Зміст
- Сигнал Samsung Galaxy S4 зник без видимих причин
- Galaxy S4 не підключається до мобільної мережі передачі даних
- Galaxy S4 отримує поганий сервіс і відсутність даних
Дві найосновніші функції телефону - це можливість здійснювати або приймати дзвінки та надсилати або отримувати текстові повідомлення. Однак ці послуги залежать від якості послуг, які може надати ваш провайдер. Наші читачі, які володіють Samsung Galaxy S4, повідомляли, що вони не могли користуватися телефоном відповідно до своїх потреб просто тому, що він не міг отримати хороший сигнал або послугу.
- Сигнал Samsung Galaxy S4 зник без видимих причин
- Galaxy S4 не підключається до мобільної мережі передачі даних
- Galaxy S4 отримує поганий сервіс і відсутність даних
Сигнал Samsung Galaxy S4 зник без видимих причин
Проблема: Привіт! У мене є Samsung Galaxy S4, і пару місяців тому сигнал раптово зник, я перевірив, чи ввімкнено режим польоту, але ні. Я також спробував скинути налаштування телефону, але це не спрацювало. Ви, хлопці, вирішили мою проблему? На здоров’я!
Вирішення проблем: Ви сказали, що "сигнал раптово зник", тож це означає, що в якийсь момент телефон працював нормально. Мені насправді цікаво знати, що саме спричинило проблему. Якщо це були пошкодження рідини, вам потрібно передати телефон техніку. Ви нічого не можете зробити, якщо телефон намок. Зробіть те саме, якщо телефон отримав певні фізичні пошкодження.
Тепер, припускаючи, що причиною проблеми не є ні рідина, ні фізична шкода, розпочнемо наше усунення несправностей. Ви сказали, що перезавантажили телефон, я не впевнений, що ви мали на увазі під цим словом, оскільки багато наших читачів називають "перезавантаження" як "скидання". Якщо ви мали на увазі відновлення заводських налаштувань, то я хочу, щоб ви спробували одну річ; насправді це просто скидання, але це ефективніше, оскільки не лише видаляє всі дані та налаштування у вашому телефоні, але переформатує розділ даних, щоб переконатися, що нічого не залишилось, що може спричинити конфлікти. Це називається загальним скиданням, і ось як це робиться ...
- Вимкніть телефон.
- Утримуйте одночасно кнопки живлення, збільшення гучності та головну кнопку приблизно 10 секунд. Відпустіть їх, коли на екрані з’явиться логотип Android. Це відкриє меню розблокування / скидання.
- Для навігації по цьому меню використовуйте кнопки збільшення / зменшення гучності для прокрутки вгору та вниз та кнопки живлення для підтвердження вибору.
- Прокрутіть униз і виберіть Wipe Data / Factory Reset.
- Прокрутіть вниз і виберіть Так - Видалити всі дані користувача.
- Коли з’явиться відповідний запит, прокрутіть і виберіть Перезавантажити систему зараз. Потім телефон перезавантажиться до заводських налаштувань.
Однак, якщо ваше перезавантаження означає перезавантаження, то я хочу, щоб ви спробували ще щось. Це називається м'яким скиданням, яке відводить накопичену електроенергію всередині компонентів, особливо конденсаторів. Роблячи це, ви фактично оновлюєте всю пам’ять телефону без шкоди для своїх даних. Ось як це робиться ...
- Поки телефон увімкнено, зніміть задню кришку.
- Тепер витягніть акумулятор, щоб “розрядити” телефон.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом хвилини, щоб переконатися, що електроенергія розряджається.
- Вставте батарею назад, а потім закріпіть її задньою кришкою.
- Увімкніть телефон, щоб перевірити, чи зможе він тепер виявити сигнал.
Після м’якого скидання, але телефон все ще не може розпізнати сигнал, спробуйте завантажити його в безпечному режимі, щоб виключити можливість того, що проблему викликає сторонній додаток.
- Повністю вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Як тільки на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy S4, відпустіть кнопку живлення.
- Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, доки телефон не завершить процес перезавантаження.
- Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторюйте процес, доки телефон не перейде в безпечний режим.
