Samsung Galaxy J5 є пристроєм середнього класу, і хоча він отримав досить багато позитивних відгуків через свої характеристики та продуктивність, він все ще схильний до проблем, пов'язаних з продуктивністю, таких як млявість, уповільнення, зависання тощо. Насправді , ми вже отримували скарги від наших читачів, які володіють цим пристроєм, оскільки деякі з них уже відчували необхідність користуватися Galaxy J5, яка працює повільно.

Проблема: Гей, хлопці. Як справи? У мене є Galaxy J5, який був у мене з листопада минулого року. Насправді у мене немає серйозних проблем з цим, просто зараз він працює повільно, на відміну від того, коли я його вперше отримав. Я розумію, що телефон може дещо сповільнитися через місяці безперервного використання, але мій здається не нормальним. Раніше для відкриття програми обміну повідомленнями потрібно було лише секунду або дві, але зараз може пройти хвилину, перш ніж я зможу прочитати свої повідомлення. Я не знаю, є це ознакою більш серйозної проблеми з прошивкою чи ні, але якщо ви можете допомогти мені змусити свій J5 працювати швидше знову, це було б вдячно. Дуже дякую!

Вирішення проблем: Як і те, що сказав наш читач, серйозних проблем немає, телефон працює лише повільно. Отже, нам доведеться вивчити деякі фактори, які часто призводять до такого роду питань, і ми спробуємо щось з ними зробити. Виконайте наведені нижче дії, щоб побачити, чи зможете ви знову запустити телефон швидше ...

Крок 1: Перезавантажте телефон у безпечному режимі та спостерігайте

Завантаження телефону в безпечному режимі самостійно не вирішить проблему, хоча в цьому режимі вона може працювати швидше, оскільки всі сторонні програми відключені. Це те, що ми повинні з’ясувати, оскільки, якщо існує велика різниця між продуктивністю вашого телефону, коли він перебуває в звичайному режимі, то причиною проблеми може бути одна або деякі встановлені вами програми. У цьому випадку вам просто потрібно знайти програми, які витрачають більше ресурсів, ніж інші, зробити резервну копію їх даних, а потім видалити їх, щоб з’ясувати, чи буде телефон після цього працювати швидше. Можливо, вам доведеться видалити кілька програм залежно від ситуації.

Отже, ось як ви запускаєте свій Galaxy J5 у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

І ось як ви видаляєте програми зі свого J5 ...

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться Менеджер програм.
5. Торкніться потрібної програми
6. Натисніть Видалити.
7. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Однак, якщо телефон у безпечному режимі все ще працює дуже повільно, це означає, що проблема не в сторонніх програмах. Перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Очистіть кеш-пам’ять та дані програм, які працюють повільно

Це застосовується лише в тому випадку, якщо телефон стає млявим, коли ви використовуєте певний додаток. Наприклад, ви згадали, що зараз на те, щоб телефон відкрив програму обміну повідомленнями, знадобиться майже хвилина, тому вам потрібно скинути цю програму та будь-яку іншу, яка може робити те саме. Виконайте ці кроки, щоб очистити кеш-пам’ять та дані програм, які, як ви підозрюєте, спричиняють проблему…

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться Менеджер програм.
5. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться БІЛЬШЕ> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
8. Торкніться Очистити кеш.

Ви також можете спробувати з’ясувати, чи є доступні оновлення для цих програм, оскільки якщо вони є, то їх оновлення може вирішити проблему ...

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Play Store.
3. Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми.Щоб програми автоматично оновлювались, торкніться клавіші меню, торкніться Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із таких варіантів:
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми доступними оновленнями.
   • Торкніться окремої програми, а потім натисніть Оновити, щоб оновити одну програму.

Якщо проблема все-таки виникає після виконання всього цього, слід зробити наступний крок.

Крок 3: Спробуйте видалити всі системні кеші, щоб вони були замінені

Пошкоджені системні кеші також спричинять гальмування телефону, враховуючи той факт, що кеші повинні примусити телефон працювати швидше, плавніше і змушеніше виконувати ваші команди. Оскільки у вас немає доступу до окремих програм, вам доведеться видалити всі, щоб вони були замінені, коли телефон завантажиться. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після того, як ви стерли його розділ кешу, телефон завантажиться трохи більше часу, тому зачекайте, поки він стане активним. Однак, якщо це все ще мляво і повільно, то у вас немає іншого вибору, крім як зробити наступний крок.

Крок 4: Створіть резервну копію файлів та даних, виконайте генеральний скидання

Це правильно! На цьому етапі вам потрібно зробити резервну копію файлів і даних і виконати скидання, оскільки всі основні кроки з усунення несправностей, які ви зробили, не дали жодних сприятливих результатів. Створіть резервну копію своїх файлів у міру їх видалення, синхронізуйте телефон із вашим обліковим записом Google, щоб ваші контакти та інші дані резервно копіювались у хмарі, а потім відключили функцію захисту від заводських скидок (FRP) або протиугінну функцію, щоб вас не було заблоковано після скидання.

Як відключити FRP або протиугінні на Galaxy J5

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Торкніться Google.
5. Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Натисніть Більше.
7. Торкніться Видалити обліковий запис.
8. Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як скинути налаштування Galaxy J5

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ви також можете скинути налаштування телефону через Налаштування ...

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
4. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
5. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
7. Торкніться Скинути пристрій.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свій PIN-код або пароль.
9. Натисніть Продовжити.
10. Торкніться Видалити все.

Безумовно, ваш телефон буде працювати швидше після скидання, тому ви можете відновити файли та дані назад на пристрій.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.