Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy Note8, які не вмикаються

Samsung Galaxy Note 8 - чудовий пристрій, але у нього також є свої проблеми, помилки та багато іншого. Очікується, що під час використання смартфона ви можете зіткнутися з проблемою, але чи знаєте ви, що робити, коли виникають ці проблеми?

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого нового Note8, який не вмикається. Ми спробуємо розглянути кожну можливість і виключити їх по черзі, доки ми не зможемо легко визначити, в чому проблема, що її спричиняє і що нам потрібно зробити, щоб її виправити і навіть не допустити, щоб вона повторилася в майбутньому.

Якщо ви є новим власником цього телефону і на даний момент ця проблема виникла, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може вам допомогти.

Однак якщо ви намагаєтеся знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Note8, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, з якими ви можете зіткнутися. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android, і натисніть «Надіслати». Ми спробуємо знайти рішення вашої проблеми та опублікувати на нашому сайті.

Як усунути неполадки Galaxy Note8, які не вмикаються

Ми можемо зробити так багато всього про телефон, який не вмикається, тому все, що ми можемо зробити, це спробувати деякі речі, які можуть повернути телефон до життя. Ми також повинні спробувати визначити причину, через яку ваш новий пристрій більше не реагує.

Крок 1: Перевірте наявність будь-яких ознак фізичних та рідких пошкоджень

Якщо телефон впав до цієї проблеми, то цілком можливо, що причиною є фізичні пошкодження, і це було б дуже очевидно, оскільки будь-який фізичний вплив, який призводить до несправності телефону, також повинен залишати вм'ятини, подряпини або будь-які фізичні деформації зовні . Це те, що вам потрібно перевірити, і якщо ви можете знайти щось, то не витрачайте час на усунення несправностей і поверніть свій телефон назад до магазину, щоб технік і перевірив його для вас.

Що стосується пошкодження рідини, для цього є індикатор, і ви можете знайти його всередині гнізда для SIM-карти. Просто вийміть лоток для SIM-картки та загляньте у гніздо. Там є невеличка наклейка. Якщо наклейка біла, проблема полягає не в пошкодженні рідини, адже вона водонепроникна. Однак якщо наклейка стала рожевою, фіолетовою або червоною, це знак, що ваш телефон пошкоджений рідиною. Тим не менш, вам доведеться принести телефон назад до магазину, і все буде за технологіями.

Однак, якщо ви не можете знайти жодних ознак фізичного та рідкого пошкодження, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Спробуйте зарядити Galaxy Note8

Можливо, акумулятор розрядився, тому ваш телефон більше не може живити. Підключіть зарядний пристрій до розетки, яка, на вашу думку, працює, а потім підключіть телефон до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю для передачі даних.

Навіть якщо телефон вимкнений, коли він виявляє, що струм проходить через ланцюги від адаптера живлення до його акумулятора, відображатимуться знаки зарядки; піктограма зарядки відображатиметься на екрані, а світлодіод у верхній частині дисплея буде світитися червоним. Якщо жоден із цих знаків не відображається, дайте телефону принаймні десять хвилин, щоб зарядитися.

Ще одна причина, по якій вам доводиться це робити, полягає в тому, щоб ви знали, чи апаратне забезпечення телефону працює абсолютно нормально. Якщо телефон не заряджається або не відображає цих знаків зарядки, можливо, проблема в апаратному забезпеченні. Спробуйте зробити наступний крок, але якщо телефон заряджається нормально, але не вмикається, перейдіть до кроку 4.

Крок 3: Виконайте процедуру примусового перезавантаження, коли телефон підключено до мережі

Прошивка відіграє важливу роль у процесі зарядки, на відміну від того, що багато хто вважає, що це просто апаратне забезпечення. Прошивка або операційна система насправді стежать за тим, щоб правильний електричний струм підштовхувався до акумулятора, особливо завдяки тому, що пристрої Galaxy тепер мають адаптивні можливості швидкої зарядки. Однак бувають випадки, коли прошивка аварійно завершує роботу, і коли це трапляється, телефон може не заряджатися, оскільки система більше не реагує належним чином.

