Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить # HTC10, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Ця конкретна модель - флагманський телефон, випущений минулого року, який перевершує свого попередника. Деякі чудові особливості цього пристрою включають металеву цільну конструкцію, 5,2-дюймовий Super LCD дисплей, 12-мегапіксельну ультрапіксельну камеру та акумулятор на 3000 мАг, щоб назвати декілька. Хоча це тверда модель, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо знак оклику HTC 10 під час заряджання та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо у вас є HTC 10 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Знак оклику HTC 10 під час зарядки

Проблема:Привіт, у мене є HTC 10 вже близько 7 місяців. Час від часу на символі заряду з’являвся червоний знак оклику, але, здавалося, це не було великою справою. Протягом двох тижнів пристрій демонструє проблеми із зарядом: кожного разу, коли я підключаю офіційний зарядний пристрій, з’являється знак оклику, і незалежно від того, як довго я залишаю мобільний телефон для зарядки, відсоток залишатиметься 1%. Якщо я використовую неофіційний зарядний пристрій, він заряджається. Крім того, під час зарядки мобільний телефон час від часу вимикається. Це питання зарядного пристрою чи акумулятора? Заздалегідь спасибі.

Рішення: Проблема зарядки, яка виникає у вас із пристроєм, може бути викликана несправним офіційним зарядним пристроєм або зарядним кабелем, оскільки ви згадали, що при використанні іншого зарядного пристрою проблема не виникає.

Інша справа, коли телефон вимикається під час заряджання пристрою. Щоб вирішити цю конкретну проблему, просто виконайте наведені нижче дії.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Переконайтесь, що бруд або сміття, що застрягли в цьому порту, видаляються.
• Спробуйте зарядити телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це так, спробуйте використовувати різні зарядні шнури та зарядні пристрої.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання перелічених вище кроків, спробуйте скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Якщо це не усуває проблему, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Довгі текстові повідомлення HTC 10 надсилаються як окремі повідомлення

Проблема: Не отримувати довгих текстових повідомлень на HTC 10. Приклад перший: друг надіслав довгий текст, і він надійшов у вигляді декількох повідомлень, а цифри у кутку, що вказано, повинні складати п’ять повідомлень. Однак я отримав 1, 2 і 5 з п’яти, але не 3 і 4. Приклад другий: люди надіслали мені повідомлення, запитуючи, чи не отримав я там текст, якого я не мав, а потім надіслали скріншот повідомлення, яке вони надіслали . Кожного разу, коли це траплялося, відсутні тексти здаються довшими повідомленнями. Здається, коротші повідомлення проходять чудово.

Рішення: Залежно від того, який оператор є, ви отримуватимете довгі текстові повідомлення як одне повідомлення, або його можна розбити на окремі повідомлення. Якщо ви перебуваєте в мережі GSM, наприклад AT&T, довгі текстові повідомлення не будуть розділені. Однак, якщо ви знаходитесь у мережі CDMA, такі як Sprint, довгі текстові повідомлення будуть розділені. Одним із обхідних шляхів є використання MMS під час надсилання довших текстових повідомлень.

HTC 10 не отримує всіх текстових повідомлень

Проблема:Привіт, у мого телефону проблеми з текстовими повідомленнями. Я можу отримувати та надсилати тексти, однак я отримую не всі свої тексти, які мені надсилають, і коли я надсилаю тексти, не всі мої тексти отримує той, кому я пишу текстові повідомлення. Це трапляється випадково, але принаймні раз на день.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана збоєм телефону, виконавши кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Після виконання кроку негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку у списку.

• Вимкніть телефон, а потім вийміть SIM-карту. Зачекайте хвилину, потім знову вставте SIM-карту, а потім увімкніть телефон. Це призведе до скидання телефонного з’єднання з мережею та оновлення програмного забезпечення телефону.
• Спробуйте перевірити, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

HTC 10 працює дуже повільно

Проблема:Будь ласка, будь ласка, будь ласка, допоможіть мені. Мій телефон працює астрономічно повільніше, ніж мав би бути, і idk, що робити Буквально кожен раз, коли я намагаюся щось зробити, і я маю на увазі будь-що, він починає виправлятися, затримується і іноді зависає. Навіть не надсилатиме повідомлення так швидко, як це звик, і я знаю, що це не через послугу, якою я користуюсь. Будь ласка, допоможіть мені, я буквально божеволію від дурниць.

Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана збоєм програмного забезпечення, дотримуючись наведених нижче кроків з усунення несправностей.

• Вийміть карту microSD з телефону. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо цього не сталося, можливо, проблема спричинена карткою.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

HTC 10 продовжує пропонувати перезапустити

Проблема:Я почав отримувати повідомлення на своєму HTC, яке перериває будь-який екран, на якому я можу говорити: «Щоб перезапустити телефон, натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності протягом 10 секунд». Це може бути не дослівно, але це щось подібне. Я перезавантажував телефон принаймні 30 разів, і це повідомлення з’являється протягом декількох секунд після включення живлення. Це дуже нав'язливо.

Рішення: Що ви захочете зробити в цьому випадку, це запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Переконайтеся, що телефон вимкнено
• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності + живлення одночасно протягом кількох секунд.
• Ви можете відпустити утримувані клавіші, як тільки на екрані з’явиться меню режиму завантаження.
• Потім за допомогою клавіш гучності виберіть опцію “Bootloader” та натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Потім натисніть кнопку зменшення гучності, щоб вибрати опцію “Reboot to Recovery Mode”, і натисніть кнопку живлення для підтвердження.
• Як тільки на екрані з'явиться телефон із знаком оклику, утримуйте клавішу живлення.
• Утримуючи кнопку живлення, натисніть і відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Потім виберіть у меню режиму відновлення “wipe data / factory reset”, використовуючи кнопки гучності для навігації та кнопку живлення для підтвердження.
• Виберіть “Так - видалити всі користувацькі дані”, щоб підтвердити всю операцію.
• Виберіть опцію “перезавантажити систему зараз”.

Якщо проблема не зникне після цього, це може вже бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.

Контакти HTC 10 несподівано зупинилися

Проблема:мій htc one m8 його приказка com.htc.contacts несподівано зупинилася. Ви хочете надіслати звіт про помилку HTC? Це допоможе нам вдосконалити нашу продукцію. як мені виправити цю помилку, будь ласка, вона спливає в будь-який час

Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - очистити кеш-пам’ять та дані програми контактів з диспетчера програм. Якщо це не допомогло вирішити проблему, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань.