Зміст

• Прості кроки для виправлення Galaxy A7, який не вмикається
• Усунення несправностей Galaxy A7, який не реагує на примусовий перезапуск

Якщо ваш Samsung Galaxy A7 не зазнав серйозних фізичних або рідких пошкоджень, вирішити проблему, через яку ваш пристрій не реагував на чорний екран, було б просто. Ми вже неодноразово стикалися з цією проблемою, коли телефон не вмикається незалежно від того, скільки разів і як довго ви натискаєте клавішу живлення.

Однак ми також стикалися з подібними симптомами, які були наслідком серйозних проблем із прошивкою та обладнанням. Наявність телефону з чорним екраном, що не реагує, нічого не скаже нам про проблему, тому нам доведеться виконати деякі основні способи усунення несправностей, щоб визначити проблему. Однак є одне рішення, яке слід спробувати, оскільки воно було настільки ефективним у багатьох наших читачів, і цим я сьогодні поділюсь з вами.

Але перш ніж продовжити, якщо у вас є інші проблеми з телефоном і ви шукаєте рішення для них, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy A7, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованим нами рішенням. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету з питань Android.

Прості кроки для виправлення Galaxy A7, який не вмикається

Здебільшого ця проблема пов’язана із збоєм системи, і ми отримували сотні скарг щодо цієї проблеми, і найпоширенішим знаменником є ​​те, що телефон просто вимкнувся сам і більше не вмикався, коли кнопка живлення натиснута. Ось рішення цієї проблеми - примусовий перезапуск.

Примусовий перезапуск на Galaxy A7

Якщо ви достатньо дорослі, щоб мати базові телефони (тоді я був власником Nokia 3310), ці пристрої час від часу аварійно працювали, і найефективніший спосіб повернути їх до життя - це витягнути батареї на кілька секунд, а потім замінити їх, і це б закінчило проблему.

Примусовий перезапуск має такий же ефект на вашому Samsung Galaxy A7. Отже, щоб вирішити цю проблему, потрібно лише зробити наступне:

• Натисніть і утримуйте обидві клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.

Так, це все, що вам потрібно зробити, щоб оживити свій Galaxy A7, однак, якщо він не завантажився після випробування методу, спробуйте ще раз, але цього разу зробіть так:

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
• Не відпускаючи це, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Тримайте обидві клавіші протягом 10 секунд.

Знаєте, коли ви натискаєте клавішу живлення, телефон негайно реагує на неї, тому ви не можете зробити комбінацію. Однак якщо спочатку натиснути кнопку зменшення гучності та клавішу живлення, це призведе до примусового перезавантаження.

Спробувавши цей метод кілька разів, і ваш телефон все ще не реагує, не кажучи вже про ввімкнення, тоді ви можете спробувати вирішити цю проблему.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy A7 (2017), який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A7, який випадковим чином перезавантажується та вимикається [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy A7, який сильно нагрівається під час використання [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш Samsung Galaxy A7 (2017), який застряг на логотипі під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який продовжує самостійно перезавантажуватись / перезавантажуватись [Посібник з усунення несправностей]

Усунення несправностей Galaxy A7, який не реагує на примусовий перезапуск

Ми не гарантуємо, що ми зможемо повернути ваш телефон до життя за допомогою цієї функції усунення несправностей, але ми все одно закликаємо вас це зробити, особливо якщо ваш телефон вимкнений сам по собі без видимих ​​причин або причин.

Перевірте наявність можливих фізичних / рідких пошкоджень

Перевірити телефон на наявність фізичних пошкоджень легко, тому що будь-яка сила, яка може зробити телефон марним, повинна залишити слід зовні. Зверніть увагу на подряпини, вм’ятини та тріщини, оскільки це найпоширеніші ознаки фізичного пошкодження. Якщо телефон виглядає бездоганно або навіть якщо є незначні подряпини, і ви знаєте, що це сталося не через падіння, ваш телефон не має фізичних пошкоджень.

Що стосується пошкодження рідини, перше, що вам слід перевірити, це порт USB / зарядного пристрою, оскільки це часто є шлюз води у ваш пристрій. Подивіться на нього, щоб знайти сліди вологи, але незалежно від того, є там волога чи ні, спробуйте очистити її. Використовуйте ватяну паличку або вставте в неї невеликий шматочок тканини, щоб ввібрати вологу. Ви також можете дмухнути в порт, щоб позбутися сторонніх предметів.

Щоб ще більше перевірити, чи справді ваш пристрій пошкоджений рідиною, вийміть лоток для SIM-картки та загляньте у гніздо для SIM-картки, щоб знайти індикатор пошкодження рідини (LDI). Це повинно повідомити вам, чи є на телефоні пошкодження рідини.

• Якщо LDI білий, тоді немає пошкоджень рідиною
• Якщо LDI став червоним, рожевим або фіолетовим, тоді пошкодження рідини очевидні.

Як реагує телефон при зарядці?

Зазвичай телефон повинен показувати знаки зарядки, коли він підключений до зарядного пристрою. Тож, переконавшись у відсутності фізичних та рідких пошкоджень, підключіть зарядний пристрій до справної розетки та підключіть свій Galaxy A7 за допомогою оригінального кабелю до нього. Дайте телефону принаймні 10 хвилин, щоб зарядитися, і спробуйте увімкнути його. Якщо він все ще не відповідає, виконайте примусовий перезапуск, поки він підключений до мережі, оскільки, можливо, телефон аварійно завершив роботу, коли він втратив живлення.

Спробуйте запустити Galaxy A7 у безпечному режимі

Це важливо зробити, особливо якщо телефон все ще не вмикається після виконання попередніх кроків. Можливо, система вийшла з ладу через деякі програми, і оскільки ми не маємо уявлення, яка з програм викликає проблему, краще спробувати запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо телефон завантажується в цьому режимі, ви можете вважати проблему виправленою, і наступне, що вам слід зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему, та видалити її.

1. На головному екрані торкніться панелі програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення

Це лише ще один режим, в який вам слід спробувати запустити телефон, щоб перевірити, чи він реагує, оскільки ви можете виконати кілька процедур, які можуть вирішити всі проблеми з телефоном. Якщо проблема пов’язана з проблемою вбудованого програмного забезпечення, все ще існує велика ймовірність, що ви зможете запустити телефон у цьому режимі, оскільки відновлення системи Android є безпечним для майже всіх Android. Дотримуйтесь наведених нижче процедур, щоб стерти розділ кешу та виконати генеральне скидання.

Як завантажити Galaxy A7 у режимі відновлення та стерти розділ кешу

1. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
3. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
4. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
6. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
7. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як виконати генеральний скидання на вашому Galaxy A7

Зверніть увагу, що всі ваші особисті файли та дані, включаючи ваші програми, контакти та повідомлення, будуть видалені, якщо ви зробили це:

1. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди", перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
3. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
4. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
5. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
7. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Віднесіть телефон до сервісного центру Samsung

Виконавши всі наведені вище дії, але ваш телефон все ще відмовляється ввімкнути, пора принести його в сервісний центр, щоб це виправив технік. Що стосується основних способів усунення несправностей, ви зробили все, що могли, безрезультатно.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам тим чи іншим чином. Хорошого дня!

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017) з помилкою "На жаль, телефон зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A7 (2017) більше не може надсилати та отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який постійно відображає помилку “Не вдалося виконати камеру” [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy A7 (2017), який має проблему мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити чорний екран смерті Samsung Galaxy A7 [Керівництво з усунення несправностей]