Зміст
- Як виправити проблеми Nexus 5 батареї
- Як виправити проблеми із заряджанням Nexus 5
- Як виправити проблеми з Wi-Fi Nexus 5
- Як виправити проблеми з Nexus 5 Bluetooth
- Як виправити проблеми Nexus 5 Cellular Data
- Як виправити проблеми з продуктивністю Nexus 5
- Як виправити проблеми App Nexus 5
- Як виправити проблеми Nexus 5 Boot
- Як виправити проблеми GPS у Nexus 5
- Як виправити проблеми Nexus 5, якщо нічого не працює
За минулий рік ми чули і бачили багато скарг на проблеми Nexus 5. Деякі з цих проблем виникли після приходу Android 4.4.2 KitKat, деякі після Android 4.4.4 KitKat, а деякі після недавнього оновлення Nexus 5 Android 5.0 Lollipop. Проблеми Nexus 5 продовжуються навіть після переходу пристрою на Android 5.0.1 Lollipop, і тут ми торкаємося цих проблем і пропонуємо потенційні виправлення користувачам.
Коли Nexus 5 прийшов восени 2013 року, він швидко став одним з кращих смартфонів Android на ринку. Він був дешевим, він був доступний на ряді великих американських перевізників, і він був оснащений великою кількістю потужних функцій, включаючи оновлення Android 4.4 KitKat від Google. У той час оновлення Android 4.4 KitKat було абсолютно новим.
У наступні дні ми почали чути про деякі початкові проблеми Nexus 5. Незабаром після випуску Nexus 5 компанія Google випустила оновлення KitKat для Android 4.4.2, спрямоване на згортання деяких з цих початкових проблем KitKat. І в той час, як Android 4.4.2 KitKat приніс виправлення разом з нею, він не міг подбати про кожну проблему, що переслідує користувачів Nexus 5. t
Минулого літа компанія Google випустила ще два оновлення для виправлення помилок для Nexus 5. Масові оновлення Android 4.4.3 KitKat, які принесли багато рішень для тривалого вирішення проблем KitKat та оновлення Android 4.4.4 KitKat, яке було набагато менше, але надало важливе оновлення для системи безпеки. . Там Nexus 5 затримувався, поки Google остаточно не випустив свого наступника KitKat.
У листопаді Google оновив Nexus 5 новим оновленням Android Lollipop. Android 5.0 Lollipop приніс нові можливості, удосконалення та виправлення помилок для Android 4.4 KitKat оновлень. Він також приніс новий набір проблем для користувачів Nexus 5. t
У відповідь Google випустив Android 5.0.1 Lollipop, що виправляє помилку з серією рішень на борту. Nexus 5 все ще перебуває на Android 5.0.1, незважаючи на наявність Android 5.0.2 і Android 5.1. Хоча Android 5.0.1 вирішив деякі проблеми, ми продовжуємо бачити скарги на проблеми Nexus 5, і сьогодні ми хочемо зняти деякі з найбільш поширених проблем і запропонувати деякі можливі виправлення для користувачів Nexus 5, які шукають допомоги.
Як виправити проблеми Nexus 5 батареї
Ненормальний термін служби батареї - одна з найпоширеніших проблем смартфона. Отже, не було дивно побачити ряд скарг на проблеми з акумулятором Nexus 5 за минулий рік. Від Android 4.4 KitKat до Android 5.0.1 Lollipop, користувачі Nexus 5 бачили дивакції батареї без будь-яких провокацій, і скарги продовжують накопичуватися. Немає гарантованого виправлення для проблем із акумулятором Nexus 5, хоча є кілька речей, які можна спробувати, якщо акумулятор пристрою перестає тримати нормальний заряд.
Оновлення Android не повинні спричиняти проблеми зі злиттям акумулятора. Найчастіше ці проблеми викликані поганим поводженням із сторонніми програмами. Програми - це перше місце. Користувачі Nexus 5 хочуть стежити за додатками та службами, які забирають дорогоцінний термін служби батареї. Користувачі зможуть знайти ці дані в Акумулятор розділ Налаштування. Операційна система Android припинить роботу сервісів
Після поглинання цих знань користувачі Nexus 5 захочуть оновити ці програми за допомогою останнього виправлення помилок. Програми, які не були оновлені протягом деякого часу, викликають проблеми. Це також допоможе користувачам визначити деяких порушників. Якщо це не спрацює, спробуйте переінсталювати програми. Якщо це не спрацює, користувачі Nexus 5 захочуть завантажитися в безпечний режим, щоб спробувати вирішити проблему.
