Зміст
- Що таке помилка системного інтерфейсу?
- Що спричиняє помилку зупинки інтерфейсу системи?
- Рішення для системного інтерфейсу Note10 припинили помилку після оновлення до Android 10
- Пропоновані показання
- Отримайте допомогу від нас
Деякі власники Galaxy Note10 повідомляють про помилку системного інтерфейсу після оновлення до Android 10. Якщо ви один з нещасних користувачів, яких постраждала ця проблема, ви потрапили на потрібний веб-сайт. Ця публікація покаже вам рішення щодо того, як легко вирішити цю проблему.
Що таке помилка системного інтерфейсу?
Помилка системного інтерфейсу зазвичай приймає форму помилки у вікні із написом "Системний інтерфейс зупинився". Це спричинено помилкою або помилкою в програмі System UI або в ОС Android.
Що спричиняє помилку зупинки інтерфейсу системи?
Існує багато можливих причин вашої проблеми з інтерфейсом системи. Деякі загальні, які ми виділяємо, включають наступне:
- Незначна помилка програми
- Пошкоджений системний кеш
- Невідома помилка програмного забезпечення
- Погана стороння програма
- Помилка кодування
Рішення для системного інтерфейсу Note10 припинили помилку після оновлення до Android 10
Нижче наведені потенційні рішення, якими ви можете спробувати виправити проблему з інтерфейсом користувача Note10.
Оновіть систему за допомогою перезавантаження
Незалежно від того, чи є у вашого Note10 проблема чи ні, завжди рекомендується регулярно перезавантажуватись. Окрім оновлення системи та запобігання розвитку помилок, перезавантаження також може бути рішенням для деяких випадків незначних проблем.
Перезапуск був основним кроком усунення несправностей на багатьох платформах протягом багатьох років, тому вам доведеться робити це також тут.
Спробуйте спочатку перезапустити Note10, натиснувши кнопку живлення, щоб перейти до меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження.
Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Перевірте кеш системи
Якщо ваш Note10 почав відображати помилку системного інтерфейсу після встановлення Android 10, наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити системний кеш. Цей кеш використовується Android для швидкого завантаження програм. Інколи серйозне оновлення програмного забезпечення може вплинути на цей кеш. Як тільки він стає пошкодженим, це може призвести до різноманітних проблем.
Щоб перевірити, чи поганий системний кеш, спробуйте очистити розділ кешу. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
- Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
- Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
- Це воно!
Вирішення проблем із програмою інтерфейсу системи
Інтерфейс користувача - одна з основних системних програм, яку Android використовує для виконання завдань. Як і будь-який інший додаток, він може зіткнутися з помилками або зазнати впливу інших поганих програм. Це також можна вирішити, використовуючи наведені інструменти для кожної програми. Для цього додатка є три кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб безпосередньо впоратися з ним:
- Примусово закрити додаток System UI
- Очистити кеш системного інтерфейсу
- Видалити дані інтерфейсу системи
Примусово закрити додаток System UI
Це забезпечить перезавантаження програми. Зазвичай це ефективно для незначних тимчасових помилок, які можуть розвиватися в додатку, якщо вони триватимуть тривалий час.
Щоб змусити вийти з програми:
Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"
- На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
- Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
- Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.
Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму
Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми.
- Унизу торкніться кнопки Зупинити.
Очистити кеш системного інтерфейсу
Якщо примусова перезавантаження програми не допоможе, наступне хороше, що ви можете зробити, - це видалити кеш-пам’ять програми. Це може спрацювати, якщо кеш програми пошкоджено.
Щоб очистити кеш програми:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться кнопки Очистити кеш внизу.
Видалити дані інтерфейсу системи
Якщо і надалі виникає помилка системного інтерфейсу Note10, оновлення Android 10, можливо, пошкодило дані програми. У цьому випадку ви можете скинути програму, щоб повернути її налаштування за замовчуванням.
Щоб очистити дані програми:
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
Оновіть усі програми
Оновлення Android 9 до Android 10 не означає, що програми оновлюються автоматично. Вам потрібно почекати, поки ваш пристрій повідомить вас про очікувані оновлення, або ви повинні перевірити вручну.
Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Торкніться Оновити або Оновити все.
Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів.Це для вас, щоб уникнути непотрібної оплати даних.
Щоб оновити програми лише через Wi-Fi:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Налаштування завантаження програми.
- Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення. Це заощадить ваш час, якщо ви той тип, який постійно перебуває в дорозі.
Щоб увімкнути автоматичне оновлення програми:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Автооновлення програм.
- Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
- Торкніться Готово.
Якщо у вас є програми, взяті за межами Play Store, можливо, вам доведеться оновити їх, встановивши оновлений файл .apk. Попрацюйте з розробником програми, щоб точно знати, що робити.
Перевірте наявність поганих сторонніх додатків
Однією з основних поширених причин багатьох проблем Android є погані сторонні програми. Деякі програми можуть раптово стати несумісними, коли встановлена нова версія ОС Android. Це трапляється, якщо згаданий додаток призначений лише для старих версій ОС Android.
Щоб перевірити, чи на вашому пристрої не працює програма, потрібно перезапустити її в безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми заблоковані (сірими), тому вони не можуть працювати. Якщо Instagram працює нормально і не вийде з ладу в безпечному режимі, це означає, що під рукою є поганий додаток.
Щоб перезапустити безпечний режим, виконайте такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
Не забувайте: безпечний режим блокує сторонні програми, але він не скаже вам, який із них є справжньою причиною. Якщо ви вважаєте, що в системі є зловмисна стороння програма, ви повинні її ідентифікувати. Ось що вам потрібно зробити точно:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy Note10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Скиньте налаштування програми
Помилка зупинки користувальницького інтерфейсу може бути пов’язана з відсутнім або вимкненим додатком за замовчуванням. Додатки потребують інших програм для виконання завдань. Щоб переконатися, що всі необхідні програми за допомогою системного інтерфейсу працюють і працюють, можна очистити опцію налаштувань програми.
Щоб скинути налаштування програми:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть Galaxy Note10 і перевірте проблему.
Очистіть програмне забезпечення за допомогою заводських налаштувань
Якщо після оновлення у вашому Note10 виникла помилка системного інтерфейсу, нова версія Android 10, можливо, зіпсувала деякі аспекти програмного забезпечення. Якщо до цього часу нічого не працювало, ви повинні спробувати очистити пристрій, виконавши заводські скидання.
Скидання до заводських налаштувань видалить все, тому ви хочете переконатись, що заздалегідь створили копію своїх особистих даних, таких як фотографії, відео, документи, тексти тощо. Щоб перевірити, чи ефективно скидання до заводських налаштувань, виконайте наведені нижче дії.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.
Пропоновані показання
- Як виправити додаток Note10 зупинився після оновлення Android 10
- Бездротова зарядка S10 не працює після оновлення Android 10
- Як виправити проблеми із заряджанням S10 після оновлення Android 10
Отримайте допомогу від нас
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте нашу сторінку Youtube для усунення несправностей.