У разі аварій слід виконати процедуру примусового перезавантаження, щоб телефон знову відповів. Ця процедура насправді така ж, як метод витягування батареї, який ми часто робимо на телефонах зі знімними батареями. Але оскільки у вашому Note8 немає знімного акумулятора, вам потрібно натиснути та утримувати комбінацію клавіш, щоб імітувати відключення акумулятора. У цьому випадку натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 7-10 секунд, поки телефон заряджається. Якщо телефон завантажується нормально, тоді проблема була виникла через збій системи, і хоча ми вже оживили телефон, немає гарантії, що це більше не повториться. Принаймні тепер ви знаєте, що робити, якщо воно знову не реагує.

Крок 4: Спробуйте запустити Galaxy Note8 у безпечному режимі

Якщо припустити, що ваш телефон добре заряджається, але не завантажується, існує велика ймовірність, що насправді це лише проблема з прошивкою, оскільки апаратне забезпечення добре реагує на зарядний пристрій. Отже, вам доведеться спробувати завантажити його в середовищі, де працюють лише вбудовані програми та служби, а всі сторонні елементи тимчасово відключені. Якщо проблему спричиняє одна із завантажених вами програм, ваш телефон може просто успішно завантажитися в цьому режимі, і в цьому випадку ми вже на півдорозі до вирішення проблеми. Ось як ви запускаєте Note8 у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо припустити, що ваш телефон успішно завантажився в цьому режимі, ви можете розслабитися вже зараз, оскільки проблема, очевидно, не така складна. Все, що вам потрібно зробити, - це згадати програму, яку ви встановили до початку проблеми, та видалити її, оскільки, мабуть, саме вона спричиняє всі ці проблеми.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Якщо ви встановили багато програм, і вважаєте, що було б набагато простіше і швидше просто скинути налаштування телефону, спробуйте зробити резервну копію файлів і даних, які ви не хочете втратити, а потім продовжте скидання. Це, безсумнівно, вирішить проблему ...

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Торкніться Резервне копіювання та відновлення.
4. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
5. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
7. Натисніть Скинути.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
9. Натисніть Продовжити.
10. Торкніться Видалити все.

Однак якщо ваш телефон не зміг завантажитися в безпечному режимі, вам доведеться перейти до наступного кроку.

Крок 5: Спробуйте завантажити Note8 у режимі відновлення

Це інше середовище, в яке слід спробувати завантажити телефон, якщо працює в безпечному режимі. Навіть якщо ваш телефон страждає від серйозної проблеми з прошивкою, він все одно зможе завантажитися в цей режим, враховуючи, що він Android безпечний. Після того, як ви перейдете в цей режим, ви зможете виконати кілька процедур, які мають великий вплив на прошивку телефону і можуть вирішити проблему з вашим пристроєм.

Перше, що ви повинні спробувати, перебуваючи в цьому режимі, - це стерти розділ кешу, який видаляє всі системні кеші. Це дуже ефективно для вирішення проблем, пов’язаних з пошкодженими кешами та файлами.

Як завантажити Note8 у режимі відновлення та стерти розділ кешу

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього телефон може зайняти трохи більше часу на завантаження, оскільки він відновить видалені кеші. Якщо ви успішно виконали цю процедуру, але ваш телефон все ще не може нормально завантажитися, вам слід подумати про головне скидання. Буде видалено всі ваші файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті телефону, але зараз у вас небагато можливостей…

Як завантажити телефон у режимі відновлення та виконати генеральний скидання

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

З іншого боку, якщо ви не можете змусити телефон завантажуватися в режимі відновлення або якщо він не продовжує завантажуватися нормально після скидання, то пора повернути телефон у магазин і, можливо, замінити його.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.