередині. Пам’ятайте, тут вам потрібно лише перевірити, чи немає видимих ​​речей усередині. Якщо вам важко виконати це завдання, просто пропустіть цю пропозицію. Якщо ви підозрюєте, що всередині порту є щось, до чого ви не можете дістатись, нехай професіонал перевірить це для вас. Принесіть свій S10 до місцевого сервісного центру Samsung.

Якщо всередині є очевидні ознаки бруду або ворсу, використовуйте балон із стисненим повітрям, щоб очистити його.

Оновіть систему примусовим перезавантаженням пристрою

Усі пристрої Samsung з проблемами живлення можуть скористатися перезапуском. Деякі незначні помилки виникають, якщо пристрій не працює довгий час. Це рекомендується перезавантажувати телефон один раз принаймні раз на кілька днів.

Перезапустити Galaxy S10 просто. Ось що вам потрібно зробити: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться.

Якщо це нічого не змінить, спробуйте виконати такі дії:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Оновіть системний кеш

Якщо перед встановленням оновлення Android 10 у вас були проблеми із зарядкою, можливо, у вас проблема з системним кешем Galaxy S10. Щоб перевірити, спробуйте очистити розділ кешу, де зберігається цей кеш.

Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скиньте налаштування програми для пристрою

Цей варіант рішення подібний до скидання до заводських налаштувань, за винятком клопоту з видаленням даних користувача, програм тощо. Якщо функція автоповороту все ще присутня на цьому етапі, вам слід зробити це рішення, щоб перевірити, чи можете ви виправити помилку програмним способом таким чином.

Щоб скинути всі налаштування на S10:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути всі налаштування.
5. Натисніть кнопку RESET.

Якщо після оновлення Android 10 у вас продовжують виникати проблеми із сповіщеннями на вашому S10, наступним хорошим кроком з усунення неполадок, який ви можете зробити, є перевірка, чи не викликає проблему одна з програм.

Оновлюйте програми

Оновлення програм не тільки приносить нові версії, але й можливі виправлення відомих помилок та проблем несумісності, тим більше, що операційна система Android нова. Тому необхідно, щоб ви вручну перевіряли наявність оновлень додатків на цьому етапі. Проблеми із заряджанням можуть бути спричинені несправним або пошкодженим додатком. Спробуйте зменшити ймовірність такої ситуації, постійно оновлюючи їх.

Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy S10:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
3. Торкніться Мої програми та ігри.
4. Торкніться Оновити або Оновити все.

Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів. Ось як:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
3. Торкніться Налаштування.
4. Торкніться Налаштування завантаження програми.
5. Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
6. Торкніться Готово.

Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення.

1. Торкніться Автооновлення програм.
2. Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
3. Торкніться Готово.

Якщо у вас є програми, взяті за межами Play Store, можливо, вам доведеться оновити їх, встановивши оновлений файл .apk. Попрацюйте з розробником програми, щоб точно знати, що робити.

Перезапустіть у безпечному режимі та зарядіть

Якщо ваш Galaxy S10 продовжує мати проблеми із зарядкою після оновлення Android 10, іншою можливою причиною, яку ви хочете перевірити, є наявність поганого стороннього додатка. Не всі програми створені з однаковою майстерністю та ресурсами, тому деякі можуть раптово почати діяти, якщо розробник не підготував його до нової версії Android.

Оновлення з Android 9 на 10 не обов'язково означає, що всі програми оновлюються та трансформуються, щоб бути сумісними. Така ситуація може спричинити проблеми.

Щоб перевірити, чи є у вашому пристрої погана стороння програма, потрібно запустити S10 у безпечний режим. У цьому режимі всі сторонні програми заблоковані (сірими), тому вони не можуть працювати. Якщо сповіщення нормально працюють у безпечному режимі, це означає, що під рукою є поганий додаток.

Щоб перезапустити безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Ваш S10 вологий? Перевірте помилку “Виявлено вологу”

Якщо ви нещодавно піддавали Galaxy S10 дії води, можливо, всередині може бути волога. Це може запобігти заряджанню пристрою. Зазвичай у такій ситуації на вашому пристрої повинно відображатися попередження “Виявлено вологу”. Якщо його не отримати, це не означає, що зарядний порт на 100% вільний від вологи. Якщо ви підозрюєте, що зарядний порт може бути вологим, подумайте про сушку телефону.

Простий спосіб домашньої сушки - це використання невареного рису або упаковок силікагелю (річ, що додається до коробки для взуття). Якщо ви використовуєте рис, не забудьте повністю покрити його пристрій. Потім запечатайте контейнер і залиште там телефон щонайменше на 48 годин.

Більш ефективний спосіб висушити пристрій вдома - використовувати замість рису пакети з силікагелем. Він поглинає вологу швидше, ніж рис, тому ви можете скоротити час сушіння приблизно на половину часу. Отже, замість того, щоб залишити пристрій всередині герметичного контейнера на 2 дні, підійде 24 години. Ви можете придбати пакети з силікагелем у вашому місцевому магазині ремесел.

Протріть телефон, щоб повернути програмне забезпечення за замовчуванням

Поки що єдиним ефективним способом вирішити проблеми з оновленням Android 10, які ми знаємо на сьогодні, є скидання до заводських налаштувань. Отже, якщо жодна з наведених вище пропозицій не допомогла, і ваш S10 все одно не буде заряджатися взагалі, ви повинні розглянути це рішення. Оскільки найімовірнішою причиною проблем із сповіщеннями є програмне забезпечення, скидання заводських налаштувань дуже ймовірно допоможе.

Це два методи відновлення заводських налаштувань вашого S10.

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Пропоновані показання

• Як виправити випадковий перезапуск S10 після оновлення Android 10
• Як виправити збій електронної пошти S10 після оновлення Android 10
• Як виправити проблеми із сповіщеннями S10 після оновлення Android 10
• Як виправити сенсорний екран Note10, що не реагує, після оновлення Android 10

Отримайте допомогу від нас

Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте нашу сторінку Youtube для усунення несправностей.