Зміст
Проблеми з продуктивністю є досить типовими для власників смартфонів, і насправді у нас є читачі, які володіють Samsung Galaxy A5, які скаржаться на свої пристрої, які, як повідомляється, більше не реагують. За словами деяких з них, їх пристрої мають чорні екрани і не вмикаються та не заряджаються. Кажуть, що інші застрягли на певному екрані і не перезавантажуються при натисканні та / або утримуванні клавіші живлення.
Ми бачили багато подібних проблем у минулому, і насправді багато з них виправили. У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A5, який більше не відповідає. Ми спробуємо визначити, в чому проблема насправді, виключаючи всі можливості. Тільки так ми можемо сформулювати рішення, яке назавжди вирішить цю проблему. Якщо ви один із власників цього пристрою чи будь-якого іншого смартфона, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам якось допомогти.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Як усунути неполадки в роботі Galaxy A5, який більше не реагує
Хоча ця проблема може здатися дуже серйозною апаратною проблемою, насправді це не так. Частіше це просто проблема з прошивкою, яку ви можете вирішити самостійно, не маючи допомоги технічного персоналу. Спробуйте виконати наступні процедури, щоб ваш смартфон Galaxy A5 знову відповів.
Перше рішення: примусова перезавантаження
Здебільшого, коли телефон раптово перестає реагувати без будь-яких ознак фізичного або рідкого пошкодження, це просто збій мікропрограми. Відсутність реакції - лише один із симптомів. Найефективніша процедура вирішення такого роду питань - це:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або більше.
Це призведе до того, що пристрій знову завантажиться нормально, і після цього ви зможете використовувати його нормально. Якщо ви знайомі з процедурою витягування батареї, яку ми часто робимо на телефонах зі знімними акумуляторами, тоді це аналог цього.
Ваш Galaxy A5 надійно реагує на подібну процедуру, і якщо збій системи заважає телефону реагувати, то це ідеальне рішення для нього. Однак, якщо телефон все ще не реагує після виконання наведеної вище процедури, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Тримайте разом утримувані обидві клавіші протягом 10 секунд або більше.
Це, в основному, те саме, що і процедура вище, лише те, що ми переконуємось, що клавіша живлення утримується натиснутою після кнопки зменшення гучності, оскільки в іншому випадку ви не отримаєте подібного результату. Якщо, випадково, після цього проблема не зникне, спробуйте друге рішення.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Що робити з вашим Samsung Galaxy A5 (2017), який постійно відображає помилку "виявлення вологи" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який самостійно вимкнувся і не ввімкнеться [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити ваш Samsung Galaxy A5 (2017), який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який самостійно вимкнувся і не ввімкнеться [Посібник з усунення несправностей]
Друге рішення: Спробуйте зарядити телефон і повторіть примусове перезавантаження
Ще однією можливістю, яку ми повинні розглянути, є розряджена батарея. Звичайно, ви можете негайно виключити це, якщо ваш телефон застиг на екрані, на якому все ще відображається зображення. Наприклад, якщо ви писали текстові повідомлення, коли телефон розбився, і екран застиг на екрані, на якому відображається ваш текст. Але знову ж таки, якщо це так, то перше рішення вже повинно було вирішити проблему. Отже, якщо ваш пристрій застряг на чорному екрані і не реагує, то існує ймовірність, що акумулятор розрядився плюс той факт, що система могла вийти з ладу безпосередньо перед тим, як акумулятор розрядиться. Щоб виключити це, потрібно лише це ...
- Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки та переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний дротовий зарядний пристрій.
- За допомогою оригінального кабелю живлення / передачі даних підключіть пристрій до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображаються чи ні знаки зарядки, дозвольте телефону підключатись до зарядного пристрою протягом 10 хвилин.
- Після цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними разом протягом 10 секунд або більше, щоб імітувати відключення акумулятора.
Якщо проблема сталася через розряд акумулятора та збій мікропрограми, ваш Galaxy A5 вже повинен завантажитися. Але якщо воно все ще не реагує, то пора повернути його до магазину, щоб технік міг перевірити це для вас.
Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, ви можете зв'язатися з нами або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Що робити, якщо на вашому Samsung Galaxy A5 (2017) постійно відображається попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy A5, який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy A5 за допомогою програми Pandora, яка продовжує збій (прості кроки)
- Як виправити Samsung Galaxy A5, який не відтворюватиме відео, з’являється повідомлення про помилку “не вдається відтворити відео”? [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017) з помилкою "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
