Зміст
Час від часу на пристроях Samsung Galaxy можуть виникати проблеми з камерою. У цій публікації ми покажемо вам кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити, якщо ваша камера Galaxy S10 5G продовжує збій. Нижче наведено рішення, які можна спробувати.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Справжнє виправлення для камери Galaxy S10 5G продовжує збиватися | камера не працює
Якщо ваша камера Galaxy S10 5G продовжує збій, вам потрібно виконати набір кроків з усунення несправностей, щоб виправити це. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №1: Перевірте помилки
Ви отримуєте повідомлення про помилку або код, коли програма Camera виходить з ладу? Якщо ви це зробите, обов’язково зверніть увагу на цю помилку та швидко проведіть пошук у Google. Якщо код поширений, можливо, є доступне обхідне рішення, яке ви можете спробувати виправити.
S10 5G Camera продовжує виправляти виправлення №2: Перезапустіть програму камери
Окрім перевірки на наявність помилок, найперше, що ви хочете зробити, зіткнувшись з будь-якою помилкою камери, - це закрити програму камери. Після того, як ви відкрили програму, вона продовжує працювати у фоновому режимі та понаднормово, може виникнути тимчасова помилка. Щоб дізнатись, чи винна незначна помилка, переконайтеся, що примусово закрили програму, перш ніж використовувати її знову. Ось як:
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Ще один спосіб змусити закрити програму - це:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми камери.
- Натисніть Примусово зупинити.
Якщо обидві ці процедури не допоможуть виправити помилку, перейдіть до решти процедур усунення несправностей нижче.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №3: Виконайте примусове перезавантаження
Якщо ваша камера Galaxy S10 5G продовжує збій, наступним кроком, який ви можете зробити, є перевірити, чи допоможе м’яке скидання чи примусова перезавантаження. Ось як: одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Сподіваємось, за допомогою цієї процедури ваші проблеми з Wi-Fi будуть виправлені. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
S10 5G Camera продовжує виправляти виправлення # 4: Очистити кеш додатків камери
Іноді незначні проблеми програми викликані пошкодженим кешем додатків. Щоб переконатись, що кеш програми камери свіжий, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми камери.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
S10 5G Camera продовжує виправляти виправлення №5: Скиньте додаток камери
Якщо очищення кешу програми не допоможе, наступним кроком буде повернення програми за замовчуванням, очистивши її дані. Етапи в основному однакові для очищення кешу. Замість натискання на очищення кеш-пам'яті, просто натисніть на Очистити дані. Це поверне додаток камери до заводських налаштувань, тому вам доведеться знову ввійти у свій обліковий запис, перш ніж зможете використовувати його знову.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми камери.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
S10 5G Camera продовжує виправляти виправлення №6: Оновіть програму Camera
У багатьох випадках для виправлення помилок достатньо простого оновлення програми. Переконайтеся, що програма вашого камери наразі оновлена. За замовчуванням ваш пристрій повинен автоматично оновлювати програми. Якщо ви раніше це змінювали, спробуйте перевірити, чи є доступне оновлення для програм у Play Store. Однією з недооцінених дій, які користувач Android може зробити, щоб виправити проблеми або запобігти майбутнім помилкам, є встановлення оновлень. Переконайтеся, що Whatsapp запускає останнє оновлення. Сімейство програм Facebook, таких як Whatsapp, можна налаштувати на автоматичне завантаження та встановлення оновлень, навіть якщо ви скажете Google Play Store цього не робити. Спробуйте зайти в меню налаштувань програми, щоб перевірити, чи оновлений ваш додаток для камери.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №7: Встановіть оновлення
Окрім оновлення програми камери, обов’язково оновіть Anddroid та інші програми. Щоб перевірити наявність оновлень програмного забезпечення чи системи:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №8: Очистити розділ кешу
Якщо камера Galaxy S10 5G продовжує виходити з ладу після встановлення оновлення системи, можливо, проблема з кешем системи. Очистіть розділ кешу, щоб оновити цей кеш.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №9: Скиньте налаштування програми
Деякі програми вимагають, щоб працювала певна програма за замовчуванням або система. Щоб переконатися, що всі програми за замовчуванням працюють, ви можете скинути налаштування програми, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть Galaxy S10 5G і перевірте наявність проблеми.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №10: Перевірте безпечний режим
Якщо ваша програма камери почала діяти нестабільно після встановлення програми, спробуйте видалити її та перевірте, чи це вирішить проблему. Якщо ви не можете згадати, яку з програм було встановлено до того, як помітили проблему, ви також можете завантажити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі дозволяється запуск лише попередньо встановлених програм, тому, якщо проблема не повертається, це свідчить про погану проблему програми. Якщо ви помітили, що програма камери почала псувати після встановлення нової програми, спробуйте видалити її та перевірити, чи виправлено це. Якщо ви не пам’ятаєте жодної інстальованої програми, яка може призвести до цієї проблеми, перейдіть і перезавантажте телефон у безпечний режим. Ось як це робиться:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
- Відкрийте Whatsapp і подивіться, як це працює.
Безпечний режим працює, блокуючи запуск сторонніх програм. Якщо у безпечному режимі немає проблем, це означає, що причиною цього є поганий додаток. Щоб визначити цей додаток:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо проблема все ще залишається, повторіть кроки 1-4.
Камера S10 5G продовжує виправляти виправлення №11: Скидання до заводських налаштувань
Якщо нічого не зміниться, і проблема не зникне, слід спробувати очистити пристрій із відновленням заводських налаштувань. Це повинно повернути налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням, може допомогти скидання до заводських налаштувань.
Дізнайтеся, як відновити заводські налаштування нижче.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.