Завантаження до безпечного режиму призведе до відключення програм сторонніх виробників, які дозволять користувачам Nexus 5 ізолювати проблемні програми та з'ясувати, які можуть викликати проблеми. Це трудомісткий процес, але це варто зробити. Ось як завантажувати Nexus 5 у безпечний режим, надано Google:
- Переконайтеся, що екран пристрою увімкнено, а потім натисніть і утримуйте кнопку Потужність .
- У вікні, що відкриється, торкніться й утримуйте Вимкніть живлення.
- Ви побачите вікно "Перезавантаження в безпечний режим". Торкніться в порядку.
- Ваш пристрій запуститься в безпечному режимі. Спробуйте користуватися пристроєм нормально. Пам’ятайте, що ви не зможете використовувати будь-які встановлені програми.
Якщо програми не є проблемою, спробуйте перезавантажити Nexus 5. Це надзвичайно швидкий процес, але це може повернутися до нормального стану. Перезавантаження очистить кеш-пам’ять і знищить служби, які можуть знести акумулятор пристрою.
Ми також рекомендуємо вимкнути NFC і Bluetooth, коли вони не використовуються, і позбуваючись живих шпалер. Живі шпалери мають потенціал для розжовування батареї у фоновому режимі.
Як виправити проблеми із заряджанням Nexus 5
Протягом минулого року ми чули і бачили скарги щодо проблем із заряджанням Nexus 5. Скарги на повільну зарядку або неіснуючу зарядку продовжують до цих пір, навіть після оновлення Android 5.0.1 Lollipop.
Якщо Nexus 5 демонструє проблеми із зарядкою, є кілька варіантів, які можна спробувати. Один із способів, який фіксує проблеми повільної зарядки на наших пристроях Nexus, включає кілька простих кроків. Спочатку зарядіть Nexus 5 до 100% заряду. Як тільки вона з'явиться, нехай плата почне падати. Перш ніж він опуститься до 0%, одразу біля позначки 5%, зарядіть його до 100% знову. Повторіть це три-чотири рази.
Якщо це не спрацює, спробуйте ще кілька речей. По-перше, переконайтеся, що Nexus 5 заряджається кабелем, який він прийшов. Якщо він є, і він не працює, спробуйте використовувати зарядний пристрій з таким самим рейтингом напруги, як Nexus 5. Якщо ніщо інше не працює, спробуйте зарядити зарядний пристрій для кабелю USB. Підключіть Nexus 5 до комп'ютера, щоб дізнатися, чи допоможе це.
Як виправити проблеми з Wi-Fi Nexus 5
Проблеми з Wi-Fi також є надзвичайно поширеною проблемою для смартфонів, і багато користувачів Nexus 5 продовжують стикатися з проблемами підключення Wi-Fi. Незважаючи на те, що для проблем з Wi-Fi відсутні всі способи лікування, існує кілька виправлень, які виявилися ефективними для деяких користувачів Nexus.
По-перше, користувачі Nexus 5 повинні спробувати перезавантажити телефон. Якщо це не спрацює, спробуйте перезавантажити локальний маршрутизатор, якщо це не було зроблено протягом тривалого часу. Ми рекомендуємо відключити маршрутизатор на 30 секунд, а потім знову підключити його. Користувачі можуть зробити те ж саме для вашого модему. Також варто оновити прошивку маршрутизатора. Інструкції для цього можуть відрізнятися залежно від марки та моделі. Якщо ці прості виправлення не спрацьовують, настав час вступити до налаштувань Nexus 5.
Одразу ж змусьте Nexus 5 забути мережу Wi-Fi, що викликає головні болі. Перейдіть до потрібного з'єднання у меню Установки та виберіть Забудьте мережу опції. Потім користувачам потрібно буде знову підключитися до мережі Wi-Fi, тому переконайтеся, що пароль легко доступний, перш ніж забути мережу.
Якщо це не спрацює, спробуйте змінити частоту. Для цього натисніть кнопку вертикальні точки у верхньому правому куті, щоб відкрити вікно Додатково меню. Йти до Смуга частот Wi-Fi і спробуйте 2,4 ГГц або 5 ГГц. За замовчуванням воно повинно бути встановлено на Автоматичний.