У безпечному режимі, якщо телефон все ще не знайшов жодного сигналу, спробуйте змінити режим мережі.
- На головному екрані торкніться клавіші меню.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться вкладки Підключення, а потім - Інші мережі.
- Торкніться Мобільні мережі, а потім Режим мережі.
- Виберіть GSM / WCDMA.
Якщо проблема залишилася і після цієї процедури, зателефонуйте своєму постачальнику послуг та дізнайтеся про покриття у вашому регіоні. Можливо, ви порадили відвідати їхній магазин, щоб перевірити телефон.
Galaxy S4 не підключається до мобільної мережі передачі даних
Проблема: Привіт, цікаво, чи повідомляв вам хтось про цю проблему раніше…. Нещодавно я отримав пропозицію щодо льодяника (Android 5) до свого Samsung S4 (Verizon). Я отримую сигнал 4G чудово, але трапляється так, що коли я йду на роботу, де надається альтернативний оператор (і де я не отримую сигнал для Verizon), і коли я виходжу з роботи, телефон не працює знайти мережу 4G (в основному це ніколи не відновлюється від мого входу в мою робочу будівлю). Здається, єдиним способом вирішити цю проблему є перезапуск, що є болем.
Раніше цього не траплялося з попередньою версією Android ... тому, схоже, Lollipop не може повторно підключитися (здогадка з мого боку) після входу в місце, де немає мережі 4G, а потім повернення до середовища, яке .
Будь-які підказки чи речі, які я міг би спробувати усунути далі? Будь-яка допомога оцінена. - Белінда
Вирішення проблем: Привіт Белінда. В основному, у телефону не виникає проблем із підключенням до мережі Wi-Fi або мобільної мережі передачі даних. Проблема полягає в тому, що він просто не під’єднається автоматично до попереднього з’єднання, що дуже дратує, оскільки вам доведеться його перезавантажити. Найпростіша процедура усунення несправностей - це увімкнення функції автоматичного перемикання мережі. Перейдіть до Налаштування> Wi-Fi> торкніться клавіші меню> Налаштування> виберіть Додатково> увімкніть автоматичне перемикання мережі.
Однак, якщо це вже ввімкнено, це повинно мати щось спільне з кешем. Можливо, нове оновлення зіпсувало деякі кеші, включаючи файли, що використовуються системою для бездротового підключення. Ця процедура може допомогти…
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після стирання кешу.
Galaxy S4 отримує поганий сервіс і відсутність даних
Проблема: Шановний хлопець-дроїд, у мого Samsung Galaxy S4 вже деякий час не було симулятора, але зараз я збирався почати використовувати його знову. але я поміщаю в неї сим-карту, і вона не отримує сигналу, іноді вона отримує один бар, але це я отримав кілька повідомлень від ee, але даних немає. Я спробував кілька речей, щоб це виправити, але марно, я відкрив це і перевірив, що все правильно підключено, а також спробував кілька речей, які я знайшов в Інтернеті. але, як я вже сказав, досі нічого не працювало. Я помістив сим в інший телефон, і він отримує сигнал і дані, тому я знаю, що це не сим. будь-ласка, якщо у вас є якісь ідеї, які можуть допомогти, вони будуть дуже раді. Дякую Джеймі.
Вирішення проблем: Я розумію, ви намагалися помістити SIM-карту на інший телефон, і вона працювала ідеально, але спробували поставити іншу SIM-карту на ваш Galaxy S4 і спостерігали, наскільки сильним був сигнал? Якщо сигнал все ще отримує поганий сигнал, значить, проблема в телефоні, і вам доведеться перевірити його техніком. Можливо, це проблема з антеною, але нехай хтось, хто знає ці речі, перевірить її для вас.
Щодо мобільних даних, насправді вам доведеться змінити лише налаштування APN. Можливо, ваш інший телефон вже налаштований на роботу з мережею EE, але не ваш S4. Якщо ви не знаєте правильної точки доступу (APN) для свого пристрою, зателефонуйте EE та попросіть його.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому сміливо надсилайте їх за адресою [захищено електронною поштою]. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.