Ми з Apple протягом останнього тижня грали у всілякі ігри на котів та мишок з доставкою. Я не тільки все ще чекаю, коли мій iPad 2 зробить його десь недалеко від берегів США, але мені довелося повернути свій MacBook Pro 13, точніше поміняти його на новий апарат. (Докладніше про це пізніше.)
Я пишу це не стільки для того, щоб скаржитися, скільки для того, щоб інші, хто може бути в подібному човні, могли отримати якусь інформацію. З того, що я читаю, Apple відмовилася від її безкоштовної швидкої доставки для iPad 2. Згідно з різними публікаціями, які я бачу, Fedex повідомляє користувачам, що Apple обрала міжнародну економічну доставку для iPad 2. Це означає, наскільки Fedex стурбований тим, що ці поставки здійснюються за умови наявності вільного місця. А враховуючи суєту в цьому регіоні, спричинену японським землетрусом та цунамі, через острів Лантау у Гонконзі перенаправляється досить багато транспорту.
Як я вже говорив, зважаючи на обставини, не надто багато на що скаржитися, окрім того, що Apple не виконує своїх початкових обіцянок про безкоштовну швидку доставку. Знову ж таки, це також залежить від того, чи відповідають звіти Fedex чи це просто лінія компанії. Ми всі знаємо цю гру.
Незважаючи на це, мій iPad 2 відпочивав на острові Лантау, Гонконг, з минулого четверга, який був останнім днем доставки на 3-5 днів, яку я отримав, коли замовляв. Ну, добре.
Що стосується MacBook Pro 13. Ці ноутбуки рок-н-рол, що стосується швидкості та продуктивності, але зараз я збираюся повернути свій другий. Через пару днів я помітив відставання у використанні вбудованого трекпада. Я б торкнувся його, але курсор не рухався ні секунду, ні дві. Ця затримка постійно погіршувалась. Я відніс його до Genius Bar, там рекомендували перевстановити з нуля. Я зробила. Здавалося, проблема зникла. Але через пару днів він повернувся. Отже, я повернув покупку, і Apple відправила мені нову. Цікаво, що все відбулося після замовлення iPad 2, а повернення та відправлення нової машини відбулося, поки iPad 2 перепочивав на острові Лантау.
І схоже, цей MacBook Pro також повертається назад. Минуло пару днів, щоб одна і та ж проблема перетягування трекпада проявилася. Це зайняло лише пару годин. Я припускаю, що десь виникає конфлікт програмного забезпечення апаратного забезпечення, тому я відстежую проблему як повільну інсталяцію своїх програм на машину після чергового стирання та чистої установки. Здається, це не широко розповсюджена проблема, тому, я думаю, це пов’язано з деякою комбінацією програм, якими я користуюся. Незважаючи на це, це розчаровує мене та техніків Apple.
Буде цікаво подивитися, чи відбудеться цей обмін до того, як iPad 2 насправді покине острів Лантау, Гонконг.