Якщо жоден з цих виправлень не видалить проблеми з Wi-Fi Nexus 5, рекомендуємо оновити програми. Якщо програми не викликають проблеми, можливо, варто спробувати інший маршрутизатор, щоб перевірити, чи є це апаратною проблемою. Старі маршрутизатори погано поводяться іноді неправильно. Якщо нічого з цього не спрацює, варто повернутися до нижньої частини цієї сторінки.
Як виправити проблеми з Nexus 5 Bluetooth
Проблеми з Bluetooth також поширені серед користувачів Nexus 5. Скарги на розірвані з'єднання Bluetooth продовжують з'являтися після оновлення Android 5.0.1 Lollipop, і ми очікуємо, що вони продовжуватимуться так довго, як навколо Nexus 5. Тим не менш, є деякі рішення, щоб спробувати, якщо Bluetooth раптово перестає працювати.
Користувачі Nexus 5, які мають проблеми з Bluetooth, повинні спочатку вимкнути та ввімкнути Bluetooth. Це проста помилка, але вона працювала для деяких користувачів Nexus 5 у минулому. Якщо це не спрацює, ми рекомендуємо очистити кеш у Спільноті Bluetooth. Для цього в голову Налаштування -> Програми -> Прокрутіть до пункту Усі -> Вибрати спільний доступ Bluetooth -> Очистити кеш. Після цього вимкніть Nexus 5 і завантажте його назад, щоб перевірити, чи проблема вирішена. Користувачі Nexus можуть також спробувати Очистити дані з цього ж екрану.
Користувачі Nexus 5, які намагаються підключитися до Bluetooth у автомобілі, захочуть ознайомитися з керівництвом автомобіля. Там повинен бути спосіб скинути Bluetooth, хоча процес буде відрізнятися для кожної марки і моделі. Після відновлення з'єднання та забуття з'єднання на Nexus 5 спробуйте повторно з’єднатися, щоб дізнатися, чи працює він.
Нарешті, ми також рекомендуємо завантаження в безпечний режим (інструкції можна знайти вище), які будуть вимикати програми сторонніх виробників. Це дозволить користувачам перевіряти та перевіряти, чи є причиною проблеми програми.
Як виправити проблеми Nexus 5 Cellular Data
Деякі користувачі Nexus 5 повідомляють про проблеми зі стільниковими даними, як з LTE, так і з "4G". Це є поширеною проблемою серед пристроїв Nexus, і це одна з декількох можливих виправлень.
Спочатку спробуйте відключити дані стільникового зв'язку. Для цього йти Установки -> Додатково -> Мобільні мережі. Увімкніть його знову через 30 секунд або близько того і подивіться, чи підключено з'єднання. Якщо це не так, спробуйте перезавантажити пристрій. Це спрацювало для нас у минулому, коли стільникові дані раптово перестають працювати.
Користувачі також можуть спробувати відправитися в налаштування APN і оновити їх. Lollipop, мабуть, не правильно оновив їх для деяких користувачів. Щоб отримати доступ до налаштувань APN Nexus 5, Установки -> Додатково -> Мобільні мережі -> Імена точок доступу. Якщо ви не впевнені в налаштуваннях APN, перед зміненням налаштувань зверніться до постачальника пристрою.
Ми також мали успіх, коли з'явилися Nexus 5 у Режимі Польоту. Увімкніть режим літака, а потім вимкніть його. У минулому це відновило дані стільникового зв'язку на смартфонах та планшетах Nexus. Слід намагатися, якщо все інше не вдасться.
Як виправити проблеми з продуктивністю Nexus 5
Обидва Android 4.4 KitKat і Android 5.0 Lollipop працюють надзвичайно добре на нашому Nexus 5, але, схоже, деякі користувачі стикаються з різними проблемами продуктивності, включаючи відставання, ненормальне сповільнення і дивні зависання. Є кілька виправлень, щоб спробувати, якщо Nexus 5 почне показувати таку поведінку з нізвідки.
Одне виправлення, яке було зроблено для нас, це те, що передбачає очищення розділу кешу. Це глибокий процес, який вимагає багато часу і зусиль, але він творив чудеса для проблем продуктивності Nexus у минулому. Ось як це зробити на Nexus 5:
- Натискайте й утримуйте одночасно кнопки Power (Живлення) та Volume Down (Униз), доки на екрані не з'явиться щось інше ніж Google.
- Ви повинні побачити велику стрілку у верхній частині екрана.
- Натискайте Volume Down (Зниження гучності) кілька разів, поки не побачите пункт Відновлення у стрілці. Потім натисніть кнопку живлення
- Ви повинні побачити андроїд на спині, відкрити груди з червоним трикутником і знак оклику.
- Утримуючи кнопку живлення, торкніться Volume Up один раз, після чого відпустіть Power.
- Тепер ви повинні побачити список елементів у верхній частині екрана.
- Торкніться гучності вниз, доки не буде виділено елемент для видалення або видалення розділу кешу. Потім натисніть кнопку Power (Живлення), щоб розпочати.
- У нижній частині екрана з'являться повідомлення про стан. Будьте терплячими - це може зайняти 10-15 хвилин. Після цього перезапустіть Nexus.
Ми також рекомендуємо зупинити використання живих шпалер, оскільки вони можуть негативно вплинути на продуктивність. Користувачі Nexus 5 також можуть спробувати вимкнути NFC, якщо він не використовується. Також рекомендується вимкнути заставку Daydream, Android.
Як виправити проблеми App Nexus 5
Користувачі Nexus 5, які стикаються з проблемами з додатками, можуть спробувати кілька речей, щоб скористатися швидкодією. Спочатку спробуйте оновити програму. Є хороший шанс, що розробник випустив виправлену помилку, щоб користувачу було доцільно дати цей знімок. Ми також рекомендуємо переінсталювати програму. Ми бачили успіх цього методу кілька разів у минулому.
Якщо проблеми продовжуються, зверніться до розробника та попередить їх про проблему. Це допоможе їм визначити проблему та потенційно виправити її в подальшому оновленні.
Як виправити проблеми Nexus 5 Boot
Користувачі Nexus 5 повідомляють про проблеми із циклом завантаження та проблеми, з якими телефон не вмикається. Ці питання існують досить давно. На щастя, є деякі виправлення, які користувачі Nexus 5 можуть спробувати з метою повернення речей до нормального.
Деякі користувачі Nexus 5 стверджують, що на заводі було виправлено проблему. Ми настійно рекомендуємо уникнути скидання заводу, якщо це можливо, тому що він очистить Nexus 5. Це також процес нудний.
Ми поділилися з іншими можливими виправленнями для проблем із завантаженням вище. Як видно, затискання кнопки живлення під час завантаження дало позитивні результати для деяких власників Nexus 5.
Якщо Nexus 5 не увімкнеться, спробуйте утримувати кнопку живлення за допомогою кнопки зменшення гучності. У минулому це працювало для нас кілька разів, і це могло повернути до життя мертвий пристрій.
Як виправити проблеми GPS у Nexus 5
Деякі користувачі Nexus 5 відчувають проблеми з GPS на KitKat і тепер на Lollipop. Існує декілька виправлень, які потрібно спробувати, перш ніж викинути Nexus 5 на стіну і повністю відмовитися.
Перше, що потрібно зробити, це увійти Налаштування, Розташування а потім переконайтеся Режим встановлено на Висока точність. Якщо це не допоможе вирішити проблему, настав час завантажувати телефон у безпечний режим, щоб дізнатися, чи є причиною проблеми стороннім додатком. Ми мали успіх у цьому минулому, і варто почати, якщо GPS почне діяти.
Як виправити проблеми Nexus 5, якщо нічого не працює
На цьому етапі, напевно, варто скинути налаштування Nexus 5. Це відновить пристрій до того, як він був при першому купівлі. Користувачі Nexus 5 захочуть створити резервні копії важливих файлів, оскільки цей процес видалить все. Нижче описано, як відновити заводські налаштування Nexus 5.
Якщо жоден з цих виправлень не працює, ми пропонуємо переглянути кілька різних ресурсів. По-перше, радимо звернутися до довідкового форуму Google Nexus. На форумах Google є багато знаючих людей, які з радістю допоможуть, якщо Nexus 5 потрапить у блокпост. Іноді неортодоксальні виправлення працюватимуть у разі невдалої виправлення. Ми також рекомендуємо поглянути на форуми Android Central, один з наших улюблених форумів, орієнтованих на Android.
Ті, хто все ще не може знайти виправлення, повинні зв'язатися зі своїм постачальником послуг або з самим Google. Часто компанія надає можливі виправлення, коли звертається безпосередньо. Залежно від серйозності проблеми, користувачі Nexus 5 також зможуть змусити компанію надіслати новий пристрій. Гарантії та агенти по обслуговуванню клієнтів виявляться складними для навігації, але варто працювати, якщо ніщо інше не працює.